Firma RehberiKendi firma rehberinizi nasıl oluşturursunuz: bölge ve sektöre göre
Kamuya açık firma rehberi siteleri göz atmak içindir, satış için değil. İşte firma rehberinin ne olduğu, şirket listesinin Türkiye’de nereden bulunacağı ve iletişime hazır kendi rehberinizi nasıl kuracağınız.
İşletme Bulun··9 dakikalık okuma
Önemli çıkarımlar
Bir firma rehberi işletmeleri bölge ve sektöre göre listeler. Kamuya açık olanlar tüketici içindir, özel olanı satış içindir
TÜİK verisine göre 2023’te Türkiye’de 3.723.944 girişim faaliyet gösterdi ve bunların %99,7’si KOBİ (KOSGEB derlemesi). İstatistik pazarı ölçer ama işletme adı vermez
Güncel ve iletişime yakın şirket listesinin kaynağı Google Haritalar; yeni kurulan şirketler için Ticaret Sicili Gazetesi ilanları
Rehberi beş adımda kurun: bölge ve sektör, canlı harita verisi, iletişim bilgisi, temizlik, üç ayda bir yenileme
6563 sayılı Kanun esnaf ve tacirlere önceden onay almadan ticari elektronik ileti gönderilmesine izin verir, ama ret hakkı ve diğer kurallar geçerlidir
Tanım
Firma rehberi nedir?
Firma rehberi, belirli bir bölgedeki işletmelerin sektöre göre gruplandığı; ad, adres, telefon, web sitesi ve puan gibi bilgileri içeren düzenli bir listedir. Tüketiciler kamuya açık rehberlerle esnaf bulur. Satış ekipleri ise bir şehirdeki veya sektördeki her ilgili işletmeye ulaşmak için kendi firma rehberini oluşturur.
Bu terim birbirinden çok farklı iki şeyi kapsar. Birincisi kamuya açık olandır: firmarehberi adı taşıyan siteler, sektörel portallar ve eski telefon rehberleri. Çoğunda ad, adres ve telefon bulunur, kayıtlar herkese aynı görünür ve dışa aktarma genellikle yoktur. İkincisi bir B2B ekibinin kendisi için kurduğu türdür: tek bölgedeki ve tek sektördeki potansiyel müşterilerin, iletişim bilgisiyle zenginleştirilmiş, özel ve dışa aktarılabilir listesi. Bu yazı ikinci tür hakkındadır.
Firma listesi, şirket listesi ve firma rehberi aynı varlığın üç aşamasıdır. Satış için hedefiniz tablodaki üçüncü satırdır.
Terim
Ne içerir?
Satış için yeterli mi?
Firma listesi / şirket listesi
Ad ve belki adres. Genellikle tek seferlik bir tablo
Hayır, kime nasıl ulaşacağınızı söylemez
Firma rehberi
Aynı liste, bölge ve sektöre göre düzenlenmiş; telefon, web sitesi, puan
Kısmen, göz atmak için iyidir
İşletme veri tabanı
Süzülebilir kayıtlar: e-posta, puan, etiket, yakalama tarihi, CRM’e hazır
Evet, üzerinde çalışılabilir
Neden önemli
Kendi firma rehberiniz neden hazır bir rehber sitesinden iyidir?
Satış için kendi rehberiniz üstündür, çünkü odaklıdır, iletişime hazırdır ve size aittir. Kamuya açık firma rehberleri göz atmak için yapılır; veri, bir satış temsilcisinin işe başlaması gereken yerde biter.
Ölçek, yerel odağın neden işe yaradığını açıklar. KOSGEB’in derlediği TÜİK verisine göre Türkiye’de 2023 yılında 3.723.944 girişim faaliyet gösterdi ve KOBİ’lerin toplam girişim sayısındaki payı %99,7 oldu. Bu kadar kaydın hepsiyle çalışmak mümkün değil. İl, ilçe ve sektöre göre kesilmiş bir rehber, bu sayıyı tek bir kişinin gerçekten arayabileceği onlarca ya da yüzlerce hesaba indirir.
