Medikal kurye sözleşmeleri nasıl kazanılır: kim satın alır, neyi kanıtlarsınız, neyi yazıya dökersiniz

Medikal kurye sözleşmeleri nasıl kazanılır?

Medikal kurye sözleşmesi, numuneyi, evrakı veya ilacı güvenli ve zamanında taşıyabildiğinizi kanıtlayıp tekrarlanabilir bir rotayı fiyatlayarak kazanılır. Hizmet yarıçapınızdaki laboratuvar, poliklinik ve eczaneleri listeleyin, lojistiği yöneten kişiyi arayın, ücretli deneme rotası önerin ve sigorta, eğitim ve teslim zinciri belgelerinizi gösterin.

Medikal kurye sözleşmesi, bir sağlık kuruluşunun sizi laboratuvar numunesi, hasta evrakı, sarf malzemesi veya reçeteli ilaç gibi kalemleri kararlaştırılan şartlarla toplamak ve teslim etmek için görevlendirdiği yazılı anlaşmadır. Bu konudaki yazıların çoğu belgeleri, sigortayı ve teklif şablonlarını anlatır, işin başındaki soruyu ise çok azı yanıtlar: kimi arayacaksınız, şehrin hangi ilçesinde ve bu listeyi nasıl düzenli tutacaksınız. Bu rehber iki yarıyı da kapsıyor ve aracı olan, sicili temiz ama henüz çapa müşterisi bulunmayan okur için yazıldı.

Tıbbi ayrıntılara girmeden önce genel çerçeveyi görmek isterseniz kurye müşterisi nasıl bulunur yazısına bakın. Lojistik tarafındaki müşteri türleri için lojistik ve taşımacılık müşteri adayları rehberi de işe yarar.

Medikal kurye işi nereden gelir?

İş dört yerden gelir: yerel sağlık kuruluşlarına doğrudan ulaşmak, büyük firmalara taşeronluk yapmak, özel hastane ve zincir laboratuvarların teklif süreçleri ve kamu ihaleleri. Yeni veya küçük bir işletme için doğrudan ulaşma, kontrol edebildiğiniz yoldur, çünkü bu yolda müşteri sizin olur.

1. Doğrudan yerel alıcılar. Bağımsız laboratuvarlar, poliklinikler, muayenehaneler, eczaneler, diş protez laboratuvarları ve görüntüleme merkezleri. Birçoğunda resmi bir satın alma süreci yoktur. İşletme sahibi veya idari sorumluyla yapılan kısa bir görüşme deneme rotasını başlatabilir.
2. Taşeronluk. Büyük medikal kurye firmaları fazla işi ya da sabit rotaları yerel sürücülere devreder. Başlamak hızlıdır, ancak müşteri firmaya aittir ve fiyatı o belirler.
3. Özel hastane ve zincir laboratuvar teklifleri. Büyük kuruluşlar yazılı teklif, uyum belgeleri, referans ve hizmet seviyesi ister. Süreç daha yavaştır, ama sözleşme süreleri genellikle daha uzun olur.
4. Kamu ihaleleri. Kamu kurumlarının ihale ve doğrudan temin duyurularını Kamu İhale Kurumu'nun EKAP sistemi üzerinden arayabilirsiniz. Şartnameleri, yeterlik kriterlerini ve teminat koşullarını teklif vermeden önce dikkatle okuyun.

Başka araçlarınız da varsa aynı mantık hafif ticari taşımacılık için de geçerlidir. Bu pazarın nasıl farklılaştığını kamyonet ile iş bulma yazısında okuyabilirsiniz.

Yakınınızda medikal kurye hizmetini kimler satın alır?

En iyi alıcılar her gün bir şey taşıtan, birbirine yakın duran ve sorunun sahibi olan bir kişisi bulunan kuruluşlardır. Tablo ana segmentleri, neye önem verdiklerini ve şehrinizde onları bulacak bir Google Haritalar aramasını gösteriyor.

Tablodaki şehirler örnektir, kendi ilçenizle değiştirin. Potansiyel müşterileri üssünüze yakın bir yarıçapta kaçının bulunduğuna göre sıralayın; tesisin büyüklüğü bu sıralamada ikinci planda kalır. Aynı caddedeki altı poliklinik, kırk dakika uzaktaki tek bir hastaneden daha değerlidir. Eczane tarafını ayrıntılı kurmak için eczane veritabanı rehberine, klinik tarafının ihtiyaçlarını görmek için diş klinikleri için CRM yazısına göz atabilirsiniz.

