Plantilla CRM para el embudo de ventaspara tu clientes potenciales extraídos de Google Maps
Una lista de empresas sin procesar no constituye un embudo de ventas. Aquí encontrará las etapas, los campos y la puntuación exactos para convertir los clientes potenciales recopilados en un tablero de ventas funcional, además del CRM configurado que lo gestiona automáticamente.
CRM··7 minutos de lectura
Conclusiones clave
Una tubería utilizable necesita seis etapas con una regla de salida clara para cada uno, de modo que los líderes solo se mueven cuando ocurre una acción real
Conserva los campos de datos del raspador y luego agrega campos de trabajo: escenario, propietario, puntuación, último toque, siguiente acción y notas
Una hoja de cálculo contiene la plantilla, pero una CRM mapeado es donde cobra vida con la puntuación, la información de las reseñas y el correo electrónico con IA por negocio
El punto de partida
Una lista extraída mediante web scraping son datos, no una canalización
Realizaste una búsqueda, exportaste los negocios y ahora tienes una hoja de cálculo limpia con cientos de nombres, números de teléfono y sitios web. Es un buen comienzo, pero una simple lista no te dirá a quién llamar primero, quién ya dijo que no o qué hacer el próximo martes por la mañana.
Un embudo de ventas convierte esa lista en un proceso. Responde tres preguntas para cada cliente potencial: ¿en qué etapa del recorrido se encuentra?, ¿cuál es el siguiente paso? y ¿qué probabilidades hay de que se cierre la venta? Si se responden correctamente estas tres preguntas, un cliente potencial frío se convierte en una cartera de clientes en funcionamiento. Analistas en HubSpot y Salesforce Ambos plantean el proceso de la misma manera: etapas con nombre, un responsable por operación y una siguiente acción que nunca queda en blanco.
Esta guía te ofrece una plantilla que puedes copiar hoy mismo. El pipeline es el medio. El resultado es un sistema repetible que lleva a las empresas locales desde una búsqueda en Google Maps hasta una primera reunión. Si acabas de obtener una lista y no estás seguro de por dónde empezar, nuestra guía sobre qué hacer después de extraer una lista de contactos Es una buena introducción.
Captura primero los clientes potenciales
Con la extensión Vonsel para Chrome, puedes encontrar negocios directamente en Google Maps y procesarlos mediante el siguiente flujo de trabajo. Descarga gratuita. Sin periodo de prueba ni tarjeta de crédito.
Mantén el número de etapas bajo. Seis son suficientes para el contacto B2B local y lo suficientemente pequeñas como para que el comité actúe con transparencia. Cada etapa tiene una regla de salida: el único evento que permite que un cliente potencial avance. Si ese evento no se ha producido, el cliente potencial permanece en su posición.
Escenario
Qué significa
Regla de salida
1. Nuevo
Simplemente raspado, intacto
Has verificado los datos de contacto
2. Calificado
Se adapta a tu cliente ideal
La puntuación del cliente potencial está por encima de su umbral
3. Contactado
Se envió el primer comunicado
Se registra el correo electrónico, la llamada o la visita
4. En conversación
Respondieron y están comprometidos
Se produjo un verdadero intercambio bidireccional
5. Propuesta
Oferta o cotización sobre la mesa
Tienen su precio o alcance
6. Ganado / Perdido
Cerrado en ambos sentidos
Firmado, o un claro no con una razón
La columna de Perdidos es tan importante como la de Ganados. Un código de motivo (sin presupuesto, mal momento, ya tiene un proveedor) permite reactivar la operación más adelante en lugar de adivinar. Esa es la clave de un embudo de ventas: nada se olvida y cada oportunidad perdida enseña algo.
La plantilla, parte 2
Los campos a seguir
Divide tus columnas en dos grupos. El primer grupo contiene los datos que ya te proporcionó el extracto, así que no tendrás que volver a escribirlos. El segundo grupo contiene la información que vayas completando mientras trabajas con la lista. Evita la tentación de añadir más datos: una hoja de cálculo sobrecargada es una hoja que nadie actualiza.
Campo
Fuente
Por qué merece su columna
Nombre de la empresa
Raspado
La identidad del registro
Categoría
Raspado
Segmentación por nicho más adelante
Teléfono / sitio web / correo electrónico
Raspado
Los canales a los que te comunicas
Número de valoraciones y reseñas
Raspado
Combustible para la puntuación de plomo
Escenario
Tú
Cuál es la situación actual del liderazgo
Dueño
Tú
Un solo nombre, ninguna culpa compartida
Puntuación de plomo
Tú
Con quién trabajar primero
Último toque / siguiente acción
Tú
Mantiene el acuerdo en marcha
Notas
Tú
Contexto para la próxima llamada
Si planea convertir esto en una herramienta más adelante, consulte nuestro tutorial sobre Importar los leads recopilados a tu CRM Mantiene limpios los nombres de estas columnas para que la asignación sea sencilla.
6
etapas del proceso, cada una con una regla de salida clara
9
Total de campos: cinco extraídos, cuatro que usted mantiene
0
costo para capturar los clientes potenciales con la extensión
La plantilla, parte 3
Una puntuación de cliente potencial sencilla que puedes copiar
La puntuación de clientes potenciales es lo que te impide llamar a los nombres de arriba a abajo. Para los negocios locales extraídos de Google Maps, puedes crear una puntuación a partir de los datos que ya tienes, sin necesidad de adivinar. Asigna puntos, súmalos y ordena.
