Dividir una ciudad en zonas de venta Desde una lista raspada hasta territorios equilibrados

Destruiste la ciudad. Ese es el paso cero

Eliminar de Google Maps a todos los dentistas, gimnasios o bufetes de abogados de un área metropolitana parece la meta. En realidad, es la línea de salida. Una exportación sin procesar de dos mil filas no es un plan de ventas, es una hoja de cálculo que nadie quiere abrir. El valor se muestra cuando divide esa ciudad en zonas donde una persona pueda trabajar realmente..

Los buenos territorios de ventas hacen tres cosas a la vez: mantienen un número similar de clientes potenciales, se agrupan de forma compacta para que un representante no tenga que cruzar la ciudad dos veces al día y respetan calles y ríos reales en lugar de cuadrículas arbitrarias. No se puede hacer nada de eso solo con nombres y direcciones. Es necesario que cada negocio esté vinculado a una coordenada, que es precisamente lo que proporciona una captura adecuada. Si aún no está decidiendo cómo capturar un área metropolitana completa, nuestra guía sobre Cómo extraer información de una ciudad entera de Google Maps Cubre el lado de captura.

La zonificación es un problema de calidad de datos disfrazado de mapa. Si se obtienen los datos correctos, las zonas prácticamente se dibujan solas.

Limpia, elimina duplicados y verifica antes de dibujar

Cada rincón de la ciudad tiene sus problemas: la misma clínica aparece dos veces con nombres distintos, negocios cerrados, entradas sin teléfono, una sede de franquicia mezclada con sus sucursales. Si se acumula ese desorden, un representante hereda clientes potenciales ficticios mientras que otro recibe duplicados. Primero, hay que limpiar.

Comience eliminando duplicados exactos y casi exactos, luego marque las filas a las que les falte un teléfono o un sitio web. Nuestro tutorial sobre cómo hacerlo limpiar una lista de clientes potenciales raspada y el artículo centrado en Cómo eliminar duplicados de las listas de clientes potenciales Profundiza más de lo que podemos aquí. Si el correo electrónico en frío forma parte del plan, verifica también las direcciones con un verificador, como explicamos en verificar los correos electrónicos extraídos..

La recompensa por limpiar es una estadística de zonas honesta. Cuando cada fila representa un negocio real y accesible, "300 clientes potenciales por zona" significa 300 oportunidades, no 220 oportunidades y 80 callejones sin salida.

Coloca todas las pistas en el mapa

Las zonas se encuentran en un mapa, por lo que los clientes potenciales deben estar allí primero. Cada negocio de Google Maps tiene una latitud y una longitud, el mismo sistema de coordenadas que impulsa el API de Google Places. Ese pin es la materia prima de un territorio. Las direcciones por sí solas te obligan a adivinar, y adivinar produce zonas desequilibradas.

En lugar de exportar a una hoja de cálculo y pegar las coordenadas en una herramienta de mapeo separada, captúrelas en un sistema que mapee a medida que avanza. En Vonsel Los gráficos CRM mapeados corresponden a cada negocio capturado automáticamente, Así, en el momento en que termina un raspado, estás viendo toda la ciudad, no un muro de texto. Desde ahí puedes ver la densidad de un vistazo: dónde se concentran los dentistas en el centro, dónde se dispersan en los suburbios.

Este es también el momento de enriquecer la información. Vonsel puede reabrir una captura y agregar reseñas, datos del sitio web y detalles de contacto a las empresas que ya hayas recopilado, de modo que una zona no se reduce a simples puntos, sino que se convierte en contexto. Esa diferencia es importante en el siguiente paso.

Dividir la ciudad en zonas equilibradas

Ahora traza las líneas. Una buena zona equilibra tres fuerzas, y siempre existe tensión entre ellas.

Empieza por lo sencillo. Divide la ciudad en cuatro u ocho manzanas por barrio, cuenta los clientes potenciales limpios en cada una y luego ajusta los límites hasta que los recuentos se equilibren. Si un distrito está muy poblado, divídelo en dos. Si otro está poco poblado, fúndelo con un vecino. No estás resolviendo esto con precisión decimal, estás creando zonas que una persona puede gestionar. Para un libro de nicho o multiservicio, combina esto con segmentación de clientes potenciales por nicho y área Por lo tanto, una zona es coherente, no solo geográficamente cercana.

Convierta cada zona en una ruta

Una zona le indica a un representante dónde trabajar. Una ruta les indica el orden. Una vez que se establece un territorio, los clientes potenciales dentro de él se convierten en un plan diario: el camino más corto y sensato de parada a parada. Este es el problema clásico que Google resuelve con su Optimización de rutas el servicio y las mismas matemáticas detrás del API de rutas..

Dentro del CRM mapeado, una zona fluye directamente a una ruta optimizada para que un representante de campo pase la mañana vendiendo, no mirando direcciones. Cubrimos el lado de campo en ruta desde el desguace hasta las ventas y el lado de planificación del día en Prepara un día de visitas puerta a puerta con contactos recopilados. La extensión y el panel de control están diseñados precisamente para esta transferencia, como se muestra en Áreas y rutas de CRM mapeadas..

Trabaja en la zona con correo electrónico e inteligencia artificial

No todas las zonas se trabajan puerta a puerta. Muchas se trabajan desde un escritorio, y ahí es donde el panel de control demuestra su utilidad. Para las empresas que usted ha enriquecido, Vonsel lee el historial de reseñas y detecta puntos débiles y señales de compra, luego elabora un plan Correo electrónico con IA adaptado a cada empresa. Un mensaje genérico enviado a una zona es ignorado. Una nota que hace referencia a las quejas recurrentes de los usuarios de una clínica específica recibe respuesta.

Esta es la verdadera recompensa por haber realizado bien los pasos anteriores. Gracias a que la lista se limpió y se mapeó, la zona es honesta. Gracias a que las empresas se enriquecieron, Ventas, Reseñas e Inteligencia de Correo Electrónico tienen información con la que trabajar. El raspado fue el medio. Una zona trabajada, una empresa a la vez, es el fin. Cuando terminas una zona, tampoco la desechas: puedes reactivarlo más tarde a medida que cambian las circunstancias.

Zonificación mediante hoja de cálculo frente a zonificación mediante mapa