プライバシーポリシー — B2Bデータ保護方針

1. はじめに

Vonsel（以下「当社」）は、vonsel.com（以下「本サービス」）においてウェブベースのB2Bセールスインテリジェンスおよびリード獲得プラットフォームを運営しています。当社はスペイン法に基づき設立された企業であり、欧州連合の管轄に服しています。

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを訪問し、アカウントを作成し、プランにご登録いただくか、その他の方法で本サービスをご利用いただく際に、当社が情報をどのように収集、使用、保存、共有、保護するかについて説明するものです。また、お客様の個人データに関する権利とその行使方法についても説明しています。

本プライバシーポリシーは、ウェブサイト訪問者、登録ユーザー、サブスクリプションユーザー、APIクライアントを含む本サービスのすべてのユーザーに適用されます。本サービスにアクセスまたは使用することにより、本プライバシーポリシーに記載された慣行を読み、理解し、同意したものとみなされます。

本プライバシーポリシーは、当社の利用規約およびCookieポリシーとあわせてお読みください。これらは、当社のサービス運営およびユーザーとのやり取りに関する追加情報を提供しています。

2. 収集する情報

当社は、お客様が本サービスとやり取りする方法に応じて、異なる種類の情報を収集します。収集する情報は、お客様が直接提供する情報、自動的に収集される情報、公開ディレクトリから取得するビジネス連絡先データの3つのカテゴリに分類されます。

2.1 お客様が提供する情報

アカウントの作成、プランへのご登録、または当社との連絡の際に、以下の情報をご提供いただく場合があります：

アカウント情報： お名前、メールアドレス、会社名、役職、電話番号、および登録プロセスで提供されるその他の情報。この情報はアカウントの作成と管理に必要です。
お支払い情報： 有料プランにご登録いただく際、クレジットカード番号、有効期限、請求先住所、納税者番号（VAT/NIF/CIF）などの請求情報をご提供いただきます。お支払い処理はサードパーティの決済業者が行い、当社はクレジットカード番号の全文をサーバーに保存しません。
コミュニケーション： メール、お問い合わせフォーム、ライブチャット、またはその他のサポートチャネルを通じてご連絡いただく際、メッセージの内容、連絡先情報、添付ファイルを収集します。フィードバック、機能リクエスト、バグレポート、サポートのお問い合わせが含まれます。
ユーザー作成コンテンツ： リードやプロスペクトの整理・管理のために本サービス内で作成するカスタムメモ、タグ、ラベル、カテゴリ、パイプラインステージ、その他のコンテンツ。
設定とプリファレンス： アカウント設定、通知設定、ダッシュボードレイアウト設定、保存された検索フィルター、プラットフォーム内でカスタマイズするその他の設定。

2.2 自動的に収集される情報

本サービスにアクセスまたは使用する際、特定の技術情報および使用情報が自動的に収集されます：

技術データ： IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、デバイスの種類、画面解像度、言語設定、タイムゾーン。このデータは互換性の確保と、さまざまなデバイスや環境に対する本サービスの最適化に役立ちます。
使用データ： 訪問したページ、使用した機能、実行した検索、クリックしたボタン、各セクションでの滞在時間、ナビゲーションパターン、操作シーケンス。このデータは、ユーザーが本サービスとどのようにやり取りしているかを理解し、改善すべき領域を特定するのに役立ちます。
ログデータ： タイムスタンプ、リクエストされたURL、HTTPステータスコード、参照元URL、応答時間など、サーバーへのリクエストを記録するサーバーログ。このデータはセキュリティ監視、デバッグ、パフォーマンス分析に使用されます。
Cookieおよび類似技術： セッションの維持、設定の記憶、本人確認、アナリティクスデータの収集のために、Cookie、ローカルストレージ、セッションストレージ、および類似のトラッキング技術を使用しています。使用するCookieとその管理方法の詳細については、当社のCookieポリシーをご参照ください。
API使用データ： APIを通じて本サービスにアクセスする場合、アクセスしたエンドポイント、リクエストパラメータ（機密データを除く）、レスポンスコード、タイムスタンプ、レート制限の使用状況を含むAPI呼び出しをログに記録します。このデータは課金、セキュリティ、トラブルシューティングの目的で使用されます。

