Verkaufsautomaten aufstellen: So finden Sie Standorte, die „Ja“ sagen

Welche Betriebe eignen sich als Standort, um Verkaufsautomaten aufzustellen?

Am besten eignen sich Betriebe, in denen Menschen regelmäßig und lange genug bleiben, um Hunger oder Durst zu bekommen, und in deren Nähe es wenig Alternativen gibt. Das trifft auf Fitnessstudios, Logistikzentren, Praxen, Werkstätten, Waschsalons, Wohnanlagen und Hotels zu. Entscheidend sind wiederkehrende Besucher und feste Schichten. Ein einmaliger Andrang zählt weniger.

Ein weiterer Grund für private Gastgeber: Öffentlicher Raum scheidet in vielen Städten aus. Die Stadt München schreibt zum Beispiel, dass öffentliche Straßen, Wege, Plätze und Fußgängerzonen als Aufstellort für Verkaufsautomaten nicht in Frage kommen (siehe Hinweise der Stadt München zum Aufstellen von Verkaufsautomaten). Ob das bei Ihnen genauso ist, klärt das Ordnungs- oder Gewerbeamt vor Ort. Die Tabelle ordnet jeder Betriebsart eine Suchanfrage für Google Maps zu und nennt den ersten Prüfpunkt.

Meiden Sie Standorte mit Exklusivvertrag für einen anderen Aufsteller und Betriebe, die zu klein sind, um einen Automaten zu tragen. Für Fitnessstudios gibt es eine eigene Anleitung, wie Sie Fitnessstudios aus Google Maps auslesen. Andere Selbstbedienungsstandorte funktionieren ähnlich, wie unser Beitrag zum Aufstellen von Geldautomaten zeigt.

Wie erstellt man mit Google Maps eine Liste möglicher Standorte?

Sie suchen in einem begrenzten Gebiet nach einer Betriebsart, erfassen alle Treffer samt Kontaktdaten und wiederholen das für jede weitere Betriebsart. Das Ergebnis ist eine Tabelle mit Name, Adresse, Telefonnummer, Website und Bewertung, die Sie sortieren, filtern und ergänzen können.

1. Wählen Sie ein Gebiet, das Sie an einem Tag abfahren können. Zum Beispiel einen Stadtteil oder den Ring um eine Mittelstadt. Automaten in kurzer Distanz lassen sich schneller befüllen und warten.
2. Suchen Sie immer nur eine Betriebsart. Geben Sie zuerst „Logistikzentrum Hannover“ ein, dann „Fitnessstudio Hannover“ und danach „Waschsalon Hannover“. Wer Arten mischt, bekommt eine unübersichtliche Liste.
3. Erfassen Sie die Ergebnisse. Die kostenlose Vonsel Chrome-Erweiterung liest eine normale Google-Maps-Suche aus und speichert Name, Telefonnummer, Website und Adresse jedes Betriebs samt Bewertungsdaten.
4. Suchen Sie die Ansprechperson. Notieren Sie, wo vorhanden, die auf der Website veröffentlichten Kontaktdaten, damit Sie die Inhaberin, den Inhaber oder die Betriebsleitung erreichen und nicht nur die Zentrale.
5. Erweitern Sie die Liste später. Sie können zu derselben Erfassung zurückkehren und weitere Ergebnisse oder einen anderen Stadtteil ergänzen.

Wenn Sie es erst sehen möchten, schauen Sie sich das Tutorial in Video zur Datenerfassung an. Wie Sie Städte systematisch durchgehen, steht in unserem Beitrag, wie Sie lokale Unternehmen in jeder Stadt finden.

Sie können kostenlos starten und später entscheiden, ob Sie mehr brauchen. Auf der Preisseite sehen Sie, was die einzelnen Tarife über die kostenlose Extraktion hinaus bieten.

Wie prüft man einen Standort, bevor man anruft?

