Düzenli iş getirenkurye müşteri bulmayöntemi: 6 adımda B2B sözleşme
İşletmelerden yinelenen kurye sözleşmesi almak için adım adım B2B rehberi: göndericileri nerede bulacağınız, sözleşmeye neler yazacağınız, ücretli deneme rotasını nasıl satacağınız ve müşteri ararken Türkiye mevzuatına nasıl uyacağınız.
Kullanım Örnekleri··9 dakikalık okuma süresi
Önemli noktalar
Kurye sözleşmesi dört yoldan gelir: doğrudan işletmeler, büyük firmaların taşeron işleri, kurye iş ilanı platformları ve kamu ihaleleri. Doğrudan B2B teklif, kontrolün sizde kaldığı yoldur.
BTK'nın 2026 ilk yarı raporuna göre Türkiye'de 728 milyonu aşkın posta kolisi ve kargo gönderisi taşındı ve bunların yaklaşık %96'sı kurumsal gönderiydi.
Bölge yoğunluğu kazandırır: tek bir ilçede her hafta gönderi çıkaran işletmelerin sıkı bir listesi, şehre dağılmış uzun bir listeden daha değerlidir.
Önce ücretli bir deneme rotası satın, sonra bunu sabit durak başı fiyat ve bildirim süresi olan yazılı sözleşmeye çevirin.
Tacir ve esnaf alıcılara ticari elektronik iletide önceden onay şart değildir, ama ret hakkı ve İYS kuralları geçerlidir.
Kısa cevap
Kurye müşteri bulma nasıl yapılır?
Kurye müşteri bulma işi şu sırayla yürür: hizmet verdiğiniz ilçelerde her hafta paket gönderen işletmeleri Google Haritalar'dan listeleyin, karar vericiye doğrudan ulaşın, sabit durak başı fiyatla bir haftalık ücretli deneme rotası önerin ve zamanında teslim kayıtlarınızı yazılı, yinelenen bir sözleşmeye çevirin.
Kurye hizmet sözleşmesi, bir işletmenin ürünlerinin belirli şartlarla alınıp teslim edilmesi için sizinle yaptığı yazılı anlaşmadır. Yinelenen sözleşme tek seferlik işten değerlidir, çünkü rotayı öngörülebilir kılar: aynı duraklar, aynı saatler. Çoğu kurye işini tavsiyeyle büyütür, büyük bir müşteri ayrıldığında ise rota boşalır. Çözüm bir sistemdir: yakınınızdaki hangi işletmenin haftalık gönderi çıkardığını bilirsiniz, imzayı atan kişiye ulaşırsınız ve onların sokağında güvenilir alımlarla işe başlarsınız.
Talep sahada ölçülebiliyor. BTK'nın Posta Sektörü Pazar Verileri Raporu (2026-1), yılın ilk altı ayında posta kolisi ve kargo gönderi sayısının 728 milyonu aştığını bildiriyor. Bu paketlerin her biri bir noktada kapıdan çıkıp son kilometreye giriyor.
Kurye aday listenizi bölgeye göre oluşturun
Haritalarda arama yapın, işletme web sitelerinde yayımlanan iletişim bilgilerini toplayın ve adayları CRM içinde düzenleyin. Ücretsiz çıkarma ayda 200 işletmeyi kapsar; yapay zeka ve dışa aktarma planınıza bağlıdır.
Türkiye'de posta kolisi ve kargo hacmi yarım yılda 700 milyonun üzerinde ve gönderilerin neredeyse tamamı işletmelerden çıkıyor. Aşağıdaki tablo BTK'nın 2026 ilk yarı verilerini özetliyor. Rakamlar kargo firmalarını da kapsıyor, yani kurye pazarının tamamı değil, işletmelerin ne kadar gönderi çıkardığını gösteren genel bir ölçü.
Gösterge (BTK, 2026 ilk yarı)
Değer
Satışta ne anlama gelir?
Yetkilendirilmiş posta hizmet sağlayıcısı
52
Rakipler çok ama yerel, bölgeye odaklı bir teklif için yer var.
Posta acentesi ve şubesi
9.543
Alım noktası ağı geniş; fark, sabit saat ve teslim kanıtında yaratılır.
Posta kolisi ve kargo gönderisi (6 ay)
728 milyonu aşkın
Gönderi akışı büyük, işletmelerin düzenli paketleri her gün çıkıyor.
Kurumsal gönderinin payı
yaklaşık %96
Alıcı çoğunlukla işletme: doğrudan B2B teklif doğru kapı.
