Firma Sahibi Öğrenme: Şirket sahibi kim ve karar verici kim? Resepsiyona takılmadan ulaşın

Firma sahibi öğrenme iki adımda yapılır. Önce Ticaret Sicil Gazetesi ve MERSİS gibi resmi kayıtlarda şirketin unvanını arayıp yasal sahibi ve yetkilileri bulun. Sonra işi günlük yöneten kişiyi web sitesinden, Google yorum yanıtlarından ve LinkedIn'den doğrulayın. Şirket sahibi kim sorusunun satış için işe yarar cevabı, ulaşabileceğiniz karar vericidir.

Kaynakları en çok zaman kazandıran sırayla ele alıyoruz ve her birinin neyi gösterdiğini, neyi göstermediğini yazıyoruz. Sonda resepsiyona takılmadan sahibe nasıl ulaşacağınızı anlatıyoruz. Önce işin çıkarma tarafını görmek isterseniz videolu eğitime bakın.

Şirket sahibi kim demek: yasal sahip, yetkili ve karar verici aynı kişi mi?

Her zaman değil. Bu sorunun dört farklı cevabı olabilir ve her biri farklı bir yerde durur. Aramaya başlamadan önce hangisine ihtiyacınız olduğuna karar verin: sicil, satın alma e-postalarını kimin yanıtladığını söylemez; Google Haritalar kaydı da şirketin yasal sahibini söylemez.

Satış ve iş birliği için aradığınız kişi çoğu zaman işletmecidir. Örneğin bir restoran bir limited şirkete ait olabilir; ama yeni bir rezervasyon sistemine karar veren kişi, Google yorumlarına kendi adıyla yanıt veren işletme müdürüdür. Şirketi sicille, insanı işletmeci işaretleriyle bulun.

Ticaret sicilinden firma sahibi nasıl öğrenilir?

Resmi sicilde şirketin tam ticaret unvanını arayın. Ticaret Bakanlığı ticaret sicilinin içeriğini herkesin inceleyebildiğini, onaylı suretin ise masrafı ödeyerek alınabildiğini belirtir; aynı kural Türk Ticaret Kanunu'nun 35. maddesinde yer alır. Adım adım:

1. Tam ticaret unvanını toplayın. Google Haritalar'daki ad çoğu zaman tabela adıdır. Resmî unvan (örneğin "... Ltd. Şti." ya da "... A.Ş.") genellikle web sitesinin altbilgisinde, gizlilik ve şartlar sayfalarında ya da faturada geçer.
2. Ticaret Sicil Gazetesi'nde arayın. TOBB'un yayımladığı Türkiye Ticaret Sicili Gazetesi 1957'den bu yana ilanlara erişim sunar. "Unvan Sorgulama" ile bir unvanın hangi sicil müdürlüğüne hangi numarayla kayıtlı olduğunu görürsünüz. Site, ücretsiz sorgu için üye girişi ister.
3. MERSİS'te firma sorgusu yapın. Ticaret sicili işlemleri MERSİS üzerinden yürür; Ticaret Bakanlığı SSS sayfasına göre giriş yapan kullanıcılar "Sorgular" bölümündeki "Firma Sorgu" ile temel firma bilgisine ulaşır.
4. e-Devlet'i yalnızca kendi kayıtlarınız için düşünün. "Ticaret Siciline Kayıtlı Sahibi / Ortağı / Yetkilisi Olduğum Ticari İşletmeler veya Şirketler" hizmeti, sahibi, ortağı ya da yetkilisi olduğunuz işletmeleri sorgulamak içindir.
5. Sonucu doğrulayın. Sicil bilgisi eski kalmış olabilir ve e-posta ya da telefon vermez. Bir sonraki bölümdeki işaretlerle çapraz kontrol yapın.

Sicil sizi yasal kişiye götürür, ulaşılabilir kişiye değil. Hangi bilginin göründüğü şirket türüne göre değişir. Tek başına çalışan küçük esnafta ise çoğu zaman en hızlı yol sicil değil, işletmenin kendi yayımladığı işaretlerdir. Şirket bilgisi kaynaklarının genel haritası için şirket bilgisi sorgulama rehberine bakın.