3,7 mn
Türkiye’de 2023’te faaliyet gösteren girişim: 3.723.944 (TÜİK, KOSGEB derlemesi)
%99,7
KOBİ’lerin toplam girişim sayısındaki payı, yani pazarın neredeyse tamamı yerel ve küçük
1957
Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi’nde ilanlara erişilebilen ilk yıl (TOBB)
Boyut
Kamuya açık firma rehberi
Kendi firma rehberiniz
Amaç
Tüketicinin işletmeyi bulmasına yardım eder
Doğru işletmelere ulaşmanıza yardım eder
Kapsam
Tüm şehirler ve sektörler birbirine karışık
Tek bölge, tek sektör, tamamen çalışılabilir
İletişim verisi
Çoğunlukla ad, adres ve telefon
Telefon, web sitesinde yayımlanan e-posta, puan, yorum sayısı, kategori
Rakipler
Her rakip aynı listeyi görür
Tam sizin aramanıza göre kurulur
Dışa aktarma
Genellikle yok, elle kopyalanır
Tablo, CRM ya da kendi araçlarınız
Güncellik
Siteye bağlı, çoğu zaman eski
Aramayı yeniden çalıştırıp açılış ve kapanışları yakalarsınız
Firma rehberinizi dakikalar içinde oluşturun
Haritada arayın, işletme sitelerinde yayımlanan iletişim bilgilerini toplayın ve adayları CRM’de düzenleyin. Ücretsiz çıkarma ayda 200 işletmeyi kapsar; yapay zekâ ve dışa aktarma planınıza bağlıdır.
Gerçekçi beş kaynak vardır: Google Haritalar, Ticaret Sicili Gazetesi, oda ve dernek üye listeleri, resmi istatistikler ve ücretli veri dosyaları. Her biri farklı bir soruya cevap verir ve yalnızca biri size ücretsiz, taze ve iletişime hazır bir liste sunar.
Google Haritalar: yerel işletmelerin en büyük canlı haritası. Google, sahiplerden işletmeyi gerçek dünyadaki haliyle yansıtmalarını, adresi ve hizmet bölgesini doğru ve kesin vermelerini, işletme başına tek profil açmalarını ve kategorileri az tutmalarını ister; bunlar Google İşletme Profili kurallarında yazılıdır. Bu disiplin, Haritalar kayıtlarını güvenilir bir başlangıç noktası yapar.
Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi: TOBB’un işlettiği sitede ticari sicil ilanları 1957’den bugüne taranabilir ve unvan sorgulaması yapılabilir. Yeni kurulan şirketleri yakalamak için iyidir; telefon, puan ya da web sitesi vermez. Bu yolu ayrıntılı anlatan yeni kurulan şirketler listesi ve şirket bilgisi sorgulama rehberlerimize bakın.
Oda ve dernek üye listeleri: ticaret ve sanayi odaları, meslek odaları ve sektör dernekleri kimin aktif olduğunu gösterir. Küçük ve çoğu zaman eksiktir, ama bir segmenti doğrulamak için işe yarar.
Resmi istatistikler: TÜİK verisi girişim sayısını sektör ve ölçeğe göre verir, fakat tek bir işletme adı içermez. Pazarı ölçmek için kullanın.
Ücretli veri dosyaları: pratiktir ama aynı dosya çok sayıda alıcıya satılır ve satıldığı tarihte donar. Kaynağını ve tarihini bilmediğiniz bir listeye kampanya yazmak risklidir.
Başka bir şehirde ya da pazarda çalışıyorsanız aynı yöntem Google Haritalar’ın kapsadığı her yerde geçerlidir. Temel yöntemi öğrenmek için herhangi bir şehirde yerel işletmeler nasıl bulunur rehberimize göz atın.
Hangi sektör?
Rehberiniz için hangi sektörü seçmelisiniz?
İşletme sayısı büyük olan ve sizin ürününüze doğrudan ihtiyaç duyan tek bir sektörle başlayın. TÜİK’in 2023 girişim sayıları, hangi alanda kaç kaydın bulunabileceğine dair kaba bir fikir verir.
Sektör (TÜİK, 2023)
Girişim sayısı
Rehber fikri
Toptan ve perakende ticaret
1.341.751
İlçe bazında market, kırtasiye, kuyumcu rehberi
Ulaştırma ve depolama
564.967
Şehir bazında nakliye ve lojistik firmaları
Konaklama ve yiyecek hizmeti
295.220
İlçe bazında restoran, kafe ve otel rehberi
Mesleki, bilimsel ve teknik faaliyetler
291.768
Şehir bazında mimarlık, muhasebe ve danışmanlık ofisleri
İnşaat
261.856
İl bazında müteahhit ve tadilat firmaları
İnsan sağlığı ve sosyal hizmet
68.751
Mahalle bazında diş kliniği ve poliklinik rehberi
Sayıların kaynağı KOSGEB’in KOBİ istatistikleri derlemesindeki TÜİK 2023 tablosudur. Vonsel iç verilerine göre (2026), ücretli ekiplerin en çok aradığı kategoriler restoranlar ve diş hekimleridir.