Teklif vermeden önce hangi uyum belgelerini göstermelisiniz?

Alıcılar numuneyi kaybetmeyeceğinizi, hasta verisini sızdırmayacağınızı ve sürücünüzü riske atmayacağınızı görmek ister. Çoğu soru formunu üç kamusal kural seti şekillendirir ve her biri farklı bir endişeye yanıt verir.

• Taşıma ve ambalaj: karayoluyla tehlikeli madde taşımacılığı. Tehlikeli Maddelerin Karayoluyla Taşınması Hakkında Yönetmelik ADR'ye dayanır (Md. 3), ADR'de tanımlanmış ve test edilip tip onay sertifikası almış ambalajların kullanılmasını ister (Md. 5/3) ve tehlikeli madde taşıyan sürücüler için SRC5 sertifikası arar (Md. 5/4). Paketleyen taraf, maddeye uygun sertifikalı ambalajı kullanmakla yükümlüdür (Md. 19). Taşıdığınız numunenin ADR'de hangi sınıfa girdiğini ve hangi hükümlerin sizi bağladığını laboratuvardan ve bir tehlikeli madde güvenlik danışmanından yazılı olarak teyit edin. Madde numaraları 2022 metnine göredir, sonraki değişiklikleri güncel metinden kontrol edin. Yönetmelik biyolojik numuneler için ayrı bir madde içermez.
• Çalışan güvenliği: biyolojik etkenler. Biyolojik Etkenlere Maruziyet Risklerinin Önlenmesi Hakkında Yönetmelik, 6331 sayılı Kanun kapsamındaki işyerlerinde çalışanların eğitimini (Md. 11), sağlık gözetimini ve gerektiğinde aşılanmasını (Md. 16), hijyen ve koruyucu giysi önlemlerini (Md. 10) düzenler. Yönetmelik numunelerin işyeri dışında taşınmasına dair ayrıntılı bir kural koymaz. Sürücüleriniz çalışan statüsündeyse işyeri hekiminize ve iş güvenliği uzmanınıza bu hükümlerin sizin için ne anlama geldiğini sorun.
• Hasta bilgisi: KVKK. Kişisel Verileri Koruma Kurumu, sağlık bilgisini özel nitelikli kişisel veriler arasında sayar. Bu listeye kıyasla yeni kalem eklenemez ve işleme için yeterli önlemlerin alınması gerekir. Sağlık verisi, sır saklama yükümlülüğü altındaki kişiler veya yetkili kurumlarca kamu sağlığı, tıbbi teşhis, tedavi ve sağlık hizmetlerinin planlaması gibi amaçlarla işlenebilir. Kurye olarak numune etiketi veya sevk evrakı taşıyorsanız çoğu müşteri gizlilik taahhüdü ister. Kendi formlarını isteyin, tahmin yürütmeyin.

Sigorta şartları ve belgeler müşteriye göre değişir, bu yüzden bir rakam varsaymayın. Fiyat vermeden önce her alıcıdan yazılı gereksinimlerini isteyin ve poliçelerinizi bunlara göre ayarlayın. Tüm belgelerin kopyalarını tek tıkla gönderebileceğiniz bir klasörde tutun.

Medikal kurye işi için bölgesel müşteri listesi nasıl çıkarılır?

Tek bir tesis türünü tek bir bölgede Google Haritalar'da arayın, sonuçları yakalayın, işletmelerin yayımladığı web sitesi iletişim bilgilerini ekleyin ve listeyi üssünüze uzaklığa göre sıralayın. Bu yöntemle liste bir öğleden sonrada hazırlanır ve aramayı yeniden çalıştırdıkça güncellenir.