Şehir içi teslimatın payı
yaklaşık %15
Şehir içi pay küçük; yoğun bir ilçe rotası fark yaratır.
En çok gönderi teslim edilen iller
İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Kocaeli
Rota yoğunluğunu bu illerde kurmak daha kolay olabilir.
Kaynaklar
Kurye sözleşmeleri hangi dört kaynaktan gelir?
Kurye işi dört yoldan gelir: doğrudan yaptığınız B2B teklifler, büyük firmaların taşeron işleri, iş ilanı ve eşleştirme platformları ile kamu ihaleleri. Aşağıdaki tablo bunları karşılaştırır, böylece emeğinizi mantıklı paylaştırabilirsiniz.
Yol
Nasıl işler?
Gerçeklik kontrolü
Doğrudan B2B teklif
Bölgenizdeki işletmeleri siz seçer, teklifi kendiniz iletirsiniz.
En iyi marj ve tam kontrol; ama iyi bir liste ve düzenli takip ister.
Taşeronluk
Büyük kargo ve lojistik firmaları fazla işi ya da sabit rotaları size verir.
Başlamak hızlıdır; ancak müşteri ve fiyat ana firmada kalır.
İş ilanı ve eşleştirme platformları
Gönderici ve firmaların yayımladığı işlere teklif verir ya da işi kabul edersiniz.
Rota boşluklarını doldurur; kalabalıktır ve genelde fiyat odaklıdır.
Kamu ihaleleri
Kurumlar ihale ilan eder, tedarikçiler teklif verir.
Yavaş ve evrak ağırdır; hacim uzun vadeli ve öngörülebilirdir.
Kamu ve özel
Kamu ihalelerini nerede ararsınız?
Kamu ihaleleri için Kamu İhale Kurumu'nun EKAP platformundaki ihale arama ve doğrudan temin arama ekranlarına bakın. İhaleler sigortası, referansı ve yüksek hacmi taşıyacak kapasitesi olan oturmuş bir işletmeye uygundur.
Tek kişilik bir motokurye ya da küçük bir filo için doğrudan B2B teklif genellikle en iyi başlangıçtır, çünkü müşteri hesaplarınızı kendiniz kurarsınız. Tedarik zincirinin geri kalanını da haritalamak isterseniz lojistik ve taşımacılık müşteri adayları rehberimize bakın. Kamyonet ya da araçla iş arayanlar için kamyonet ile iş bulma yazımız da aynı mantığı farklı bir araç tipi için işler.
Müşteri profili
Hangi işletmeler düzenli kurye hizmeti alır?
En iyi kurye müşterileri her hafta benzer sayıda gönderi çıkarır ve birbirine yakın durur. Adayları gönderi sıklığına, alım saatine ve bölgenizdeki durak sayısına göre sıralayın, şirket büyüklüğüne bakmayın. En sık uyan gruplar şunlar:
E-ticaret satıcıları ve online mağazalar
Paketler her gün çıkar ve satıcı kargo seçeneklerini sürekli karşılaştırır. Düzenli alım sözleşmesi en doğal teklif.
Eczaneler ve laboratuvarlar
Zaman duyarlı teslimatlar, çoğu zaman günde birkaç sefer. Güvenilirlik ve izlenebilirlik fiyattan önce gelir.
Restoranlar, pastaneler ve çiçekçiler
Tahmin edilebilir yoğun saatlerde sık ve dar zaman pencereli teslimatlar. Bir kez sorunsuz teslim ederseniz sadık müşteri olurlar.
Matbaa, muhasebe ve hukuk büroları
Aynı gün ulaşması gereken evrak, sözleşme ve baskı provaları. Hacim düşük, durak başı fiyat yüksek.
Yerel toptancılar, optikçiler ve küçük üreticiler de düzenli sevkiyat yapar. Eczane tarafına odaklanırsanız eczane veritabanı rehberi ve sağlık sevkiyatları için medikal kurye yazısı işinize yarar.
Yol haritası
Doğrudan kurye sözleşmesi 6 adımda nasıl kazanılır?
Bu altı adımı bölge bölge uygulayın. Süreç tekrarlanabilir olduğu için rotalarınız sistemle dolar.
1
Her hafta gönderi çıkaran işletme türlerini seçin.
Önce e-ticaret satıcıları, eczaneler, restoranlar, perakendeciler ve çok evrak taşıyan ofislerle başlayın. Ayda bir paket çıkaran işletmeleri, markası ne kadar büyük olursa olsun, listenin dışında tutun.
