Extensión de Chrome para extraer reseñas de GoogleCaptura las reseñas y luego lee el sentimiento
Una extensión gratuita para navegador recopila las reseñas de Google mientras visitas un negocio. El panel de control de Vonsel transforma ese texto en puntos débiles y señales de compra que puedes utilizar para vender.
Reseñas··7 minutos de lectura
Conclusiones clave
A Extensión de Chrome para extraer reseñas de Google Captura el texto de las reseñas en tu navegador, sin claves API ni código
Las reseñas son las medio. Leer sus sentimientos para identificar puntos débiles y señales de compra es la clave fin
Dentro del Panel de control de Vonsel, Las reseñas capturadas alimentan Reviews Intelligence, por lo que una calificación de estrellas se convierte en una razón para contactar
Por qué reseñas, no solo calificaciones
El texto de la reseña es donde está el dinero
Una calificación de estrellas te dice cómo le va a un negocio. El texto de la reseña te dice por qué, y esa es la razón por la que vendes contra. Cuando el noventa y uno por ciento de los consumidores leen reseñas antes de elegir un negocio local, las palabras que dejan atrás se convierten en un registro público de lo que los clientes aman y lo que no soportan, según el Encuesta de opinión de consumidores locales de BrightLocal..
La mayoría de los programas de extracción de datos se limitan a recopilar ese texto. Te entregan una hoja de cálculo con nombres, fechas y recuentos de estrellas, y la parte interesante, el significado, queda a tu interpretación. Esto no resulta práctico para más que un puñado de empresas.
A Extensión de Chrome para extraer reseñas de Google es la forma rápida de obtener la materia prima. Pero las reseñas sin procesar solo son útiles una vez que alguien las lee en gran cantidad. La extensión es el medio. El Reseñas de Inteligencia La capa en el panel de control de Vonsel es el final.
Lee primero las reseñas
Instala la extensión para navegador y empieza a recopilar reseñas de Google de cualquier negocio que abras en el mapa. Descarga gratuita. Sin periodo de prueba ni tarjeta de crédito.
La extensión se ejecuta dentro de Chrome utilizando el estándar plataforma de extensiones de Chrome. Abre un negocio en Google Maps, haz clic en la ventana emergente de Vonsel y leerá las reseñas que ya están cargadas en la página. No hay que configurar ningún servidor de extracción de datos ni pagar ninguna factura de la API de Google Places.
Como la captura se realiza en tu propia sesión de navegador, se comporta como si una persona estuviera navegando. Puedes ordenar y filtrar las reseñas en la página antes de capturarlas, de modo que conserves las más recientes o las de baja calificación y descartes las irrelevantes. Para obtener una guía completa del flujo de captura de reseñas, consulta Cómo extraer reseñas de Google..
Las reseñas capturadas no se encuentran en un archivo CSV suelto. Se adjuntan al registro de la empresa dentro de su panel de control, junto al teléfono, el sitio web y la dirección de la misma extensión extraída. Esa es la diferencia entre un montón de archivos y un base de datos contextualizada Puedes actuar en consecuencia.
91%
Los consumidores leen reseñas antes de elegir un negocio local
0
Claves API, servidores o código necesarios para capturar reseñas
1
Haz clic desde un listado en el mapa para ver las reseñas dentro de tu panel de control
De texto a señal
Convertir el sentimiento en puntos débiles de ventas
El análisis de sentimientos lee un bloque de texto y califica si el sentimiento detrás de él es positivo, negativo o neutral, la misma idea que Google describe en su Documentación de sentimiento en lenguaje natural. Aplicado a un conjunto de reseñas de un negocio, deja de ser una calificación y se convierte en un mapa de las quejas recurrentes de los clientes.
Ese mapa es donde la prospección se vuelve sencilla. Un restaurante con cuatro estrellas pero diez reseñas que mencionan una página web lenta o un enlace de reserva roto es un cliente potencial para una agencia web. Una clínica elogiada por su personal pero criticada por los largos tiempos de espera es un cliente potencial para un software de programación de citas. La queja es el lanzamiento..