2.3 ビジネス連絡先データ

当社サービスのコア機能は、B2Bリード獲得およびセールスプロスペクティング目的でビジネス連絡先データをユーザーに提供することです。このデータは、個人に関する個人データとは根本的に異なります。当社が処理するビジネス連絡先データには以下が含まれます：

事業者情報： 事業者名、屋号、法人名、事業カテゴリまたは業種分類。
事業所所在地： 住所、市区町村、都道府県、郵便番号、国、公開マップおよびディレクトリに掲載されている地理座標（緯度・経度）。
事業者連絡先： 事業者が公開している電話番号、メールアドレス、ウェブサイトURL、ソーシャルメディアプロフィールリンク（Facebook、Instagram、Twitter/X、LinkedIn、YouTubeなど）。
事業者の評判データ： Googleマップの評価、レビュー数、レビュー内容、その他の公開されている評判指標。
運営情報： 営業時間、サービス説明、設備、事業者が公開プラットフォームに自発的に掲載するその他の詳細。

すべてのビジネス連絡先データは、主にGoogleマップおよびその他の公開ビジネスディレクトリから、公開情報のみを情報源としています。事業者は、潜在顧客、パートナー、一般公開の目的で発見され連絡を受けることを明確な目的として、これらのプラットフォームに自発的にこの情報を公開しています。当社は、非公開、制限付き、またはパスワード保護されたソースからデータを収集しません。

3. ビジネスデータ処理の合法性

Vonselを通じて提供されるビジネス連絡先データは、公開情報のみを情報源としています。当社がこのデータを処理する法的根拠と枠組みを理解することは重要であり、当社はこの点について透明性を確保することに取り組んでいます。

3.1 ビジネスデータの公開性

当社サービスを通じてアクセス可能なビジネスデータは、事業者自身が公開したものです。事業者がGoogleマップにリスティングを作成したり、公開ビジネスディレクトリに登録したり、ウェブサイトに連絡先情報を掲載したり、商業目的でソーシャルメディアプロフィールを維持する場合、潜在顧客、サプライヤー、ビジネスパートナーを含む一般公開で発見可能かつアクセス可能であることを明確な意図をもって行っています。

このデータは非公開または機密ではありません。事業者が公開ドメインに積極的に公開し維持することを選択した情報です。一般の方は誰でも、Googleマップを訪問したり、事業者のウェブサイトを開いたり、ソーシャルメディアプロフィールを閲覧することで同じ情報にアクセスできます。

3.2 GDPRの法的根拠

当社サービスを通じた公開ビジネスデータの処理は、一般データ保護規則（GDPR）第6条第1項(f)に定義された正当な利益を法的根拠として行われています。当社の正当な利益評価は、以下の要素を考慮しています：

正当な目的： 当社は、認知された正当な事業活動であるB2B商業プロスペクティングを促進するためにビジネスデータを処理しています。企業が他の企業を見つけて接続できるようにすることは、すべての関係者に利益をもたらす真の経済的目的に役立ちます。
必要性： 処理は当社サービスを提供するために必要です。公開ビジネスデータを集約・整理する能力がなければ、当社プラットフォームのコア機能を提供することはできません。
利益の均衡： 処理はデータ主体の権利と自由を侵害しません。問題のデータは、個人の私生活ではなく、事業者とその商業活動に関するものです。事業者はこの情報を自発的に公開しており、商業的連絡目的での継続使用は、データ主体の合理的な期待に沿ったものです。
保護措置： 当社は、データの正確性の確保、定期的なデータ更新、事業者が当社プラットフォームからのデータ削除を要請できる仕組みなど、適切な保護措置を実施しています。

3.3 スペインデータ保護法（LOPDGDD）

個人データ保護およびデジタル権利保証に関する基本法（LOPDGDD）に従い、公開アクセス可能なソースから取得したデータの処理は、比例的であり、データ主体の権利が尊重される場合に許可されます。当社の処理活動は、スペインデータ保護庁（Agencia Española de Protección de Datos, AEPD）が商業目的での公開データの使用に関して確立した原則に沿ったものです。