Asigna un punto por un número de teléfono que funcione, uno por un correo electrónico válido, uno por un sitio web activo y uno por pertenecer a tu público objetivo. Luego, utiliza las señales de las reseñas: una empresa con muchas reseñas pero una calificación inferior a cuatro estrellas suele tener un problema visible que puedes solucionar, lo cual es una señal de compra importante. Una empresa sin sitio web es una oportunidad clásica para ofrecer servicios web y de marketing.
Ordena por puntuación y tendrás una lista de llamadas, no una pared de nombres. La idea de puntuar según el dolor, no solo la aptitud, se trata en Seguimiento del estado de los clientes potenciales en un mapa, donde la misma puntuación decide el color de cada pin. Herramientas como Pipedrive Automatice este proceso una vez que sus datos estén estructurados según lo que indica esta plantilla.
Un buen proceso depende de la disciplina que lo respalda. El hábito fundamental: nunca dejes en blanco el campo de la siguiente acción. Un cliente potencial sin un siguiente paso es un cliente potencial que has abandonado silenciosamente.
Olvídese del mantenimiento de la hoja de cálculo
Vonsel registra cada negocio y lo clasifica automáticamente en la etapa correspondiente, lo que permite que el proceso se mantenga sin interrupciones. Descarga gratuita. Sin periodo de prueba ni tarjeta de crédito.
Una hoja de cálculo es ideal para usar como plantilla el primer día. Sin embargo, deja de ser suficiente en cuanto necesitas visualizar clientes potenciales en un mapa, planificar una ruta entre los que vale la pena visitar, leer las quejas de sus clientes o redactar un primer correo electrónico original. Una cuadrícula de filas no permite hacer nada de eso.
Etapas que existen en un mapa
Cada cliente potencial está marcado con un alfiler de color según su etapa y puntuación, lo que permite visualizar todo el territorio de un vistazo, en lugar de tener que desplazarse por una hoja. Los representantes de ventas saben exactamente dónde se encuentran los clientes potenciales más prometedores.
Revisar la inteligencia incorporada
Vonsel lee las reseñas de cada negocio y saca a la luz los puntos débiles, de modo que tu puntuación de clientes potenciales y tus argumentos de venta provienen de quejas reales de clientes, no de suposiciones.
Correo electrónico con IA por empresa
La fase de contacto deja de ser manual. Vonsel redacta un primer correo electrónico personalizado para cada cliente potencial, utilizando su categoría y señales de revisión, listo para ser revisado y enviado.
Reabrir y enriquecer una captura
Agrega más negocios a una lista existente, adjunta reseñas a los contactos que ya has captado y optimiza los sitios web para correos electrónicos y redes sociales, todo ello sin necesidad de reconstruir tu tablero.
La extensión es la forma en que ingresan los datos. El panel de Vonsel es donde se realiza el trabajo: un CRM mapeado con Ventas, Reseñas e Inteligencia de correo electrónico superpuestos sobre las mismas seis etapas que acaba de copiar. Para ver cómo una etapa se convierte en una ruta de conducción, lea ruta desde el desguace hasta las ventas, y explore la gama más amplia Guías de CRM para tácticas de oleoducto.
Una plantilla organiza tus clientes potenciales. Un CRM mapeado los vende por ti
Poniéndolo en práctica
Tu primera semana en el equipo
El primer día, crea una lista específica: una categoría, una ciudad. Califícala y marca todo como nuevo. El segundo día, califica a los primeros de la lista y mueve los prospectos reales a la categoría de calificados. A partir del tercer día, trabaja en sesiones cortas: envía mensajes de contacto, registra las interacciones, define la siguiente acción y deja que el comité te indique quién debe responder.
Al final de la semana tendrás clientes potenciales distribuidos en las seis etapas y un pronóstico en el que puedes confiar. Si quieres una cuadrícula lista para usar antes de pasar al panel de control, la Plantilla de seguimiento de clientes potenciales de Google Maps se empareja directamente con esta canalización. Cuando esté listo para ejecutarlo en un mapa con puntuación y correo electrónico de IA, el Características de Vonsel Esta página muestra el panel de control completo.
Ejecuta esta canalización en un mapa real
Añade la extensión, crea tu primera lista y observa cómo se completan las seis etapas con información integrada sobre puntuación y reseñas. Descarga gratuita. Sin periodo de prueba ni tarjeta de crédito.
Qué etapas debería tener un embudo de ventas para los clientes potenciales recopilados?
Un flujo de trabajo limpio para los clientes potenciales extraídos de Google Maps utiliza seis etapas: Nuevo, Calificado, Contactado, En conversación, Propuesta y Ganado o Perdido. Cada etapa tiene una regla de salida clara, por lo que un cliente potencial solo avanza cuando se ha producido una acción real. Esto mantiene la transparencia del sistema y hace que su pronóstico sea útil.
Qué campos deben incluirse en una plantilla de CRM para la gestión de clientes potenciales de negocios locales?
Conserva los campos básicos que ya te proporciona el programa: nombre de la empresa, categoría, dirección, teléfono, sitio web, correo electrónico, calificación y número de reseñas. Luego, añade los campos que completes tú mismo: etapa, responsable, puntuación del cliente potencial, fecha del último contacto, siguiente acción y notas. Esta combinación es suficiente para realizar campañas de captación sin saturarte de columnas.
Necesito una hoja de cálculo o un CRM real para los clientes potenciales extraídos mediante web scraping?
Una hoja de cálculo sirve para una primera lista, pero no puede mostrar los clientes potenciales en un mapa, analizar las reseñas ni redactar mensajes de contacto automáticamente. Vonsel captura los clientes potenciales con una extensión gratuita de Chrome y los integra en un CRM con mapas donde se ejecuta el mismo proceso, con puntuación, análisis de reseñas y correo electrónico con IA integrado para cada negocio.
Agregar extensión de Chrome