2
Hizmet bölgenizi haritada çizin.
Kârlı hizmet verebileceğiniz ilçe ve mahallelerdeki uygun işletmeleri listeleyin. Yoğun rota para kazandırır, dağınık duraklar yakıt ve zaman yakar. Satış bölgesi planlama rehberi bir bölgeyi nasıl sınırlayacağınızı gösterir.
3
İmzayı atacak kişiyi bulun.
Genel bilgi adresleri nadiren cevap getirir. Lojistik harcamayı onaylayan işletme sahibini ya da operasyon sorumlusunu arayın, yayımlanmış e-posta ve telefon bilgisini not edin.
4
Bölge ve güvenilirlik odaklı teklif verin.
Önce zaten onların sokağından geçtiğinizi söyleyin, sonra alım saatinizi, teslim kanıtınızı ve sabit durak başı fiyatınızı yazın. Somut bir cümle, belirsiz bir "fiyat teklifi alın" çağrısından çok daha iyi çalışır.
5
Çok kanallı bir takip ritmi kurun.
Kısa e-posta, takip araması ve yüz yüze kısa bir ziyaret tek kanaldan daha iyi sonuç verir. Açılış cümleleri için soğuk arama yazısına göz atın.
6
Deneme rotasını yazılı sözleşmeye çevirin.
Ücretli bir haftalık deneme rotası satın, zamanında alım ve teslim sonuçlarınızı, istisnalarla birlikte kaydedin, sonra bildirim süreli yinelenen haftalık hacim önerin.
Kurye işini büyütmenin zor kısmı araç kullanmak değil, tek bir dar bölgede her rotayı kârlı kılacak kadar haftalık göndericiyi bulmaktır. Yoğunluğu kazanırsanız ekonomi arkasından gelir.
Sözleşme
Kurye hizmet sözleşmesi neleri içermelidir?
İyi bir kurye sözleşmesi yedi konuyu netleştirir: kapsam, hizmet seviyesi, fiyat esası, teslim kanıtı, sorumluluk ve sigorta, ödeme koşulları ve çıkış. Bunları yazıya dökmek, sonradan çıkacak anlaşmazlıkların çoğunu baştan önler. Kurallar sürücülerinizin çalışan mı yoksa bağımsız mı olduğuna göre değiştiği için şablonunuzu mutlaka bir avukata gösterin.
Yetki konusuna da dikkat edin. BTK, 6475 sayılı Posta Hizmetleri Kanunu kapsamında posta sektörünü düzenler ve denetler, yetki belgelerini de kendisi verir. Faaliyetinizin hangi kapsama girdiğini teklif vermeden önce doğrulayın.
Madde
Neyi netleştirmeli?
Neden önemli?
Kapsam
Hizmet bölgesi, durak türleri, paket boyutu ve ağırlık sınırları
Aracınızın taşıyamayacağı işler için talep gelmesini engeller.
Hizmet seviyesi
Alım ve teslim saat aralıkları, son sipariş saati
"Zamanında" ne demek, tanımlar.
Fiyat esası
Durak, rota ya da saat başı; bekleme süresi ve ekler
Hacim değişince tartışmayı önler.
Teslim kanıtı
İmza, fotoğraf ya da barkod okutma; ne kadar sürede paylaşılacağı
"Teslim edilmedi" iddiasına cevap verir.
Kapıda ödeme tahsilatı
Tahsilatın kimde olduğu, mutabakat ve aktarım takvimi
Nakit akışı ve hata payı baştan bellidir.
Sorumluluk ve sigorta
Teminat limitleri, kapsam dışı ürünler, hasar süreci
Nakit akışı öngörülebilir olur, ayrılık kavgasız yapılır.
Kurye sözleşmesi ucuz fiyatla kazanılmaz. Başka birini aramayı akıllarına getirmeden önce, her gün aynı saatte kapıdan paketi alarak kazanılır.
Teklif
Kurye sözleşmesi için teklifte ne yazarsınız?
İlk e-postayı kısa tutun, ilk satırı işletmeye özel yazın ve küçük bir şey isteyin: ücretli bir deneme rotası. Soğuk e-posta şablonları bu yapıyı farklı hizmetler için gösterir. Şu sırayı izleyin:
Konu satırında bölgelerini yazın: "Kadıköy'deki eczanelere günlük alım teslim, ilk hafta deneme?"