3.4 eプライバシー指令

当社サービスは、ユーザーがB2B商業アウトリーチに使用できるビジネス連絡先情報を提供しています。eプライバシー指令およびEU加盟国におけるその国内実施法は、一般的に企業対消費者（B2C）通信と企業間（B2B）通信を区別しています。ほとんどのEU法域において、B2B電子通信はB2C通信よりも緩やかな要件が適用されます。それにもかかわらず、当社サービスを通じて取得したデータを使用して事業者に連絡する前に、お客様の管轄区域で適用される具体的な電子通信規制を確認し、遵守することをすべてのユーザーにお勧めします。

3.5 非公開または制限データの不収集

Vonselは、非公開、制限付き、またはパスワード保護されたデータのスクレイピング、ハッキング、傍受、アクセスを一切行いません。非公開のソーシャルメディアプロフィール、個人メールアカウント、個人電話帳、またはアクセスに認証や特別なアクセス権が必要なソースから個人データを収集しません。透明性のない手段でデータを取得するデータブローカーやその他のサードパーティプロバイダーからデータを購入することもありません。当社プラットフォームを通じて利用可能なすべての情報は、事業者自身または公的機関がその規制機能の遂行において公開したものです。

4. 情報の使用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します：

4.1 サービスの提供と運営

Business Finder、Mapped CRM、データエクスポート、APIアクセスを含むVonselプラットフォームおよびそのすべての機能の提供、維持、運営。
お客様のクエリ、フィルター、地理的パラメータに基づく検索結果の処理と表示。
プラットフォーム内でリードやプロスペクトの保存、整理、タグ付け、管理を可能にすること。
公開ビジネスデータに基づくAI搭載のインサイト、レビュー分析、アウトリーチ提案の生成。

4.2 アカウント管理

ユーザーアカウントの作成、認証、維持。
サブスクリプション決済の処理、請求書の生成、課金サイクルの管理。
サブスクリプションプランに関連する使用制限とクォータの適用。
サブスクリプション確認、支払い領収書、更新リマインダー、プラン変更通知などのアカウント関連情報の連絡。

4.3 分析と改善

利用パターン、機能の採用状況、ユーザー行動を集計的に分析し、サービスの使用状況を理解し、改善すべき領域を特定すること。
A/Bテスト、ユーザーエクスペリエンスリサーチ、パフォーマンスベンチマークを実施し、サービスを最適化すること。
技術的な問題、バグ、パフォーマンスのボトルネックの検出、診断、解決。
集約された利用インサイトとユーザーフィードバックに基づく新機能、製品、サービスの開発。

4.4 コミュニケーション

お客様のお問い合わせ、サポートリクエスト、フィードバックへの対応。
セキュリティアラート、メンテナンススケジュール、ポリシー更新、サービスの変更を含む重要なサービス関連通知の送信。
本サービスを効果的にご利用いただくためのオンボーディングガイダンス、ヒント、チュートリアル、ベストプラクティスの提供。

4.5 マーケティング（同意のもと）

お客様の明示的な同意のもと、新機能、特別オファー、製品アップデート、教育コンテンツ、Vonsel関連イベントに関するプロモーション連絡の送信。
マーケティング連絡は、マーケティングメール内の配信停止リンクのクリック、アカウント設定での通知設定の変更、またはinfo@vonsel.comへのご連絡により、いつでもオプトアウトできます。
マーケティング連絡のオプトアウトは、アカウントの運営に必要な取引またはサービス関連の連絡には影響しません。

4.6 法令遵守と保護

適用される法律、規制、法的手続き、政府の要請への対応。
当社の利用規約、利用規定、その他の契約の執行。
Vonsel、当社のユーザー、および一般公開の権利、財産、安全、セキュリティの保護。
詐欺、不正利用、セキュリティインシデント、その他の有害または違法な活動の検知、防止、対処。

4.7 GDPRの法的根拠の概要

欧州経済領域（EEA）のユーザーの場合、お客様の個人データ処理に関するGDPRの法的根拠は以下の通りです：

契約の履行（第6条第1項(b)）： アカウント管理、サービス提供、決済処理、カスタマーサポートを含む、お客様との契約の履行に必要な処理。
正当な利益（第6条第1項(f)）： 分析、サービス改善、セキュリティ、詐欺防止、B2Bプロスペクティング目的での公開ビジネスデータの処理を含む、当社の正当な利益に必要な処理。
同意（第6条第1項(a)）： マーケティング連絡や必須でないCookieを含む、お客様の明示的な同意に基づく処理。同意はいつでも撤回できます。
法的義務（第6条第1項(c)）： 税務報告、会計要件、公的機関からの合法的な要請への対応を含む、当社の法的義務を遵守するために必要な処理。

