Remuneração de Vendas Planos que motivam e reter talentos

43% da rotatividade de vendas é causada por planos de remuneração mal elaborados.

Principais conclusões
  • 43% do volume de vendas decorre de um projeto de compensação inadequado
  • Melhor modelo: base (60-70%) + variável (30-40%) com aceleradores
  • Sem dados confiáveis de dutos, metas justas são impossíveis

Seu melhor representante irá embora se você não pagar o salário corretamente

A remuneração de vendas não é apenas um assunto de RH. É estratégia de vendas pura. Um plano de remuneração mal elaborado faz três coisas: afasta talentos, recompensa comportamentos inadequados e destrói suas margens de lucro. (Fonte: Salesforce Guia completo para planos de remuneração de vendas Abrange estruturas de comissão, definição de quotas e rastreamento automatizado de pagamentos em sistemas de CRM.

E não se trata apenas de pagar mais. Trata-se de pagando bem. Um representante com um plano claro e justo, com incentivos motivacionais, supera em duas vezes o desempenho de um representante com um salário alto, mas sem variáveis interessantes.

O alicerce: metas realistas. E para definir metas realistas, você precisa dados confiáveis de dutos. Sem dados, os alvos são arbitrários.

43%
A baixa rotatividade de vendas é causada por remuneração inadequada
67%
de repetições preferem alta variabilidade com aceleradores claros
2,5x
Custo de substituir um representante versus mantê-lo com uma boa remuneração

3 modelos de compensação: qual deles combina com você

ModeloDivisão fixa/variávelIdeal paraRisco
Comissão pura0/100%Agentes externos freelancersAlta rotatividade, ansiedade
Base + comissão60-70% / 30-40%Equipes internas B2BO padrão mais equilibrado
Salário base + bônus trimestral80% / 20%Vendas corporativas, ciclos longosMenos urgência em fechar
Metas justas começam com dados reais
Para definir metas de vendas realistas, você precisa saber quantas empresas existem no seu mercado-alvo. Dados verificados de qualquer setor e país.
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5 regras de ouro para um plano de compensação eficaz

1

Simplicidade acima de tudo

Se o seu representante não consegue calcular a comissão em 30 segundos, o plano é muito complexo. Complexidade = desconfiança = rotatividade.

2

Aceleradores acima de 100%

A mágica está no que acontece quando eles ultrapassam a meta. Se, ao atingir 120%, a taxa de comissão saltar de 10% para 15%, observe seus representantes de vendas darem um salto de energia. (HBR's pesquisa de gestão de equipe de vendas Confirma que aceleradores bem projetados estão entre os principais impulsionadores de um desempenho superior.

3

Metas baseadas em dados, não desejos

Use seu verdadeiro oleoduto e dados de mercado para definir cotas. Uma meta inatingível desmotiva mais do que não ter nenhuma variável.

4

Pague de forma rápida e transparente

Comissão que demora 3 meses para chegar perde seu efeito motivador. Pagamento mensal, cálculo visível na CRM..

5

Revisar anualmente, nunca no meio do jogo

Mudar as regras no meio do trimestre é a maneira mais rápida de perder a confiança da sua equipe. Anuncie as mudanças com um trimestre de antecedência. O livro "Selling Power" explora essa questão Estratégias eficazes de motivação além das mudanças na remuneração, com foco em treinamento e desenvolvimento de capacidades.

Um bom plano de remuneração não é uma despesa. É a solução investimento com maior retorno sobre o investimento Na sua equipe de vendas. Pague bem, exija resultados e você terá representantes que permanecem e vendem.
Pague bem quem vende bem. O resto resolve-se sozinho
Dados de mercado para metas realistas
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Perguntas frequentes

Qual é a divisão ideal entre base e variável?
Para B2B, 60-70% de remuneração fixa e 30-40% de remuneração variável. Muita remuneração variável gera ansiedade. Pouca remuneração variável elimina a motivação.
O que são aceleradoras de comissões?
Multiplicadores que aumentam a porcentagem de comissão ao ultrapassar a meta. Com 120%, você pode ganhar 15% em vez de 10%. Eles incentivam o superamento, não apenas o cumprimento das metas.
Com que frequência devo revisar o plano de remuneração?
Pelo menos anualmente. Nunca altere as regras no meio do trimestre. Anuncie as mudanças com um trimestre de antecedência para manter a confiança.