vonsel.com adresindeki Vonsel web sitesine ve platformuna ("Hizmet", "biz", "bizim" veya "bize") erişerek ya da bunları kullanarak, bu Hizmet Şartlarına ("Şartlar") bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Şartlar; tüm ziyaretçilere, kayıtlı kullanıcılara ve Hizmete herhangi bir şekilde erişen ya da kullanan herkese uygulanır.
Bu Şartların herhangi bir bölümüne katılmıyorsanız Hizmeti kullanmamalısınız. Bu Şartları dilediğimiz zaman güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklik yaptığımızda bu sayfanın alt kısmındaki tarihi güncelleriz. Herhangi bir değişikliğin ardından Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu sayfayı düzenli aralıklarla incelemenizi öneririz.
Vonsel, web tabanlı bir B2B satış zekası ve potansiyel müşteri oluşturma platformudur. İşletmelerin ve satış ekiplerinin potansiyel iş müşterilerini bulmasına, düzenlemesine ve yönetmesine yardımcı olmak için web sitemiz, müşteri paneli ve API aracılığıyla erişilebilen çevrimiçi araçlar sunmaktayız.
Platformumuz aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
Hizmet sürekli olarak gelişmektedir. Herhangi bir özelliği önceden bildirimde bulunmaksızın dilediğimiz zaman ekleyebilir, değiştirebilir veya durdurabilir. Aktif abonelere önemli değişiklikler konusunda bildirim yapmak için makul çabayı göstereceğiz.
Vonsel aracılığıyla sağlanan tüm işletme verileri yalnızca kamuya açık bilgilerden elde edilmektedir. Birincil veri kaynağımız, işletmelerin potansiyel müşterileri tarafından bulunmak amacıyla gönüllü olarak bilgilerini listelediği kamuya açık bir dizin olan Google Maps'tir. Ek veriler; diğer kamuya açık işletme dizinlerinden, şirket web sitelerinden ve kamuya açık sosyal medya profillerinden alınabilir.
Sağladığımız veriler, bireysel kişilere değil işletmelere ve ticari kuruluşlara aittir. Bir şirketin telefon numarası, şirket web sitesinde yer alan işletme email adresi veya ticari amaçla kullanılan sosyal medya profili gibi işletme iletişim bilgileri, kamuya açık işletme verisi olarak kabul edilmektedir.
Veri toplama ve işleme uygulamalarımız, aşağıdakiler dahil ilgili veri koruma mevzuatına uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır:
Vonsel, herhangi bir özel, kısıtlı veya şifreli veriye izinsiz erişim sağlamaz, bu verileri çekmez veya ele geçirmeye çalışmaz. Özel sosyal medya profillerinden, kişisel email hesaplarından veya erişim için kimlik doğrulaması gerektiren herhangi bir kaynaktan kişisel veri toplamayız. Platformumuz aracılığıyla erişilebilen tüm bilgiler, işletmelerin kendileri veya kamu kurumları tarafından kamuya açık hale getirilmiştir.
Doğruluğu korumaya yönelik çabalarımıza karşın, kamuya açık veriler zaman içinde değişebilir. Erişim anında tüm bilgilerin güncel olduğunu garanti etmiyoruz. İşletmeler, listelemelerini indekslemememizin ardından listelerini güncelleyebilir, telefon numaralarını değiştirebilir veya kamuya açık profillerini düzenleyebilir.
Hizmetin belirli özellikleri bir hesap oluşturmanızı gerektirmektedir. Kayıt sırasında aşağıdakileri kabul edersiniz:
Hesaplar, abonelik sonrasında ekibimiz tarafından oluşturulmaktadır. Kendi takdirimize bağlı olarak kayıt reddetme, hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.
Abonelik planlarımıza ait ücretler fiyatlandırma sayfamızdagörüntülenmektedir. Farklı planlar, farklı özellikler, kullanım limitleri ve destek seviyeleri sunmaktadır. Mevcut abonelere en az 30 gün önceden bildirimde bulunmak koşuluyla fiyatlandırmamızı istediğimiz zaman değiştirme hakkını saklı tutarız. Fiyat değişiklikleri mevcut fatura dönemini etkilemez, ancak sonraki yenilemeler için geçerli olur.
Ödeme, abonelik aktivasyonu veya yenilenmesi sırasında yapılmalıdır. Kredi kartı, banka kartı ve zaman zaman sunabileceğimiz diğer ödeme yöntemlerini kabul etmekteyiz. Ödeme bilgilerinizi sağlayarak, ilgili abonelik ücreti için seçtiğiniz ödeme yönteminden ücret almamıza izin vermiş olursunuz.
