Google Maps ou Yelp pour la génération de prospects Quelle source locale construit un liste de prospects améliorée

Deux annuaires, des listes de prospects très différentes

Si vous constituez des listes de prospects B2B à partir d'entreprises locales, deux points de départ s'offrent à vous : Google Maps et Yelp. Ces deux plateformes affichent les noms, les catégories, les notes et les avis. À première vue, elles semblent interchangeables. En pratique, elles produisent des listes de qualité très différente, et cet écart se fait sentir lorsque vous tentez de contacter ces entreprises.

Version courte: Google Maps est la source la plus vaste et la plus accessible sur presque tous les marchés. Yelp conserve toute sa valeur grâce à la richesse des avis dans quelques catégories de consommateurs très concurrentielles, principalement aux États-Unis. Cet article détaille la couverture, les champs de données, l'utilité des avis et comment les exploiter pour créer une liste de produits à vendre.

La manière dont vous exportez les données est également cruciale. Un répertoire n'est utile pour la prospection que si vous pouvez exporter son contenu. C'est là qu'un outil de navigation web change la donne, et nous y reviendrons plus loin.

Où chaque annuaire contient réellement des entreprises

La couverture est le premier filtre, car une source avec peu d'établissements répertoriés sur votre marché est inutile, aussi propres que soient ses données. Google Maps indexe les entreprises du monde entier, grâce à la même base de données de lieux qui alimente… API Places de la plateforme Google Maps. Si un magasin a une porte et une enseigne, il figure généralement sur la carte, de Madrid à Manille.

Yelp est différent. Il est très présent dans les grandes villes américaines et dans des secteurs comme la restauration, les bars, les salons de beauté et les services à domicile. En dehors des États-Unis et des secteurs de consommation, sa présence diminue rapidement Documentation Yelp Fusion Cela indique clairement que la plateforme est avant tout conçue autour d'une communauté d'avis centrée sur les États-Unis, et ensuite seulement autour d'un annuaire d'entreprises.

Pour une agence de génération de leads ou une équipe commerciale terrain sillonnant une ville, cette différence détermine l'outil à utiliser. Si vous prospectez des dentistes à Londres, des plombiers à Chicago ou des restaurants à São Paulo, Google Maps couvre les trois. Yelp, en revanche, ne couvre qu'un seul de manière fiable.

Google Maps contre Yelp : analyse détaillée

La colonne décisive est celle des données de contact. La prospection s'appuie sur les sites web et les numéros de téléphone, et Google Maps les affiche de manière bien plus systématique. Le champ « site web », en particulier, est une mine d'or : il permet de filtrer les résultats entreprises sans site web Pour proposer un service de conception web ou extraire des adresses e-mail et des liens vers les réseaux sociaux d'un site, il faut s'y prendre autrement. Yelp affiche un site web moins fréquemment, ce qui implique un travail d'enrichissement manuel plus important par la suite.

Pour un examen plus approfondi de chaque champ figurant sur une carte, consultez notre guide sur Explication des champs de données de Google Maps..

Là où Yelp mérite encore sa place

Yelp n'est pas sans intérêt. Dans les segments de consommateurs américains très concurrentiels, sa base de données d'avis est riche et détaillée, et les auteurs d'avis ont tendance à rédiger des articles longs. Si votre stratégie repose entièrement sur les avis, par exemple pour un service de gestion de la réputation ciblant les restaurants à New York, Yelp peut constituer un second signal utile.

Cela dit, les avis sur Google Maps sont globalement plus nombreux et couvrent bien plus de catégories et de pays. Le volume est important lorsqu'on utilise les avis comme argument de vente plutôt que comme critère de décision du consommateur. Les avis révèlent des points faibles, des problèmes de personnel et des besoins non satisfaits, autant d'éléments que vous pouvez exploiter en introduction d'un e-mail de prospection. Des études indépendantes telles que… Enquête d'avis des consommateurs locaux de BrightLocal a suivi la domination croissante de Google en tant que lieu par défaut où les consommateurs publient et consultent des avis.

Pour la plupart des équipes, la solution pratique consiste à partir de Google Maps et à analyser les avis clients pour trouver l'angle d'attaque. Si un segment de marché américain spécifique le justifie, il est judicieux d'ajouter Yelp et de supprimer les doublons par nom et adresse afin d'éviter de comptabiliser deux fois la même entreprise.

Un répertoire est inutile tant qu'on ne peut pas l'exporter

Consulter des listes à l'écran ne constitue pas une liste de prospects. Il vous faut les lignes dans un fichier, ou mieux encore, dans un CRM. C'est là que les deux sources divergent à nouveau, et que l'outil utilisé prime sur le répertoire lui-même.

L'extension Chrome Vonsel récupère les résultats Google Maps que vous consultez déjà et extrait le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, le site web et les profils de réseaux sociaux de l'entreprise pour les intégrer à votre tableau de bord. Fonctionnant directement depuis votre navigateur, elle ne nécessite ni clé API, ni code Python, ni outil de récupération de données supplémentaire. Le téléchargement est gratuit, sans période d'essai ni carte bancaire. Pour une procédure détaillée, consultez notre guide Comment extraire des données de Google Maps il le traverse, et Présentation des extensions Chrome couvre ce qu'il capture.

L'extension est un moyen, pas une fin. Une fois les entreprises intégrées, le tableau de bord Vonsel révèle tout son potentiel : rouvrir une base de données ultérieurement pour en ajouter d'autres, associer des avis aux entreprises enregistrées, enrichir chaque site web avec des emails et des contenus de réseaux sociaux, et générer un email personnalisé par IA pour chaque entreprise, basé sur les problématiques mises en lumière par ses avis. Voilà la différence entre une feuille de calcul et un outil d'analyse de données performant Base de données à valeur ajoutée par rapport à une liste achetée..

Sur le plan juridique, les deux annuaires soulèvent les mêmes questions concernant les conditions d'utilisation et les données publiques. Nous abordons les règles pratiques dans Est-il légal de récupérer des données de Google Maps, et il est conseillé de le lire avant de mettre à l'échelle une liste.

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