Allen dieselbe Botschaft zu senden, ist kontraproduktiv
Wenn Sie dieselbe Nachricht an Ihre gesamte Datenbank senden, verschenken Sie Chancen. Der Geschäftsführer eines Unternehmens mit 500 Mitarbeitern hat nicht dieselben Bedürfnisse wie ein Freiberufler. Die Segmentierung ist das, was erfolgreiche Kampagnen von solchen unterscheidet, die im Spam-Ordner landen. Gartners Leitfaden zu Definition Ihres idealen Kundenprofils zeigt, wie präzises Targeting mit der richtigen Segmentierung beginnt.
Laut McKinsey generieren Unternehmen, die ihre Kommunikation auf Basis klar definierter Segmente personalisieren, … 40 % mehr Umsatz. Die Stiftung hat Qualitätsdaten zur Segmentierung. Harvard Business Review untersucht wie man über digitale Kanäle neue Kunden erreicht, Wo segmentierte Kundenansprache der Schlüssel zum Erfolg ist. Für Teams, die Außendienstmitarbeiter betreuen, virtuelle Vertriebscoaching-Methoden kann dazu beitragen, einheitliche Segmentierungspraktiken im gesamten Unternehmen sicherzustellen.