La misma queja que aparece en muchas reseñas es un problema que el propietario ya conoce. Si lo mencionas de entrada, estarás solucionando el problema, no vendiendo nada.
Señales de compra
Las menciones de crecimiento, nuevas ubicaciones o el hecho de estar demasiado ocupados para mantenerse al día son señales de que una empresa está lista para invertir en ayuda.
El propietario responde
La forma en que un propietario responde, y si lo hace, demuestra cuánto le importa su reputación y si los servicios de gestión de reputación tendrían éxito.
brechas de la competencia
Un rival con peores reseñas en la misma calle es una baza. Muéstrale al cliente potencial dónde tiene ventajas y dónde tiene desventajas.
Analizar el sentimiento a gran escala
Captura las reseñas en el navegador y deja que el panel de control las analice para identificar problemas y señales de alerta. Descarga gratuita. Sin periodo de prueba ni tarjeta de crédito.
Agregue reseñas a un negocio capturado anteriormente
Sí
No
Correo electrónico con IA redactado por empresa
Sí
No
Costo de captura
Extensión gratuita
Varía
Un simple raspador trata las reseñas como el producto terminado. Vonsel las trata como una entrada para un flujo de trabajo de ventas que termina con un mensaje listo para enviar. Incluso puede reabrir una captura anterior y agrega reseñas a los negocios que ya has capturado, por lo que un disco se enriquece con el tiempo.
Cualquiera puede recopilar reseñas. La ventaja no reside en extraerlas, sino en leer cientos de reseñas en segundos y saber a qué negocio llamar primero y qué decir exactamente cuando contesten.
Poniéndolo en práctica
Del sentimiento al primer mensaje
Imagina que recopilas reseñas de treinta dentistas en una ciudad. Reviews Intelligence identifica ocho de ellos con quejas recurrentes sobre líneas telefónicas que nadie contesta. Esa es tu lista de candidatos, y el problema principal te da la idea para tu presentación.
Vonsel redacta un Correo electrónico con IA por empresa Esto hace referencia al problema real, no a una plantilla genérica. El sistema CRM mapeado ubica las ocho oficinas para que un representante de campo pueda visitarlas en un recorrido eficiente en lugar de recorrer la ciudad al azar.
Este es el objetivo principal de tratar la extensión como una línea de partida. La captura es el primer minuto. El valor reside en el análisis, el enrutamiento y el contacto posterior, todo en un mismo lugar. Para obtener una visión más amplia sobre cómo calificar clientes potenciales de esta manera, lea puntuación de clientes potenciales basada en la revisión y explore el catálogo completo Categoría de reseñas..
Un programa de extracción de datos te proporciona las reseñas. Reviews Intelligence te da la razón para llamar
Convierta las reseñas en un flujo de trabajo
Captura las reseñas de Google, analiza el sentimiento y envía un mensaje que impacte. Descarga gratuita. Sin periodo de prueba ni tarjeta de crédito. Explorar funciones o empezar con el Buscador de clientes potenciales..
Existe alguna extensión gratuita para Chrome que extraiga reseñas de Google?
Sí. La extensión Vonsel para Chrome captura las reseñas de Google directamente en tu navegador mientras visualizas un negocio en Google Maps. Es gratuita, sin periodo de prueba ni tarjeta de crédito. Las reseñas capturadas se almacenan en el panel de control de Vonsel, donde se analiza el sentimiento del usuario.
Qué se puede hacer con las reseñas de Google extraídas del navegador?
Las reseñas recopiladas se convierten en materia prima para Reviews Intelligence: análisis de sentimiento, puntos débiles recurrentes y señales de compra. Una queja reiterada sobre un servicio lento o un sitio web obsoleto constituye un punto de partida concreto para contactar con la empresa, no solo una calificación con estrellas.
Puedo añadir reseñas a los negocios que ya he registrado?
Sí. Puedes reabrir una captura anterior en el panel de control de Vonsel y agregar reseñas a las empresas que ya están en tu lista, de modo que un registro de contacto se convierta con el tiempo en un perfil de opinión completo sin necesidad de volver a iniciar el rastreo.
Agregar extensión de Chrome