İlk satır gerçek bir şeye değinsin: mağazalarına, yorumlarına ya da kargo seçeneklerine.
Alım saatinizi, teslim kanıtınızı ve sabit durak başı fiyatınızı tek cümleyle yazın.
Tek ve net bir istek koyun: bu hafta ücretli bir deneme rotası.
Gerçek adınızı, telefonunuzu ve hizmet saatlerinizi yazarak imzalayın.
Teklif etmeden önce adayı beş soruyla ölçün: haftada kaç paket, hangi gün ve saatlerde, paket boyutu ne, teslim kanıtını bugün nasıl yönetiyorlar ve harcamayı kim onaylıyor? Cevaplar adayın rotanıza uyup uymadığını ve hangi fiyatı vermeniz gerektiğini gösterir.
İşletmeler genellikle güvenilir bir kurye ilk geldiğinde kurye değiştirir; bu yüzden hızlı ve net bir mesaj, çok cilalanmış bir sunumdan daha çok iş getirir.
Mevzuat
Kuryeler için işletmelere soğuk e-posta ve telefonla ulaşmak yasal mı?
Çoğu durumda B2B ulaşım mümkündür, ancak Türkiye'de ticari elektronik iletiler özel kurallara bağlıdır. Yönetmelikte ticari elektronik ileti; telefon, çağrı merkezi, otomatik arama, e-posta ve kısa mesaj gibi araçlarla ticari amaçla gönderilen ileti olarak tanımlanır, yani telefon aramaları da kapsama girer. Ticaret Bakanlığı'nın Resmî Gazete'deki 4 Ocak 2020 tarihli değişikliği, ileti göndermek isteyen gerçek ve tüzel kişilerin İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydolmasını öngörür.
2015 tarihli yönetmeliğin 6. maddesine göre tacir veya esnaf olan alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderilen ticari iletiler için önceden onay almak zorunlu değildir. Ancak tacir ve esnaf reddetme hakkını kullanırsa onayı alınmadan ileti gönderilemez. 2020 değişikliğiyle bu alıcıların adresleri ileti gönderilmeden önce hizmet sağlayıcı tarafından İYS'ye kaydedilir ve ret durumu İYS üzerinden kontrol edilir.
Pratikte ileti içinde kolayca erişilebilir bir ret yolu (müşteri hizmetleri numarası, kısa mesaj numarası ya da ret bildirimine özel bir bağlantı) bulundurun ve gelen ret bildirimlerini üç iş günü içinde İYS'ye iletin. Sesli aramada kendinizi tanıtırken tacirler ticaret unvanını, esnaflar ad ve soyadını belirtmelidir. Ülkeler arası farkları görmek için ülkelere göre soğuk e-posta yasaları yazımıza bakabilirsiniz. Bu genel bilgidir, hukuki danışmanlık değildir; kişisel veri yükümlülükleri (KVKK) ayrıca değerlendirilmelidir.
Vonsel ile
Vonsel ile bölgenizdeki göndericilerin listesini nasıl çıkarırsınız?
Hizmet bölgenizde bir işletme türünü Google Haritalar'da arayın ve aramayı başlatın. Vonsel, haritada gezindikçe işletme sonuçlarını toplar ve tek bakışta görünen iğnelerin ötesine geçer. Hazır olduğunuzda aramayı duraklatın, devam ettirin ve kaydedin. Google Haritalar işletme e-postalarını vermez; Vonsel, mevcut işletme web sitelerini ziyaret ederek yayımlanmış e-postaları, ek telefon numaralarını ve 118'e kadar desteklenen sosyal ağ ve platform bağlantısını arar. Bulduğu bilgi, her sitenin yayımladığına bağlıdır.
Sonra işletmeleri harita üzerinde tutun, aşamalara göre düzenleyin, bilgilerini düzenleyin; her deneme rotasını izlemek için Kanban panosunu, takvimi, notları, eylemleri, etiketleri ve özel alanları kullanın. Önce görmek isterseniz eğitim videosunu izleyin. Her planın neleri kapsadığı için fiyatlandırma sayfasına bakın. Kuryelerin alışılmış hedeflerinin dışına çıkmak için ise sitedeki yerel işletme bulma rehberlerinden yararlanabilirsiniz.
Her rotanın kazandırması için bölgeye göre süzülmüş, yoğun bir liste çıkarın.
Karar vericiye ulaşın, ücretli deneme rotası satın ve bunu yazılı sözleşmeye çevirin.