Yerel bir işletmeyi günlük kim yönetiyor? Yorum yanıtlarına ve web sitesine bakın

İşletmenin kendi yayımladığı içeriği okuyun. Yorum yanıtları, hakkımızda sayfası ve sosyal medya profilleri sahibi ya da yöneticiyi çoğu zaman adıyla gösterir. Esnaf tarafından işletilen yerlerde bu, sicil aramaktan hızlıdır.

1. Google Haritalar'da yorum yanıtları. Google İşletme Profili Yardım sayfasına göre yorumlara yanıt verebilmek için işletmenin doğrulanmış olması gerekir; yani imzalı bir yanıt profile erişimi olan birinden gelir. Son yorumlara verilen yanıtlarda bir ad ve görev arayın, örneğin "Mehmet, işletme sahibi".
2. Web sitesinin hakkımızda ve ekip sayfası. Küçük işletmeler kurucunun adını ve fotoğrafını sık sık hakkımızda sayfasına koyar. Altbilgiye ve iletişim sayfasına da bakın.
3. Sosyal medya profilleri. Instagram, Facebook ve X biyografilerinde "kurucu" ya da "sahibi" yazar; paylaşımlar işletme adına kimin konuştuğunu gösterir.
4. LinkedIn şirket sayfası. Sayfayı açın, "Kişiler" sekmesine geçin ve sahibi, kurucu, genel müdür gibi unvanlarla süzerek rolü şu an kimin taşıdığını doğrulayın.

Birbirinden bağımsız iki işaret aynı sonucu veriyorsa, örneğin yorum yanıtında "Mehmet, işletme sahibi" yazması ve LinkedIn'de aynı ad ve şirketin görünmesi, adı güvenilir sayabilirsiniz.

Bir markanın veya franchise şubesinin sahibi kim?

Web sitesinin altbilgisinde ve şartlar sayfasında işleten şirketin unvanını bulun, sonra bu unvanı sicilde arayın. Franchise şubesini markadan farklı bir şirket işletiyor olabilir. Şubeye doğrudan kimin işletmeci olduğunu sorun, çünkü yerel satın alma kararını genel merkez nadiren verir.

Firma sahibinin e-postasını ve telefonunu nasıl bulursunuz?

İşletmenin zaten yayımladığı bilgilerle başlayın. Google Haritalar işletme e-postası vermez, bu yüzden en iyi kaynak web sitesidir: iletişim sayfası, altbilgi ve hakkımızda sayfası çoğu zaman bir adres ve ek telefon numaraları listeler.

1. Paylaşılan info@ kutusunu kullanmadan önce iletişim, altbilgi ve hakkımızda sayfalarında isimli bir adres olup olmadığına bakın.
2. Sahibin adını ve alan adını biliyorsanız yaygın e-posta kalıplarını deneyin. Birinin e-posta adresi nasıl bulunur rehberi yöntemleri sıralar; üst düzey yönetici için bir CEO'nun e-posta adresini bulma yazımıza bakın.
3. Tahmin ettiğiniz her adresi göndermeden önce doğrulayın, böylece geri dönen mesajlar gönderici itibarınıza zarar vermez.
4. Telefonla çalışan küçük işletmelerde WhatsApp numarası arayın. Aynı Google Haritalar sonuçlarından WhatsApp numaralarını nasıl yakalayacağınızı okuyun.

Hangi yöntemi seçmelisiniz: sicil, yorum yanıtı, LinkedIn mi, scraper mı?

Yasal şirket gerekiyorsa sicili, ulaşılacak kişi gerekiyorsa işletmeci işaretlerini kullanın. Google Maps scraper bunların yerine geçmez: işletme listesini ve yayımlanmış iletişim verilerini toplar, sahibin adını yukarıdaki işaretlerle siz eklersiniz.

Aynı anda çok sayıda işletmenin sahibini nasıl bulursunuz?