Sie prüfen einen Standort, indem Sie die Angaben aus dem Maps-Eintrag lesen und sie im Gespräch mit der Betriebsleitung bestätigen lassen. Google Maps zeigt keine genaue Besucherzahl. Behandeln Sie jede Angabe deshalb als Hinweis, nicht als Tatsache, und klären Sie sie telefonisch oder vor Ort.

Stellen Sie im ersten Gespräch vier Fragen: Wie viele Personen sind an einem normalen Tag vor Ort? Zu welchen Zeiten? Gibt es schon einen Automaten oder eine Kantine? Und wer entscheidet über die Aufstellung? Mit diesen Antworten wissen Sie, ob sich ein zweites Gespräch lohnt. Wie Sie die Stoßzeiten eines Betriebs vorab einschätzen, zeigt der Beitrag zu Öffnungszeiten aus Google Maps.

Mit wem sprechen Sie, und wie stellen Sie Ihr Angebot vor?

In kleinen Betrieben sprechen Sie mit der Inhaberin oder dem Inhaber. In größeren Häusern ist es meist die Betriebsleitung, das Facility Management oder die Hausverwaltung. Sagen Sie gleich, was Sie übernehmen und was nicht: Automat, Befüllung, Wartung und Reparaturen liegen bei Ihnen, der Gastgeber stellt nur die Fläche.

Die erste Nachricht sollte kurz und auf den Ort zugeschnitten sein. Ein Besuch zu einer ruhigen Zeit funktioniert oft bei Waschsalons, Werkstätten und Fitnessstudios, weil die Entscheider meist vor Ort sind. Falls nicht, lesen Sie, wie Sie die Inhaber statt der Rezeption erreichen. Zum Thema Anrufe und E-Mails gleich mehr im Abschnitt zu den Akquise-Regeln.

Bieten Sie bei Zögern eine Probezeit an und vereinbaren Sie, was passiert, wenn der Automat nicht läuft. Ein klarer Ausstieg senkt das Risiko für den Gastgeber und erleichtert die Zusage.

Was gehört in einen Aufstellvertrag für Verkaufsautomaten?

Ein Aufstellvertrag sollte schriftlich sein und Fläche, Vergütung, Laufzeit und Ausstieg regeln. Mündliche Absprachen halten oft nicht, wenn Betreiber oder Ansprechperson wechseln. Lassen Sie Ihre Vorlage von einer Rechtsanwältin oder einem Rechtsanwalt prüfen, bevor Sie sie mehrfach verwenden.

• Aufstellort: genauer Platz, Zugang zu einer Steckdose und eventuelle Platzvorgaben.
• Geld: ob der Gastgeber eine Umsatzbeteiligung, eine Pauschale oder nichts erhält, und wann abgerechnet wird.
• Laufzeit und Ausstieg: wie lange der Vertrag läuft, wie beide Seiten kündigen und wie lange Sie Zeit haben, den Automaten abzuholen.
• Exklusivität: ob auf dem Gelände weitere Automaten derselben Art stehen dürfen.
• Service und Zugang: Befülltage, Zeiten und Ansprechperson bei Störungen.
• Haftung und Versicherung: wer Schäden, Diebstahl und Produktmängel trägt.

Eine Standardaufteilung zwischen Aufsteller und Gastgeber gibt es nicht. Verhandeln Sie sie je Standort und vermerken Sie das Ergebnis im CRM beim jeweiligen Kontakt.

Was müssen Sie in Deutschland klären, bevor der erste Automat steht?

Drei Dinge gehören an den Anfang: die Gewerbeanzeige, die Kennzeichnung am Automaten und bei Lebensmitteln die Meldung bei der Lebensmittelüberwachung. Die Tabelle fasst zusammen, was die verlinkten Quellen dazu sagen, und ersetzt keine Beratung durch Ihr Gewerbeamt oder Ihre Anwältin.