1. Yarıçapınızı seçin. Alım saatleriniz içinde hizmet verebileceğiniz bölgeyi belirleyin. Üssünüzden yirmi dakikada ulaşabileceğiniz bir bölge, bütün bir ili savunmaktan kolaydır.
2. Her seferinde tek tür arayın. Tıbbi laboratuvar, poliklinik, eczane ve diş kliniğini ayrı aramalar olarak çalıştırın, böylece her liste temiz kalır.
3. Sonuçları yakalayın. Ücretsiz Vonsel Chrome uzantısı Haritalar'ın zaten gösterdiği bilgileri okur: ad, adres, telefon, web sitesi ve puan. Yakalamanın nasıl yapıldığını görmek için video eğitimi izleyin.
4. Web sitesi iletişim bilgilerini ekleyin. Toplu listede web sitesi zenginleştirmesini çalıştırarak işletmelerin kendi sitelerinde yayımladığı iletişim bilgilerini toplayın.
5. Uymayanları ayıklayın. Kopyaları, kendi filosunu işleten hastaneleri ve yarıçapınız dışındaki tesisleri silin.
6. Her teması kaydedin. Listeyi CRM'de tutun, kimin arandığını, kimin yanıt verdiğini ve sıradaki adımı görün. Harita görünümünün rotayla çalışan bir iş için neden işe yaradığını satış rota planlayıcı yazısında bulabilirsiniz.

Google Haritalar size tesisi verir, karar vericinin adını vermez. Doğru kişiyi bulmak için danışmayı arayın ve numune ya da ilaç taşıma işlerini kimin yürüttüğünü sorun. Planlar ve limitler için fiyatlandırma sayfasına bakın.

Kurallara uymadan sağlık kuruluşlarına nasıl ulaşırsınız?

Önce arayın veya uğrayın, ardından kısa bir e-posta gönderin ve her iletide mevzuata uyun. Sağlık çalışanları meşguldür, bu yüzden mesaj belirli bir alım sorununu adlandırmalı ve küçük bir soru sormalıdır.

• Önce telefon. Numune veya reçete taşımayı kimin koordine ettiğini ve bugün alımların ne zaman yapıldığını sorun.
• Sonra e-posta. İki üç cümle: kimsiniz, hangi bölgeyi kapsıyorsunuz, hangi belgeleri gösterebilirsiniz ve mevcut alımlarıyla ilgili tek bir soru.
• Yoğun sokaklara uğrayın. Altı potansiyel müşteri aynı caddedeyse, bir sabah yüz yüze görüşmek, bir hafta yanıtsız kalan e-postadan ucuza gelir.

Ticaret Bakanlığı'nın ticari elektronik iletilere ilişkin sayfasına göre tacir veya esnaf olan alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderilen ticari elektronik iletiler için önceden onay almak zorunlu değildir. Ancak tacir ve esnaf reddetme hakkını kullanırsa, onayı alınmadan ileti gönderilemez. Yönetmelik e-posta ve SMS'in yanında telefonla yapılan ticari iletileri de kapsar. Pazarlama dilinizi yalnızca işletme adreslerine yöneltin. Gerçek kişi olan hastalara asla pazarlama iletisi göndermeyin. Baskıcı görünmeyen bir takip ritmi için soğuk e-postada 30-30-50 kuralı yazısına bakın.

Medikal kurye sözleşmesinde neler yazmalı?

Sözleşme neyi taşıdığınızı, ne zaman, ne karşılığında, kimin neyden sorumlu olduğunu ve tarafların nasıl ayrılabileceğini söylemelidir. Tablo, ilk alımdan önce tanımlamanız gereken maddelerin kontrol listesidir. Hukuki tavsiye değildir, nihai şablonunuzu bir avukata inceleterek kullanın.

Birkaç haftalık ücretli bir deneme rotası, müşteriye güvenilirliğinizi, size de gerçek durak sayısını görme fırsatı verir. Rakamlar tutunca yazılı sözleşmeyi bir sonraki adım olarak önerin ve yukarıdaki maddeleri gördüklerinize göre doldurun.

Deneme rotasını düzenli sözleşmeye nasıl çevirirsiniz?

Denemeyi ölçün, rakamları gösterin ve daha uzun bir taahhüt isteyin. Kuruluşlar nedensiz kurye değiştirmez, bu yüzden kanıtınızın imza yetkilisine kolayca iletilebilmesi gerekir.

1. Her turu kaydedin. Alım saatini, teslim saatini ve kimin imzaladığını yazın.
2. İstisnaları dürüstçe bildirin. Geciken bir tur ve çözümü hakkında kısa bir not, kusursuz görünen bir rapordan daha çok güven kazandırır.
3. Deneme sonunda tek sayfalık özet gönderin: tamamlanan tur sayısı, zamanında teslim oranı, olaylar ve önerdiğiniz sözleşme şartları.
4. Komşuyu sorun. Müşteriye yakındaki hangi tesislerin alım konusunda zorlandığını sorun ve sıradaki ziyareti oraya yapın.