Yöntem
Kendi firma rehberinizi 5 adımda nasıl oluşturursunuz?
Rehberi dar bir kapsam seçerek, canlı harita verisini toplayarak, web sitelerinde yayımlanan iletişim bilgilerini ekleyerek, kayıtları temizleyerek ve düzenli aralıklarla yenileyerek oluşturursunuz. Statik bir dosya satın almayın, satırları elle de kopyalamayın.
1
Tek bir bölge ve sektör seçin
Net olun: “Kadıköy’deki diş klinikleri”, “Bornova’daki kafeler” ya da “Ankara Çankaya’daki mimarlık ofisleri”. Dar bir kapsamla her kayıt gerçekçi bir hesap olur, üç ilçe ötedeki rastgele bir firma çıkmaz.
2
İşletmeleri canlı harita verisinden toplayın
Kategoriyi ve bölgeyi Google Haritalar’da aratın; bölgedeki her sonucun adını, adresini, telefonunu, web sitesini, kategorisini, puanını ve yorum sayısını yakalayın.
3
Web sitelerinde yayımlanan iletişim bilgilerini ekleyin
Haritalar işletmelerin e-postasını vermez. Her işletmenin sitesine bakarak yayımlanmış e-postayı, ek telefonları ve sosyal bağlantıları bulun. Ne bulacağınız her sitenin yayımladığına bağlıdır. E-posta bulma mantığı için email lookup nasıl çalışır yazımıza bakın.
4
Temizleyin, doğrulayın ve segmentleyin
Tekrarları ve kapanmış kayıtları silin, gönderimden önce adresleri kontrol edin. Sonra kayıtları puana, yorum sayısına ve konuma göre etiketleyin; en uygun hesapları öne alırsınız ve her biriyle ilgili somut bir şey söyleyebilirsiniz.
5
CRM’e yükleyin ve düzenli yenileyin
Kayıtları CRM’inize aktarın, her teması izleyin ve aramayı üç ayda bir yeniden çalıştırarak açılış ve kapanışları yakalayın. Alan ve durum kurgusu için müşteri veri tabanı şablonu rehberine bakabilirsiniz.
Ekiplerin yaptığı hata, rehberi bir kez satın alınacak bir dosya gibi görmektir. Firma rehberi, ancak güncel ve iletişime açık olduğu kadar değerlidir: ulaşılacak yolu olmayan bir ad, hiçbir zaman satış yapamayacağınız bir satırdır.
Alanlar
Bir firma rehberinde hangi alanlar bulunmalı?
Kullanışlı bir rehberde işletme başına en az sekiz alan bulunur: ad, kategori, konum, telefon, web sitesi, e-posta, puan ile yorum sayısı ve yakalama tarihi. Eksik bıraktığınızda her kayıt soğuk bir ad olarak kalır; hepsini yakaladığınızda anında segmentleyebilirsiniz.
Alan
Neden önemli?
Nereden gelir?
İşletme adı ve kategori
İlk segmentleme ekseni ve kaydın çapası
Google Haritalar kaydı
Adres, ilçe ve posta kodu
Bölgeler, rotalar ve yerel açılış cümleleri
Google Haritalar kaydı
Telefon
İkinci kanal ve işletmenin aktif olduğunun işareti
Haritalar ve işletme sitesi
Web sitesi
İşletmenin var olduğunu doğrular, kişiselleştirmeyi besler
Google Haritalar kaydı
E-posta
Ölçeklenebilir iletişim kanalı, en hızlı eskiyen alan
İşletme sitesinde yayımlanır
Puan ve yorum sayısı
Önceliklendirme ve somut açılış cümlesi
Google Haritalar kaydı
Sosyal bağlantılar
Ek kanallar ve aktiflik kanıtı
İşletme sitesi
Yakalama tarihi
Kaydın ne zaman eskidiğini söyler
Kendi veri tabanınız
Telefon alanı satış temsilcisi için ayrı bir kanaldır; ayrıntılar için işletme telefon numarası listesi rehberimizi okuyabilirsiniz. Yakalama tarihi çoğu listede unutulan, ama gönderici itibarınızı sonradan koruyan alandır.
