多くのB2Bパイプラインが機能しない理由
B2B営業チームの67%は、実際の営業よりも管理業務に多くの時間を費やしています。連絡先を探し、CRMを更新し、ありきたりのフォローアップを書き、レポートを手作業で作成する。管理業務に費やす1時間は、有望な見込み客と過ごせたはずの1時間です。
Salesforceによると、ハイパフォーマンスなチームはパイプライン自動化を導入している可能性が3.5倍高いとされています。自動化は成約を遅らせる摩擦を取り除きます。Deloitteによるグローバル貿易動向と地政学的変化の分析は、自動化され適応力のある営業プロセスがますます必要とされる理由を示しています。
自動化とは、機械的なメールを送ることではありません。Vonselから得たすべてのリードが自動的にパイプラインに入り、パーソナライズされたシーケンスを受け取り、活動に応じてスコアリングされ、最小限の手作業で前進していくことを意味します。営業担当者は本当に大切な会話のために動きます。BCGの調査は、価値ベースの値引き戦略を自動化し、値下げを特定の顧客行動に結びつけられることを示しています。