正規のBtoBメールの20%は、受信トレイに届いていません
メール到達率とは、あなたのメールが受信者の受信トレイへ確実に届く能力のことです。世界で最も優れたコピーライティング、秀逸な件名、そして抗いがたいオファーがあっても、メールが迷惑メールに入ってしまえば、そのすべては意味を持ちません。
これは些細な問題ではありません。BtoBメールの5通に1通は、本来届くべき場所に決して届きません。迷惑メールにすら入らず、受信者のサーバーに単純に拒否されてしまうのです。
良い知らせもあります。到達率は決して黒魔術ではありません。技術的な設定、リストの衛生管理、そしてベストプラクティスの組み合わせです。そして、そのすべてはデータの品質から始まります。HubSpotによるコールドメールツールおすすめ9選は、各プラットフォームの機能と到達率を比較しており、最適なツール選びに役立ちます。
すべてのメールは、届くまでに複数のフィルターを通過します。どこか一点でも失敗すれば、あなたのメッセージは消えてしまいます。
これらは認証の三本柱です。これがなければ、宛先サーバーはあなたのドメインを信頼しません。差出人を書かずに手紙を送るようなものです。Close CRMも、高い到達率を狙ったコールドメールのテンプレート15選を公開しており、あなたのアプローチに合わせて活用できます。
ハードバウンス、スパムトラップ、休眠アドレスを取り除きましょう。Vonselの検証済みデータを使えば、最初からクリーンな状態でスタートできます。
新しいドメインで初日からいきなり1,000通も送ってはいけません。1日20〜30通から始め、2〜3週間かけて少しずつ増やしましょう。アプローチを体系的にスケールさせる方法として、Entrepreneurは到達率のベストプラクティスを守りながらコールドメールでエージェンシーを拡大する4つのステップを紹介しています。
ハードバウンスは2%未満に保ちましょう。5%を超えると、プロバイダーはあなたのすべての送信をブロックし始めます。
ドメイン評価ツールを定期的に確認しましょう。良好な開封率は、到達率が良好であることの証です。
| プロトコル | 役割 | これがないと... |
|---|---|---|
| SPF | サーバーがあなたのドメインに代わって送信できるか確認する | メールが拒否される、または迷惑メールに入る |
| DKIM | メールが改ざんされていないことを証明する電子署名 | サーバーが内容を信頼しない |
| DMARC | SPFまたはDKIMが失敗したときの処理を定義する | なりすましを制御できない |
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