Das Merkblatt stammt aus Baden-Württemberg und trägt den Stand März 2022. Zuständige Behörde und Meldeformular unterscheiden sich je nach Bundesland, fragen Sie also beim Amt Ihres Standorts nach. Wer kühlpflichtige Ware verkauft, sollte die Temperatur im Automaten nach der Vorgabe des Herstellers des empfindlichsten Produkts einstellen. Das empfiehlt das Merkblatt ausdrücklich.

Dürfen Sie Betriebe anrufen oder anschreiben, um einen Standort zu bekommen?

Nur eingeschränkt. Das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb unterscheidet nach Kanal, und die Regeln gelten auch gegenüber Unternehmen. Dies sind allgemeine Hinweise und keine Rechtsberatung.

• Telefon: Nach § 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG ist ein Anruf gegenüber einem sonstigen Marktteilnehmer ohne dessen zumindest mutmaßliche Einwilligung eine unzumutbare Belästigung. Ob eine mutmaßliche Einwilligung vorliegt, hängt vom Einzelfall ab.
• E-Mail: Nach § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG gilt Werbung per elektronischer Post ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung des Adressaten als unzumutbare Belästigung. Die Ausnahme in Absatz 3 betrifft Adressen, die Sie im Zusammenhang mit einem Verkauf an Kunden erhalten haben, und greift bei Erstkontakten in der Regel nicht.
• Vor Ort: Die beiden Regeln betreffen Telefon und E-Mail. Der Besuch während der Geschäftszeiten ist deshalb der naheliegende Weg zu Waschsalons, Werkstätten und Fitnessstudios.

Gesetzestext: § 7 UWG, Unzumutbare Belästigungen. Wie das mit der Datenschutz-Grundverordnung zusammenspielt, steht in unserem Beitrag zu Cold E-Mail ohne Verstoß gegen die DSGVO.

Sollten Sie Standorte oder Standortpakete kaufen?

Seien Sie vorsichtig bei Anbietern, die gegen Geld Standorte versprechen. Die Eigenrecherche kostet Zeit, aber keine Vermittlungsgebühr, und sie liefert Ihnen Betriebe, die Sie selbst kennenlernen. Für Deutschland können wir hier keine eigene Offenlegungspflicht für solche Anbieter belegen, deshalb gilt: Prüfen Sie selbst, bevor Sie zahlen.

1. Verlangen Sie die konkreten Namen und Adressen der Betriebe, nicht nur ein allgemeines Versprechen.
2. Rufen Sie mindestens einen dieser Betriebe an und fragen Sie, ob das Angebot tatsächlich vorliegt.
3. Lassen Sie sich jede Umsatzzahl schriftlich begründen und fragen Sie nach Kunden, mit denen Sie sprechen dürfen.
4. Zahlen Sie nicht im Voraus, bevor Sie einen unterschriebenen Aufstellvertrag mit dem Betrieb in der Hand haben.

Wie bleiben Sie dran, bis ein Automat steht?

Sie bleiben dran, indem Sie jeden Kontakt protokollieren, für jeden Standort den nächsten Schritt festlegen und die Betriebe auf einer Karte nach Zonen gruppieren. Weil die meisten Betriebe beim ersten Kontakt nicht zusagen, ist ein fester Nachfass-Rhythmus wichtiger als die perfekte erste Nachricht.

Geben Sie jedem Kontakt einen Status: nicht kontaktiert, kontaktiert, Besuch vereinbart, Vertrag verschickt, abgeschlossen oder abgelehnt. Notieren Sie Ansprechperson, Arbeitszeiten und die Antwort auf die Frage nach einem vorhandenen Automaten. Das Vonsel-CRM zeigt Ihre Kontakte auf einer Karte, sodass Sie sehen, welche Gruppe für eine Servicetour bereit ist. Wenn Sie aus Name und Adresse einen genauen Ort machen müssen, hilft der Beitrag, wie Sie Adressen aus Google Maps extrahieren.

Ist eine Zone voll, wiederholen Sie den Ablauf in der nächsten. Ein wiederholbares Verfahren zum Finden, Prüfen und Verfolgen von Standorten zählt mehr als jeder einzelne Glückstreffer.