5. 情報の共有

当社はお客様の個人情報を第三者に販売しません。

当社は、お客様の個人データを第三者のマーケティング目的で賃貸、取引、その他の商業的な移転を行いません。以下の限定的な状況でのみ情報を共有する場合があります：

5.1 サービスプロバイダー

当社は、当社に代わってサービスを実行し、サービスの運営を支援するために、信頼できるサードパーティの企業および個人を起用しています。これらのサービスプロバイダーは、特定の機能を実行するために必要な範囲でのみお客様の情報にアクセスでき、お客様のデータを保護し、当社の指示に従ってのみ使用することが契約上義務付けられています。当社のサービスプロバイダーには以下が含まれます：

決済処理業者： クレジットカード取引の安全な処理、サブスクリプション管理、返金処理、請求書生成のため。決済処理業者はPCI-DSS準拠であり、各社のプライバシーポリシーに従ってお支払いデータを取り扱います。
ホスティングとインフラストラクチャ： 当社のサーバー、データベース、アプリケーションインフラをホストするクラウドコンピューティングプロバイダー。これらのプロバイダーは、システムに保存されたデータを保護するための物理的および論理的なセキュリティ対策を維持しています。
アナリティクスプロバイダー： 利用パターンの理解、パフォーマンスの測定、ユーザーエクスペリエンスの向上を支援するツール。アナリティクスデータは集計で処理され、可能な限り匿名化されます。
メールおよびコミュニケーションサービス： トランザクションメール配信（アカウント確認、パスワードリセット、請求通知）および同意いただいた場合のマーケティング連絡を促進するプロバイダー。
セキュリティと不正防止： セキュリティの脅威、不正アクセスの試み、詐欺行為の検知、防止、対応を支援するサービス。

5.2 法的要件

以下の目的で必要と誠実に判断した場合、お客様の情報を開示する場合があります：

適用される法律、規制、法的手続き、強制力のある政府の要請への対応。
有効な召喚状、裁判所命令、または司法・行政当局からのその他の合法的な要請への対応。
法律が要求または許可する範囲で、Vonsel、当社のユーザー、または一般公開の権利、財産、安全の保護。
詐欺、セキュリティの問題、技術的な問題の検知、防止、対処。
当社の利用規約またはその他の適用される契約の執行。

5.3 事業譲渡

Vonselが合併、買収、企業再編、資産売却、破産手続き、または類似の取引に関与する場合、お客様の情報が取引の一部として移転される場合があります。このような場合、お客様の個人データが移転され、異なるプライバシーポリシーの対象となる前に、メールおよび/またはウェブサイト上の目立つ通知を通じてお知らせします。取得企業は、お客様の個人データに関する本プライバシーポリシーの約束に拘束されます。

5.4 お客様の同意

その他の状況では、お客様の明示的な同意またはご指示に基づき情報を共有する場合があります。

6. お客様の権利

6.1 すべてのユーザーの権利

お客様の所在地にかかわらず、個人データに関して以下の権利を有しています：

アクセス権： 当社が保有するお客様の個人データのコピーを要請する権利があります。技術的に可能な場合、構造化された、一般的に使用される、機械可読形式で情報を提供します。
訂正権： 当社が保有するお客様の不正確または不完全な個人データの訂正を要請する権利があります。アカウント情報の多くは、ダッシュボードの設定から直接更新できます。
削除権： 特定の記録（請求書や税務記録など）の保持を要求する法的義務を条件として、お客様の個人データの削除を要請する権利があります。
オプトアウト権： いつでもマーケティング連絡をオプトアウトする権利があります。マーケティングメール内の配信停止リンクのクリック、アカウント設定での設定変更、または直接ご連絡いただくことで行えます。