Önce işletme listesini çıkarın, sahibin adını yalnızca umut verici hesaplar için ekleyin. Bu sıra, hiç iletişime geçmeyeceğiniz işletmelere saatler harcamanızı önler.

1. Google Haritalar'da bir kategori ve şehir arayın, örneğin "İzmir'de diş hekimi", sonra Start'a basın. Vonsel haritayı keşfederken arama sonuçlarındaki işletmeleri toplar; ilk bakışta görünen işaretçilerle sınırlı kalmaz. Aramayı duraklatabilir, sürdürebilir ve kaydedebilirsiniz. Başlayacak bir şehir arıyorsanız yerel işletmeler her şehirde nasıl bulunur rehberine bakın.
2. Vonsel erişilebilen işletme sitelerini gezerek yayımlanmış e-postaları, ek telefonları ve desteklenen 118'e kadar sosyal ağ ve diğer platform bağlantısını arar. Sonuçlar her sitenin yayımladığı bilgiye bağlıdır.
3. İşletmeleri harita üzerinde tutun, aşamaya göre düzenleyin; CRM'de Kanban, takvim, not, eylem, etiket ve özel alanları kullanın. Sahibin adını doğruladığınızda özel alana ekleyin.
4. Sahibe işletmeye dair somut bir ayrıntı içeren mesajla yazın. Plan ve limitler fiyatlandırma sayfasında yazıyor; ücretsiz çekim ayda 200 işletmeyi kapsar.

Resepsiyona takılmadan karar vericiye nasıl ulaşırsınız?

Net ve uyumlu olun: sahibin adını anan, işletmeden gerçek bir ayrıntı söyleyen ve ilgili bir şey öneren mesaj, genel teklifleri eleyen filtreyi geçer.

1. Sahibi adıyla sorun: "Merhaba, işletme sahibi Ayşe Hanım'la görüşebilir miyim?" Asla "bu işlerden kim sorumlu" demeyin.
2. Somut bir şeyle açın: yakın tarihli bir yorum, yeni açılan bir şube ya da sundukları bir hizmet.
3. Doğruladığınız doğrudan e-posta adresini ya da telefonu kullanın, paylaşılan kutuyu değil.
4. Teklifi, işletmeyi yönetmeyle ilgili bir fayda olarak kurun; özellik listesi sıralamayın.
5. Kanallar arasında takip edin: e-posta, sonra arama, sonra mesaj.

Kurallara dikkat edin. 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'un 6. maddesinin ikinci fıkrası, esnaf ve tacirlere önceden onay alınmaksızın ticari elektronik ileti gönderilmesine izin verir. Yine de 7. madde iletide sizi tanıtan bilgilerin ve erişilebilir iletişim bilgilerinin yer almasını ister; 8. madde ise alıcıya istediği zaman gerekçe göstermeden reddetme hakkı tanır ve talep ulaştıktan sonra üç iş günü içinde göndermeyi durdurmanızı şart koşar. Alıcının gerçekten esnaf veya tacir olduğundan emin olun. Kişisel verilerin işlenmesi için Google Haritalar veri çekme ve GDPR ile ülkelere göre soğuk e-posta yasaları rehberlerimize bakın. Bu içerik hukuki danışmanlık değildir.

Vonsel sahibi size bir adım uzağa nasıl getirir?

Vonsel bir Google Haritalar aramasını çalışan bir listeye çevirir: harita üzerinde yayımlanmış e-posta, telefon ve sosyal bağlantılarıyla işletmeler, aşamaya göre düzenlenen, Kanban, takvim, not, eylem, etiket ve özel alanları olan bir CRM. Sahibin adını yine yukarıdaki işaretlerle doğrularsınız, ama yalnızca kısa bir liste için.

Kısaca:

• Yasal sahip için sicili, karar verici için web sitesini, yorum yanıtlarını ve LinkedIn'i kullanın.
• Mesajınız paylaşılan kutuya değil kişiye ulaşsın diye doğrudan, doğrulanmış bir e-posta ya da telefon edinin.
• Somut bir ayrıntıyla açın; iletinizde kendinizi tanıtın ve ret yolunu bırakın.