Rotalarınızdaki her yinelenen göndericiyi bulun
Haritalarda arama yapın, işletme web sitelerinde yayımlanan iletişim bilgilerini toplayın ve adayları CRM içinde düzenleyin. Ücretsiz çıkarma ayda 200 işletmeyi kapsar; yapay zeka ve dışa aktarma planınıza bağlıdır.
Hizmet verdiğiniz ilçelerde her hafta paket gönderen işletmelerin listesini çıkarın, işletme sahibine ya da operasyon sorumlusuna ulaşın ve sabit durak başı fiyatla bir haftalık ücretli deneme rotası önerin. Alım saatlerine uyduğunuzu ve teslim kanıtını kayıt altına alın, sonra yazılı ve yinelenen bir sözleşme isteyin.
Kurye hizmet sözleşmesi nedir?
Kurye hizmet sözleşmesi, bir işletmenin belirli şartlarla ürünlerinin alınıp teslim edilmesi için bir kurye ya da kurye firmasıyla yaptığı yazılı anlaşmadır. Hizmet bölgesini, alım saatlerini, fiyat esasını, teslim kanıtını, sorumluluğu, ödeme koşullarını ve sözleşmenin nasıl sona ereceğini belirler. Yinelenen sözleşme, rotayı öngörülebilir biçimde doldurduğu için tek seferlik işten değerlidir.
Kurye sözleşmeleri nerelerde bulunur?
Dört yerde: bölgenizdeki işletmelere doğrudan yaptığınız B2B teklifler, büyük kargo ve lojistik firmalarının taşeron işleri, kurye iş ilanı ve eşleştirme platformları ile kamu ihaleleri. Kamu ihalelerini Kamu İhale Kurumu'nun EKAP bölümündeki ihale arama ekranından takip edebilirsiniz. Tek kişilik ya da küçük filolar için en kontrollü yol doğrudan B2B tekliftir.
Hangi işletmeler düzenli kurye hizmeti alır?
Her hafta benzer sayıda gönderi çıkaranlar: e-ticaret satıcıları, eczaneler ve laboratuvarlar, restoran, pastane ve çiçekçiler, matbaa ile muhasebe ve hukuk büroları, yerel toptancılar. Önceliği şirket büyüklüğüne göre değil, gönderi sıklığına, alım saatinin sabit olmasına ve işletmelerin sizin bölgenizde ne kadar yoğunlaştığına göre verin.
Kuryeye ihtiyacı olan işletmeleri Google Haritalar ile nasıl bulurum?
Haritalarda hizmet bölgenizde bir işletme türünü arayın, Vonsel Chrome uzantısı gibi bir araçla sonuçları kaydedin ve işletme web sitelerinde yayımlanan iletişim bilgilerini ekleyin. Listeyi ilçe ve mahalleye göre süzün, sonra her arama, e-posta ve ziyareti bir CRM'de takip edin. Bulunan bilgiler her sitenin yayımladığına bağlıdır.
Referansım yokken ilk kurye sözleşmesini nasıl alırım?
Uzun taahhüt istemek yerine kısa ve ücretli bir deneme rotası önerin. Zaten geçtiğiniz bölgeyi, net bir alım saatini ve her durakta teslim kanıtını öne çıkarın. Deneme boyunca zamanında teslim oranınızı kendiniz kaydedin, yenileme görüşmesinde bu kaydı gösterin. Sorunsuz geçen gerçek bir hafta, broşürden daha ikna edicidir.
Kurye olarak BTK yetki belgesi gerekir mi?
BTK, 6475 sayılı Posta Hizmetleri Kanunu uyarınca posta sektörünü düzenler ve denetler, yetki belgelerini de kendisi verir. Faaliyetinizin posta hizmeti kapsamına girip girmediği ve hangi belgenin gerektiği işinize göre değişir. Teklif vermeden önce bunu BTK mevzuatından ya da bir hukukçudan doğrulayın.
Esnafa ve şirketlere soğuk e-posta atmak ve telefonla aramak yasal mı?
Ticari elektronik ileti kuralları telefon aramasını da kapsar. Alıcı tacir ya da esnafsa önceden onay şart değildir, ancak ret hakkını kullandıysa ileti gönderemezsiniz; ileti göndermek isteyenler İYS'ye kaydolur ve ret durumu İYS üzerinden kontrol edilir. Bu genel bilgidir, hukuki danışmanlık değildir; kendi durumunuzu bir avukatla doğrulayın.