Erstellen Sie einen Wiederholbar und skalierbar Verkaufsprozess

Klare Phasen, messbare KPIs und Automatisierung, die es Ihrem Team ermöglichen, zu skalieren

Wichtigste Erkenntnisse
  • Unternehmen mit einem definierten Verkaufsprozess Umsatz steigern 28 % schneller als solche, die auf individuelle Heldentaten setzen - Prozess schlägt Talent im großen Maßstab
  • Der größte Engpass ist Akquise ohne Daten - Vertriebsmitarbeiter verbringen 65 % ihrer Zeit mit Tätigkeiten, die nicht mit dem Verkauf zu tun haben, wenn der Prozess nicht systematisiert ist
  • Mit Vonsel Sie können die erste Phase Ihrer Vertriebspipeline automatisieren: Finden Sie verifizierte Unternehmen in über 120 Ländern, exportieren Sie die Daten in Ihr CRM-System und starten Sie sofort mit dem Verkauf

Warum die meisten Vertriebsteams nicht skalieren können

68 % der B2B-Unternehmen verfügen über keinen formalisierten Vertriebsprozess. Sie verlassen sich auf einige wenige Top-Verkäufer, die durch persönliche Beziehungen und ihr Gespür Abschlüsse erzielen. Wenn diese Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, sinken die Umsätze. Wenn neue Vertriebsmitarbeiter hinzukommen, gibt es nichts, was sie ihnen beibringen können.

Laut Harvard Business Review sind Unternehmen mit einem formalisierter Verkaufsprozess Sie erzielen ein um 18 % höheres Umsatzwachstum als Unternehmen ohne einen solchen Prozess. Der Grund ist einfach: Ein solcher Prozess wandelt individuelles Talent in organisatorische Leistungsfähigkeit um. Er macht Erfolg vorhersehbar und wiederholbar.

Ein skalierbarer Vertriebsprozess zeichnet sich durch klare Phasen, messbare KPIs in jeder Phase, definierte Abbruchkriterien und die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben aus. Er ist der entscheidende Unterschied zwischen einem Unternehmen, das von Mitarbeitern abhängig ist, und einem, das seine Mitarbeiter stärkt. Intercom argumentiert, dass Ein gutes Onboarding ist ein kontinuierlicher Prozess, Und das gleiche Prinzip gilt auch für Ihre Vertriebsmethodik - sie sollte sich mit jeder Kundeninteraktion weiterentwickeln.

28 %
schnelleres Umsatzwachstum für Unternehmen mit einem definierten Verkaufsprozess
-- Harvard Business Review, Vertriebsprozessforschung
68 %
von B2B-Unternehmen ohne formalisierten Vertriebsprozess
65%
Zeitaufwand der Vertriebsmitarbeiter für nicht verkaufsorientierte Tätigkeiten ohne Prozess
120+
Länder, in denen Vonsel Ihre Kundengewinnung automatisiert

Ad-hoc-Verkauf

  • Jeder Vertreter hat seine eigene Methode
  • Keine Transparenz hinsichtlich des Zustands der Pipeline
  • Neue Vertriebsmitarbeiter benötigen mindestens 6 Monate Einarbeitungszeit
  • Der Umsatz hängt von den Top-Performern ab
  • Eine genaue Vorhersage ist unmöglich

Skalierbarer Prozess

  • Einheitliche Methodik für alle Vertreter
  • Vollständige Transparenz der Pipeline mit KPIs auf Stufenebene
  • Neue Mitarbeiter sind in 4-6 Wochen produktiv
  • Die Einnahmen sind vorhersehbar und konstant
  • Genaue Prognosen vom ersten Tag an

5 Schritte zum Aufbau eines skalierbaren Prozesses

1

Erstellen Sie eine Übersicht über Ihren aktuell leistungsstärksten Prozess

Befragen Sie Ihren besten Vertriebsmitarbeiter. Dokumentieren Sie jeden Schritt vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss: Was tut er, in welcher Reihenfolge und welche Kriterien wendet er an, um ein Geschäft abzuschließen? Dies ist Ihre Ausgangsvorlage. Erfinden Sie keinen neuen Prozess - dokumentieren Sie, was sich bereits bewährt hat.

2

Definiere 5-7 Phasen mit Ausstiegskriterien

Jede Phase erfordert eine spezifische Aktion, um zur nächsten zu gelangen: „Qualifiziert“ bedeutet, dass der potenzielle Kunde Budget, Entscheidungsbefugnis, Bedarf und Zeitplan bestätigt hat. „Angebot versendet“ bedeutet, dass er ein schriftliches Angebot erhalten hat. Abbruchkriterien eliminieren Subjektivität und machen Ihre Entscheidung leichter Vertriebspipeline Vorhersehbar.

3

Für jede Phase KPIs festlegen

Messen Sie die Konversionsrate zwischen den einzelnen Phasen. Wenn von 100 Interessenten nur 5 Phase 3 erreichen, haben Sie ein Qualifizierungsproblem. Kennzahlen auf Phasenebene zeigen Ihnen genau, wo Abschlüsse scheitern - und wo Sie Ihre Verbesserungsmaßnahmen konzentrieren sollten.