Hukuk
Firma rehberindeki işletmelerle iletişime geçmek yasal mı?
Türkiye’de esnaf ve tacirlere ticari elektronik ileti göndermek, tüketicilere göndermeye göre daha esnek kurallara bağlıdır, ama kuralsız değildir. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un 6. maddesinin ikinci fıkrası şöyledir: “Esnaf ve tacirlere önceden onay alınmaksızın ticari elektronik iletiler gönderilebilir.”
Bu cümle rehber kullanımını serbest bırakmaz. İletinin içeriği, gönderen bilgisi, ret hakkı ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kuralları ayrıca geçerlidir. Adı soyadı görünen kişisel e-posta adresleri de kişisel veri sayılabilir. Pazarlama kampanyasından önce güncel yönetmeliğe bakın ve gerekirse hukuk danışmanına sorun. Ayrıntılı çerçeve için Google Haritalar verisi çekme ve kişisel veriler ile ülkelere göre soğuk e-posta yasaları yazılarımızı okuyun.
Kim olduğunuzu ve neden yazdığınızı açıkça belirtin.
Basit bir ret yolu sunun ve ret bildirimlerini uygulayın.
Bir ret listesi tutun ve her gönderimde bu listeyi kontrol edin.
Her kaydın kaynağını ve yakalama tarihini saklayın.
Bunlardan kaçının
Firma rehberini mahveden 4 hata nedir?
Doğrulama yapmadan çekmek
Listelerde ölü ve genel adresler bulunur. Doğrulanmamış adreslere toplu gönderim geri dönüşleri artırır ve alan adınızın itibarını bozar.
Aşırı geniş tutmak
On ili ve beş sektörü kapsayan bir rehberle çalışılamaz. Tek bir dar segment kurun, bitirin, sonra genişletin.
Bağlamı görmezden gelmek
Elinizde yalnızca ad ve e-posta varsa genel toplu mesajdan öteye geçemezsiniz. Puan ve yorumlar, her işletmeye özel bir cümleyle başlamanızı sağlar.
Çürümeye bırakmak
İşletmeler sürekli açılır ve kapanır. Bir yıl dokunulmadan bırakılan rehberin kayıtlarının büyük kısmı eskimiştir; her kayıtta yakalama tarihini tutun.
Kamuya açık bir rehber size bir işletmenin var olduğunu söyler. Kendi firma rehberiniz ise ona nasıl ulaşacağınızı ve neden yanıt vermesi gerektiğini söyler.
Firmanızı eklemek
Kendi firmanızı rehbere nasıl eklersiniz?
Arama sonuçlarında “firma rehberi” yazan birçok kişi aslında kendi işletmesini eklemek ister. Yerel müşteri çekmek için en önemli kayıt, Google’da bir İşletme Profili oluşturmaktır. Google, bu profilin işletmenizi levhada ve belgelerde olduğu gibi yansıtmasını, adresin ve hizmet bölgesinin doğru olmasını ve işletme başına tek profil açılmasını bekler.
Kamuya açık firma rehberi sitelerine ekleme yapmak ek görünürlük sağlayabilir, ama sizi liste sahibi yapmaz. Müşteri bulmak için karşı taraftaki işletmeleri sizin çıkarmanız gerekir.
Vonsel nasıl yardımcı olur
Vonsel firma rehberinizi nasıl oluşturur?
Google Haritalar’da arama yapın ve Start’a basın. Vonsel, haritayı keşfederken arama sonuçlarındaki işletmeleri toplar; ilk bakışta görünen işaretçilerle sınırlı kalmaz. Aramayı duraklatabilir, sürdürebilir ve kaydedebilirsiniz. Google Haritalar işletmelerin e-postalarını sağlamaz. Vonsel, erişilebilen işletme sitelerinde yayımlanmış e-postaları, ek telefonları ve desteklenen 118’e kadar sosyal ağ ve diğer platform bağlantılarını arar. Sonuçlar her sitenin yayımladığı bilgilere bağlıdır.