Abonelikler, seçtiğiniz plana bağlı olarak aylık veya yıllık olarak faturalandırılır. Yıllık abonelikler, yıllık fatura döneminin başında tam olarak tahsil edilir ve genellikle aylık faturalamaya kıyasla indirim sunar.
Mevcut fatura döneminin sona ermesinden önce aboneliğinizi iptal etmediğiniz sürece, aboneliğiniz o dönemdeki geçerli fiyat üzerinden eşdeğer bir süre için otomatik olarak yenilenir. Yenileme tarihinde ek bir bildirim yapılmaksızın ücret tahsil edilir.
Yıllık abonelikler için peşin ödenen ücretler dahil olmak üzere ödenen tüm ücretler iade edilmez.
Aboneliğinizi istediğiniz zaman müşteri paneliniz aracılığıyla veya destek ekibimizle info@vonsel.comadresinden iletişime geçerek iptal edebilirsiniz. Sonraki fatura dönemi için ücretlendirilmemek adına, yenileme tarihinizden en az 30 gün önce iptal etmeniz gerekmektedir.
İptal sonrasında:
Kısmi abonelikler, kullanılmayan özellikler veya arama kredileri, Hizmetten duyulan memnuniyetsizlik, yinelenen satın alımlar veya fatura hataları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir koşulda iade yapılmamaktadır (bulunduğunuz yargı bölgesindeki zorunlu tüketici koruma mevzuatının gerektirdiği durumlar hariç). Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde tüm satışlar kesindir.
Hizmeti kullanarak, yalnızca yasal amaçlar için ve bu Şartlara uygun şekilde kullanmayı kabul edersiniz. Aşağıdaki faaliyetler açıkça yasaktır:
Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikasının ihlali, tek taraflı takdirimize bağlı olarak, iade yapılmaksızın ve önceden bildirim yapılmaksızın hesabınızın derhal askıya alınması veya kalıcı olarak sonlandırılmasıyla sonuçlanabilir.
Yazılım, algoritmalar, web sitesi tasarımı, kullanıcı arayüzü, metin, grafik, logolar, simgeler, görseller ve ilgili tüm belgeler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmet, Vonsel'in münhasır mülkiyetindedir ve telif hakkı, ticari marka, patent, ticari sır ve diğer fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır. Hizmeti yalnızca bu Şartlara uygun olarak kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans verilmektedir. Bu lisans, Hizmeti değiştirme, kopyalama, dağıtma, görüntüleme veya Hizmete dayalı türev çalışmalar oluşturma hakkını içermemektedir.
Hizmete yüklediğiniz verilerin veya içeriklerin (potansiyel müşterilere uygulanan özel notlar, etiketler veya kategoriler gibi) sahipliğini korusunuz. İçerik yükleyerek, söz konusu içeriği yalnızca Hizmeti sunma ve geliştirme amacıyla kullanmamız, depolamamız ve işlememiz için bize dünya genelinde geçerli, münhasır olmayan, telif ücreti alınmayan bir lisans vermiş olursunuz.
Hizmetle ilgili bize geri bildirim, öneri, fikir veya tavsiye sağlamanız durumunda, söz konusu geri bildirimi size herhangi bir yükümlülük veya tazminat olmaksızın kullanabileceğimizi kabul edersiniz. Tüm geri bildirimler gizli olmayan ve özel olmayan nitelikte kabul edilir.
Hizmet, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, doğruluk veya ihlal etmeme zımni garantileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni herhangi bir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunulmaktadır.
Yukarıdakileri kısıtlamaksızın, aşağıdaki konularda herhangi bir beyan veya garantide bulunmamaktayız:
İşletme verileri kamuya açık dizinlerden elde edilmekte olup en güncel bilgileri yansıtmayabilir. İşletmeler iletişim bilgilerini değiştirebilir, kapanabilir, taşınabilir veya kamuya açık listelerini istediği zaman güncelleyebilir. Verileri ticari amaçlarla kullanmadan önce doğruluğunu ve uygunluğunu doğrulamanın sizin sorumluluğunuzda olduğunu kabul edersiniz.
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, Vonsel; kâr, gelir, veri, iş fırsatları veya itibar kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Hizmetin kullanımından kaynaklanan veya bununla ilgili olan hiçbir dolaylı, tesadüfi, özel, sonuçsal veya cezai zarardan sorumlu tutulamaz.
Hizmetten kaynaklanan veya bununla ilgili tüm talepler için size karşı toplam kümülatif sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan hemen önceki on iki (12) ay içinde bize ödediğiniz toplam tutarı aşamaz.