4

Automatisieren Sie die Kundengewinnung und die Dateneingabe

Verwenden Vonsel Automatisieren Sie Phase 1. Finden Sie verifizierte Unternehmen nach Branche und Standort in über 120 Ländern, exportieren Sie Kontakte in Ihr CRM-System und ermöglichen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern, sich auf den Verkauf statt auf die Suche zu konzentrieren. Das integrierte GPS-CRM von Vonsel verbindet die Kundengewinnung direkt mit Ihrer Pipeline.

5

Vierteljährlich trainieren, messen, iterieren

Integrieren Sie jeden neuen Vertriebsmitarbeiter in den Prozess, nicht nur in das Produkt. Messen Sie monatlich die Konversionsraten der einzelnen Phasen. Überprüfen Sie vierteljährlich, was funktioniert und was nicht, und aktualisieren Sie das Handbuch. Ein dynamischer Prozess ist besser als ein perfektes Dokument, an das sich niemand hält. (Walnut's Taktiken für überzeugende SaaS-Vertriebspräsentationen zeigen, wie interaktive Demos im gesamten Team standardisiert werden können.

Die besten Verkaufsprozesse sind Einfach genug, um es zu verstehen, und detailliert genug, um es nachzuahmen. Wenn ein neuer Vertriebsmitarbeiter Ihren Prozess nicht innerhalb einer Woche erlernen kann, ist er zu komplex. Wenn er ihn nicht konsequent umsetzen kann, ist er zu ungenau Die weltweiten E-Commerce-Umsätze werden voraussichtlich bis 2028 weiter wachsen, Ein skalierbarer Prozess ist unerlässlich, um sich einen Anteil an expandierenden Märkten zu sichern.
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Phasen und Benchmarks der Vertriebspipeline

Hier ist eine Standard-B2B-Pipeline mit Zielkonversionsraten zwischen den einzelnen Stufen:

BühneAustrittskriterienZielkonvertierung
1. ProspektionIdentifiziert und recherchiert über Vonsel30-40% bis Stadium 2
2. QualifikationBudget, Befugnisse, Bedarf, Zeitplan bestätigt40-50% bis Stadium 3
3. EntdeckungSchwachstellen dokumentiert, Lösungswege erarbeitet50-60% bis Stadium 4
4. VorschlagSchriftlicher Vorschlag versandt und bestätigt60-70 % bis Stadium 5
5. VerhandlungBedingungen besprochen, Entscheidungsträger eingeschaltet70-80% zum Schluss
6. SchließenVertrag unterzeichnet, Deal gewonnen--
Ein Verkaufsprozess ersetzt kein Talent - er multipliziert es

Checkliste: Ihre Bereitschaft für den Verkaufsprozess

Bereit für die Automatisierung der Kundengewinnung? Finden Sie Unternehmen in über 120 Ländern mit Vonsel

Zusammenfassung
  • Ein formalisierter Verkaufsprozess führt zu einem um 28 % schnelleren Wachstum - Es wandelt individuelles Talent in organisatorische Fähigkeiten um und macht den Umsatz planbar
  • Vonsel automatisiert Phase 1 - Finden Sie verifizierte Unternehmen in über 120 Ländern, exportieren Sie diese in Ihr CRM-System und verbinden Sie die Neukundengewinnung direkt mit Ihrer Pipeline dank integriertem GPS-CRM
  • Einfach anfangen, vierteljährlich wiederholen Dokumentieren Sie die Leistungen Ihrer besten Vertriebsmitarbeiter, definieren Sie Phasen mit Ausstiegskriterien, messen Sie Konversionsraten und verbessern Sie sich kontinuierlich
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Häufig gestellte Fragen

Wie viele Phasen sollte ein B2B-Verkaufsprozess umfassen?
Die meisten B2B-Unternehmen arbeiten mit 5 bis 7 Phasen. Weniger Phasen bedeuten mangelnde Transparenz darüber, wo Geschäfte ins Stocken geraten. Mehr Phasen bedeuten, dass Vertriebsmitarbeiter Zeit mit Verwaltungsaufgaben anstatt mit dem Verkauf verbringen.
Wann sollte ich meinen Verkaufsprozess formalisieren?
Sobald Sie 10-20 Abschlüsse erzielt haben, verfügen Sie über genügend Daten, um Muster zu erkennen. Warten Sie zu lange, lassen sich schlechte Gewohnheiten nur schwer ändern, und die Einarbeitung neuer Vertriebsmitarbeiter dauert ewig.
Kann ich meinen Umsatz auch ohne CRM-System steigern?
Nicht mehr als 2-3 Vertriebsmitarbeiter. Ein CRM-System bietet Ihnen Einblick in Ihre Vertriebspipeline, ermöglicht Prognosen und stellt sicher, dass kein Lead verloren geht. Vonsel beinhaltet ein integriertes GPS-CRM, das die Akquise direkt mit Ihrer Vertriebspipeline verbindet.