6.2 EEAおよびスペインのユーザーの追加権利

欧州経済領域（EEA）またはスペインに所在するお客様は、GDPRおよびLOPDGDDに基づき、以下の追加権利を有しています：

処理制限権： データの正確性に異議がある場合、処理が違法であるが削除よりも制限を希望する場合、または当社がデータを必要としなくなったがお客様が法的請求のために必要とする場合など、特定の状況において個人データの処理の制限を要請する権利があります。
データポータビリティ権： 処理が同意または契約に基づき、自動化された手段で行われる場合、構造化された、一般的に使用される、機械可読形式（JSONやCSVなど）で個人データを受領し、妨害なく別の管理者にそのデータを送信する権利があります。
異議申立権： 当社の正当な利益（GDPR第6条第1項(f)）に基づく個人データの処理に異議を唱える権利があります。異議を受領した場合、お客様の利益、権利、自由に優先するやむを得ない正当な根拠を当社が立証できる場合、または処理が法的請求の確立、行使、防御に必要な場合を除き、データの処理を停止します。
同意撤回権： 同意に基づいて個人データを処理している場合、いつでも同意を撤回する権利があります。同意の撤回は、撤回前の同意に基づく処理の合法性に影響を与えません。
苦情申立権： 当社の個人データ処理がGDPRまたは適用される国内データ保護法に違反していると考える場合、監督機関に苦情を申し立てる権利があります。スペインでは、管轄監督機関はスペインデータ保護庁（Agencia Española de Protección de Datos, AEPD）であり、www.aepd.esからアクセスできます。EEA内のお客様の常居所または勤務地の監督機関に苦情を申し立てることもできます。

6.3 権利の行使方法

上記の権利を行使するには、以下までご連絡ください：

メール： info@vonsel.com

リクエストを提出する際は、お客様の本人確認とデータの特定に十分な情報をご提供ください。個人データへの不正アクセスを防止するため、リクエストの処理前に本人確認をお願いする場合があります。

合理的な期間内にリクエストの受領を確認し、受領から30日以内に実質的な回答をいたします。リクエストが特に複雑な場合や大量のリクエストを受領した場合、この期間をさらに60日延長する場合があり、その場合は最初の30日以内に延長とその理由をお知らせします。

ほとんどのリクエストの処理に手数料は請求しません。ただし、リクエストが明らかに根拠のないものまたは過度なもの（特に反復的なもの）である場合、適用法に従い、合理的な手数料を請求するか、リクエストへの対応を拒否する場合があります。

7. データの保持

当社は、収集した目的を達成するために必要な期間、または適用法により要求される期間のみ、お客様の個人データを保持します。保持の慣行はデータの種類によって異なります：

7.1 アカウントおよびユーザーデータ

当社は、お客様のアクティブなアカウント関係の期間中、アカウント情報、プロフィールデータ、利用履歴、および関連記録を保持します。アカウントの閉鎖または解約後、法的義務（税務、会計、監査の要件を含む）の遵守、紛争の解決、契約の執行、およびサービスへの復帰を希望された場合のアカウント再有効化を促進するために、3年間データを保持します。

保持期間の満了後、お客様の個人データは安全に削除されるか、お客様に関連付けることができないように匿名化されます。

7.2 決済および請求データ

取引記録、請求書、請求履歴は、適用される税法および商法で要求される期間（管轄区域に応じて通常5年から10年）保持されます。この保持は、当社の法的義務（GDPR第6条第1項(c)）に基づいて行われます。

7.3 ビジネス連絡先データ

公開ディレクトリから取得したビジネス連絡先データは、公開され続け、関連性があり、サービスの目的に有用である限り保持されます。正確性を確保し、公開されなくなった情報や事業者が削除を要請した情報を除去するために、定期的にデータを確認・更新しています。事業者またはその代表者は、info@vonsel.comまでご連絡いただくことで、いつでも当社プラットフォームからのデータの削除を要請できます。

7.4 技術ログおよび使用ログ

サーバーログおよび技術的な使用データは、セキュリティ監視、デバッグ、パフォーマンス分析の目的で通常最大12か月間保持され、その後削除または匿名化されます。

8. セキュリティ

当社は、お客様の個人データのセキュリティを真剣に受け止め、不正アクセス、改ざん、開示、破壊、紛失から保護するための業界標準の技術的および組織的措置を実施しています。当社のセキュリティ措置には以下が含まれます：