İşletmeleri haritada aşamalarına göre düzenleyin; Kanban’ı, takvimi, notları, eylemleri, etiketleri ve özel alanları kullanın. Akışın tamamını görmek için video eğitimini izleyin. Ücretsiz çıkarma ayda 200 işletmeyi kapsar; yapay zekâ, dışa aktarma ve daha yüksek hacimler için fiyatlandırma sayfasına bakın.
Kısacası:
Rehberi canlı veriden, bölge ve sektöre göre kurun.
Her işletmeyi web sitesinde yayımlanan e-posta, telefon, puan ve konumla zenginleştirin.
Düzenli yeniden çalıştırın ve doğrudan CRM’inizden ve haritanızdan üzerinde çalışın.
Firma rehberiniz bugün kurulsun
Haritada arayın, işletme sitelerinde yayımlanan iletişim bilgilerini toplayın ve adayları CRM’de düzenleyin. Ücretsiz çıkarma ayda 200 işletmeyi kapsar; yapay zekâ ve dışa aktarma planınıza bağlıdır.
Firma rehberi, belirli bir bölgedeki işletmelerin sektöre göre gruplandığı; ad, adres, telefon, web sitesi ve puan gibi bilgileri içeren düzenli bir listedir. Kamuya açık rehberler tüketicinin esnafı bulmasına yarar. Satış ekipleri ise bir şehirdeki ya da sektördeki her ilgili işletmeye ulaşmak için dışa aktarılabilir, özel bir firma rehberi oluşturur.
Firma rehberi, firma listesi ve şirket listesi arasındaki fark nedir?
Üçü aynı varlığın üç aşamasıdır. Firma listesi ya da şirket listesi ad ve belki adresten oluşan düz bir tablodur. Firma rehberi bu listeyi bölge ve sektöre göre düzenler. Veri tabanı ise kayıtları süzülebilir alanlarla, yani e-posta, puan, etiket ve yakalama tarihiyle saklar. Satış için hedef üçüncü aşamadır.
Türkiye’de ücretsiz şirket listesini nereden bulabilirim?
En taze ve iletişime en yakın kaynak Google Haritalar’dır: sektör ve bölgeyi aratıp ad, adres, telefon, web sitesi ve puanı alırsınız. Yeni kurulan şirketler için Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi’ndeki ilanlara bakabilirsiniz. TÜİK ve KOSGEB istatistikleri ise pazarın büyüklüğünü verir, işletme adı içermez.
Kendi firma rehberimi nasıl oluştururum?
Önce tek bir bölge ve sektör seçin, örneğin Kadıköy’deki diş klinikleri. Ardından Google Haritalar sonuçlarını bir araçla toplayın, işletme sitelerinde yayımlanan e-posta ve ek telefonları ekleyin, tekrarları ve kapanan kayıtları temizleyin, puana göre segmentleyin ve CRM’e aktarın. Aramayı üç ayda bir yenileyin.
Firma rehberindeki işletmelere e-posta göndermek yasal mı?
6563 sayılı Kanun’un 6. maddesine göre esnaf ve tacirlere önceden onay alınmaksızın ticari elektronik ileti gönderilebilir. Bu, her şeyin serbest olduğu anlamına gelmez: ret hakkı, iletideki gönderen bilgisi ve İYS kuralları ayrıca geçerlidir. Kişisel e-posta adreslerinde KVKK de devreye girer. Kampanyadan önce güncel mevzuata bakın.
Firmamı firma rehberi sitelerine ekletmek işe yarar mı?
Yerel müşteri bulmak istiyorsanız önceliğiniz Google İşletme Profili olmalıdır. Google, adresin ve hizmet bölgesinin doğru olmasını, işletme başına tek profil açılmasını ve kategorilerin az tutulmasını ister. Genel firma rehberi sitelerine ekleme yapmak görünürlük sağlayabilir, ancak satış listesi oluşturmak ya da müşteri çekmek için tek başına yeterli değildir.
Firma rehberini ne sıklıkla güncellemeliyim?
En az üç ayda bir, restoran, kafe ve perakende gibi hızlı değişen sektörlerde ayda bir yenileyin. İşletmeler açılır, kapanır, taşınır ve ad değiştirir. Canlı harita verisinden kurulan bir rehberde aynı aramayı yeniden çalıştırmak, bir kez satın alınıp eskiyen bir dosyaya göre çok daha doğru sonuç verir.