Bu sınırlama, talebin dayandığı hukuki teoriden bağımsız olarak, sözleşme, haksız fiil (ihmal dahil), katı sorumluluk, garanti veya diğer herhangi bir teori kapsamında uygulanır.
Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, aşağıdakiler bakımından sorumluluğumuzu kapsam dışı bırakmaz veya sınırlandırmaz:
Aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü talep, yükümlülük, zarar, kayıp, maliyet ve masraflar (makul avukatlık ücretleri dahil) karşısında Vonsel'i ve onun sahiplerini, yöneticilerini, direktörlerini, çalışanlarını, müteahhitlerini ve temsilcilerini tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız kılmayı kabul edersiniz:
Hesabınızı istediğiniz zaman, Bölüm 6'da açıklanan iptal prosedürünü izleyerek veya destek ekibimizle iletişime geçerek feshedebilirsiniz.
Aşağıdaki durumlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Hizmete erişiminizi gerekçe belirtip belirtmeksizin ve önceden bildirimde bulunup bulunmaksızın istediğimiz zaman askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız:
Herhangi bir nedenle hesabınızın feshinin ardından:
Hizmet aracılığıyla elde edilen verileri kullanımınızın, bulunduğunuz yargı bölgesindeki tüm yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uygunluğunu sağlamaktan yalnızca ve münhasıran siz sorumlusunuz. Bu durum aşağıdakileri kapsar, ancak bunlarla sınırlı değildir:
Vonsel, işletme verilerini bir araç olarak sunmaktadır. Bu verileri nasıl kullanmayı seçtiğiniz sizin sorumluluğunuzdadır. Düzenleyici kurumlar tarafından uygulanan hukuki talepler, para cezaları veya yaptırımlar dahil olmak üzere Hizmet aracılığıyla elde edilen verileri kullanımınızdan doğan herhangi bir sonuçtan sorumlu değiliz.
Vonsel aracılığıyla elde edilen verileri kullanmadan önce, erişim ve potansiyel müşteri bulma faaliyetlerinizin tüm yürürlükteki mevzuata uygunluğunu sağlamak amacıyla bulunduğunuz yargı bölgesinde bir hukuk danışmanına başvurmanızı şiddetle tavsiye ederiz.
Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı ilkeleri gözetilmeksizin İspanya Krallığı kanunları ve Avrupa Birliği'nin ilgili düzenlemeleri çerçevesinde yönetilecek ve yorumlanacaktır.
Bu Şartlardan veya Hizmetten kaynaklanan ya da bunlarla ilgili her türlü ihtilaf, talep veya uyuşmazlık münhasıran İspanya mahkemelerinin yargı yetkisine sunulacaktır. Avrupa Birliği'nde ikamet eden bir tüketiciyseniz, ihtilafları Avrupa Komisyonu tarafından sağlanan çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformuna sunma hakkınız da olabilir.
Bu Şartlar, bizim Gizlilik Politikası and Çerez Politikasıile birlikte, Hizmetin kullanımına ilişkin sizinle Vonsel arasındaki bütünleşik sözleşmeyi oluşturmakta ve önceki tüm anlaşmaların, mutabakatlların ve müzakerelerin yerini almaktadır.
Bu Şartların herhangi bir hükmünün yetkili yargı mercii tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz bulunması durumunda, kalan hükümler tam olarak yürürlükte olmaya devam eder. Geçersiz hüküm, özgün amacını koruyarak geçerli ve uygulanabilir hale getirilmek için gerekli asgari ölçüde değiştirilecektir.
Bu Şartlar kapsamındaki herhangi bir hak veya hükmü kullanmamamız ya da uygulamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmez. Herhangi bir koşuldan feragat, o koşuldan veya diğer herhangi bir koşuldan süregelen feragat olarak değerlendirilemez.
Önceden yazılı onayımız alınmaksızın bu Şartları veya haklarınızın ya da yükümlülüklerinizin herhangi birini devredemez, delege edemez veya aktaramazsınız. Birleşme, devralma, kurumsal yeniden yapılanma veya varlık satışı da dahil olmak üzere bu Şartları kısıtsız olarak devredebiliriz.
Doğal afetler, devlet eylemleri, salgın hastalıklar, telekomünikasyon arızaları, elektrik kesintileri veya Hizmetin bağlı olduğu üçüncü taraf hizmetlerindeki aksaklıklar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere makul kontrolümüz dışındaki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir başarısızlık veya performans gecikmesinden sorumlu tutulamayız.
Bu Hizmet Şartlarına ilişkin sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@vonsel.com
Web Sitesi: vonsel.com/contact