転送中の暗号化： ブラウザとサーバー間で送信されるすべてのデータは、TLS（Transport Layer Security）プロトコルを使用して暗号化されています。ウェブサイトおよびAPIエンドポイントはHTTPS接続を強制します。
保存時の暗号化： アカウント認証情報や決済関連情報を含む、サーバーに保存される機密データは、業界標準の暗号化アルゴリズムを使用して保存時に暗号化されています。
アクセス制御： 個人データへのアクセスは、必要最小限の原則に基づき、権限のある担当者に制限されています。チームメンバーは秘密保持義務に拘束され、データ保護のベストプラクティスについてトレーニングを受けています。
認証セキュリティ： ユーザーパスワードは、ソルティングを含む安全な一方向ハッシュアルゴリズムを使用してハッシュ化されています。強力でユニークなパスワードの使用を推奨しています。
インフラストラクチャセキュリティ： サーバーは、物理的なセキュリティ対策、冗長電源、環境監視を備えた専門的に管理されたデータセンターでホストされています。
監視とインシデント対応： セキュリティの異常、不正アクセスの試み、潜在的な脆弱性について、システムを継続的に監視しています。セキュリティ侵害に迅速かつ効果的に対応するためのインシデント対応計画を維持しています。
定期的なセキュリティレビュー： 新たな脅威や進化するベストプラクティスに対応するため、セキュリティの慣行、構成、ポリシーを定期的にレビューおよび更新しています。

当社は堅牢なセキュリティ措置を実施していますが、インターネット経由の送信方法や電子的保存方法は100%安全ではありません。データの絶対的なセキュリティを保証することはできません。

セキュリティの脆弱性を発見した場合、またはアカウントやデータへの不正アクセスが疑われる場合は、直ちにinfo@vonsel.comまでお知らせください。

9. 国際データ移転

VonselはEU域内のスペインに本拠を置いています。お客様の個人データは主にEEA内で処理・保存されます。ただし、一部のサービスプロバイダーがEEA外の国に所在する場合があり、それらの国はEUと同等のデータ保護レベルを提供していない可能性があります。

EEA外に個人データを移転する場合、GDPRに準拠してデータを保護するための適切な保護措置を確保します。これらの保護措置には以下が含まれます：

EU標準契約条項（SCC）： EEA外に所在するサービスプロバイダーとの間で、欧州委員会の標準契約条項を組み込んだデータ処理契約を締結し、お客様のデータがEU内と同等のレベルの保護を受けることを保証します。
十分性認定： 利用可能な場合、特定の国が適切なレベルのデータ保護を提供すると認める欧州委員会の十分性認定に依拠します。
その他の承認されたメカニズム： 適用される場合、拘束的企業準則や認知されたフレームワークに基づく認証など、GDPRで承認されたその他の移転メカニズムに依拠する場合があります。

お客様の個人データの移転に適用される具体的な保護措置について情報をご要請いただけます。info@vonsel.comまでお問い合わせください。

10. 児童のプライバシー

Vonselのサービスはビジネスプロフェッショナル向けに設計されており、児童による使用を意図していません。16歳未満の方の個人データを故意に収集、勧誘、処理することはありません。16歳未満の方は、本サービスの使用、アカウントの作成、個人情報の提供をしないでください。

16歳未満の児童から個人データを収集したことが判明した場合、可能な限り速やかにその情報を削除する措置を講じます。16歳未満の児童が当社に個人データを提供したと思われる場合は、直ちにinfo@vonsel.comまでご連絡ください。

11. 本ポリシーの変更

当社は、慣行、技術、法的要件の変更、またはその他の運営上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更を行った場合、本ページ下部の「最終更新日」を更新し、修正されたプライバシーポリシーをウェブサイトに掲載します。

お客様の個人データの収集、使用、共有方法に重大な影響を与える重要な変更については、以下の方法のいずれかまたは複数を通じて追加の通知を提供します：

ウェブサイト上の目立つ通知またはバナー。
アカウントに関連付けられたメールアドレスへのメール通知。
ログイン時のクライアントダッシュボード内の通知。

情報の保護方法について最新情報を得るために、本プライバシーポリシーを定期的にご確認いただくことをお勧めします。本プライバシーポリシーの変更後も引き続き本サービスをご利用いただくことは、更新されたポリシーへの同意を構成します。

12. お問い合わせ

本プライバシーポリシー、当社のデータ処理慣行、またはお客様の個人データの権利に関するご質問、ご懸念、またはご要望がございましたら、以下までお問い合わせください：

メール： info@vonsel.com

ウェブサイト： vonsel.com/ja/contact