Cas d'utilisation d'une agence de référencement local Trouver des clients sur Google Maps

Pourquoi Google Maps est la meilleure source de prospects pour une agence de référencement local

Toute entreprise souhaitant être visible localement possède un profil Google My Business, et la plupart le gèrent mal. Site web manquant, peu d'avis clients, questions sans réponse, catégories inappropriées : autant de services que vous proposez déjà. La difficulté n'a jamais résidé dans l'argumentaire de vente, mais dans la constitution d'une liste pertinente d'entreprises ayant besoin de ce service.

Les avis ne sont pas non plus un indicateur de vanité. Selon les Enquête d'avis des consommateurs locaux de BrightLocal, La grande majorité des consommateurs consultent les avis en ligne avant de choisir un commerce local. Un magasin qui n'a que 6 avis face à un concurrent qui en compte 300 perd des clients chaque jour, et c'est un problème qu'une agence peut mettre en évidence dès le premier e-mail.

Google rend ces données publiques sur Maps. Le défi consiste à les collecter rapidement au lieu de recopier les lignes manuellement. Une simple recherche par catégorie et ville peut permettre de trouver des dizaines de prospects qualifiés en une seule passe, et l'extension gratuite pour Chrome transforme cette recherche en une liste structurée sur laquelle vous pouvez agir.

De la recherche sur Maps à la signature d'un contrat en cinq étapes

Voici le processus qu'une agence de deux personnes peut mettre en œuvre un lundi matin et proposer ses services dès midi. Sans programmation, sans manipulation de fichiers CSV, sans flux de données payant.

Étape 1 : choisir un créneau et une ville. Le référencement local est plus efficace lorsque vous vous spécialisez. Par exemple, les dentistes dans une ville, puis les chiropracteurs, puis les cabinets d'avocats. Ouvrez Google Maps et recherchez la catégorie et le lieu, par exemple « dentistes à Austin ». Vous pourrez affiner votre recherche plus tard capture basée sur les catégories sur plusieurs termes de recherche.

Étape 2 : capturer les annonces. Une fois les résultats affichés à l'écran, ouvrez la fenêtre contextuelle Vonsel et laissez-la défiler pour collecter toutes les informations des entreprises : nom, catégorie, adresse, téléphone, statut du site web, note et nombre d'avis. C'est le cœur du système obtenir des prospects grâce à Google Maps sans toucher à une feuille de calcul.

Étape 3 : qualifier par faiblesse. Dans le tableau de bord, filtrez les profils qui ont le plus besoin de vous. Entreprises sans site web sont les plus rapides, oui pour un forfait web plus SEO. Faible nombre d'avis et sites obsolètes Signalez le reste.

Étape 4 : construire l’argumentaire à partir de données réelles. C’est là que s’arrête la collecte de données brutes et que Vonsel prend le relais. Le tableau de bord analyse les avis de chaque établissement afin que vous connaissiez dès votre arrivée les griefs exacts et récurrents des clients, et il rédige un plan d’action Courriel IA personnalisé pour cette entreprise. Pas de modèle générique.

Étape 5 : travaillez à partir d'une carte, et non d'une liste. Chaque prospect est répertorié dans un CRM avec un statut défini. Vous pouvez suivre qui a été contacté, qui a répondu et qui a signé, et planifier un itinéraire de visites en personne pour les entreprises regroupées dans un même quartier.

Comment lire une annonce et l'évaluer

Toutes les entreprises ne correspondent pas à votre cible. L'objectif du scraping est d'éviter celles qui sont déjà bien établies et de concentrer vos efforts sur les profils où votre service apporte une réelle valeur ajoutée. Voici une grille d'évaluation simple que vous pouvez appliquer à une liste extraite.

L'extension extrait les champs qui alimentent cette grille directement du profil public. Pour plus d'informations sur la provenance de ces valeurs, Google documente ses données d'entreprise dans le document suivant Documentation Google Maps Platform Places, et chaque propriétaire d'entreprise peut modifier sa propre fiche via Profil Google Business. Consulter les deux documents vous permet de parler le même langage que le client dès le premier appel.

Pourquoi le grattage ne représente que la moitié du travail

De nombreux outils gratuits permettent d'exporter les données de Google Maps au format CSV. Ce n'est qu'un point de départ, pas une solution miracle. Ce qui distingue une agence performante d'une agence qui pratique le spam, c'est la manière dont elle traite les données.

Prospectez de manière responsable

Les données publiques des entreprises sont légitimes pour la recherche, mais leur utilisation est cruciale. Contactez les entreprises, pas les particuliers, veillez à la pertinence de vos messages et respectez les choix de retrait. Pour une vision complète avant d'étendre votre recherche, consultez notre analyse La question de savoir s'il est légal de récupérer des données de Google Maps et comment Les données cartographiques récentes surpassent les listes achetées..

L'avantage de constituer sa propre liste ciblée est qu'elle est, par définition, à jour et pertinente. Vous contactez un dentiste dans une ville précise car sa fiche présente un besoin réel que vous pouvez combler, ce qui constitue une base bien plus solide pour une campagne de prospection par e-mail qu'une base de données achetée contenant des contacts obsolètes.