La revisione gratuita Un lead magnet che prenota clienti locali

Le recensioni sono un dolore visibile ed emotivo

La maggior parte dei titolari di attività commerciali locali non può visualizzare il traffico del proprio sito web, ma ognuno di loro ha letto le proprie recensioni su Google. Le valutazioni sono percepite come personali e una negativa fa male. Questo rende le recensioni l'elemento più semplice da sfruttare quando si vendono servizi di reputazione online, SEO locale o gestione del profilo Google My Business.

I numeri lo confermano. Nel Sondaggio di recensioni dei consumatori locali di BrightLocal, La stragrande maggioranza dei consumatori legge le recensioni prima di scegliere un'attività commerciale locale, e la valutazione a stelle è uno dei fattori principali che determinano se decidono di cliccarci sopra o meno. Un'attività con una valutazione di 3,6 stelle, mentre un concorrente dall'altra parte della strada ne ha 4,7, perde clienti ogni settimana e di solito non si rende conto di quanto sia ampio il divario.

UN revisione gratuita In questo modo si colma quella lacuna in un'unica pagina. Non si tratta di vendere alla cieca. Si tratta di mostrare un problema reale, con nomi e cognomi concreti, e di offrire una soluzione. Il trucco sta nel farlo su larga scala, per un'intera città, senza passare la giornata a copiare manualmente i numeri da Google Maps.

Crea l'elenco dei destinatari su Google Maps

Apri Google Maps e fai una ricerca come farebbe un cliente: "dentisti ad Austin", "installatori di impianti di riscaldamento, ventilazione e condizionamento a Leeds", "centri benessere medici a Miami". Scorri i risultati per caricarli sulla mappa, quindi lascia che l'estensione Vonsel per Chrome acquisisca l'elenco. Otterrai nomi delle attività commerciali, categorie, valutazioni in stelle, numero di recensioni, numeri di telefono e siti web in un'unica esportazione strutturata.

Ora filtrate per individuare i punti deboli. I migliori candidati per un audit delle recensioni di solito mostrano uno di questi tre segnali: una valutazione inferiore alla media locale, un numero esiguo di recensioni rispetto a concorrenti più frequentati o recensioni a cui il proprietario non risponde mai. Google stesso incoraggia i proprietari a rispondere alle recensioni, Pertanto, una serie di recensioni silenziose con una sola stella rappresenta sia un campanello d'allarme per l'attività commerciale, sia un'ottima opportunità per te.

Questa è la parte che prima richiedeva ore. Con l'estensione bastano pochi minuti e puoi eseguire la stessa ricerca in ogni quartiere di una città. Per una ricerca più mirata, consulta le nostre guide su trovare aziende con recensioni negative E analisi della concorrenza approfondire ulteriormente il filtraggio.

Cosa comprende un audit di revisione

Sii conciso e comparativo. Un potenziale cliente dovrebbe capirlo in trenta secondi. L'obiettivo non è un report approfondito, ma un confronto diretto con il miglior concorrente. Ecco una struttura semplice che funziona.

Hai già inserito la valutazione, il numero di recensioni e il testo visibile delle recensioni nel primo passaggio, quindi compilare questa sezione è un semplice copia e incolla. La cosa più importante è ottenere un piccolo vantaggio immediato: offri qualcosa di piccolo e concreto, e l'offerta a pagamento sembrerà il passo successivo naturale, non una proposta commerciale.

Trasforma l'audit in chiamate prenotate

Inviate il report di valutazione come esca, non come allegato che nessuno apre. In un'email o in una telefonata a freddo, iniziate con il dato più significativo: "Avete una valutazione di 3,8 stelle, mentre le tre cliniche più vicine hanno una media di 4,6, e undici delle vostre recensioni non hanno ricevuto risposta". Quindi offrite gratuitamente il report completo di una pagina in cambio di una breve chiamata.

È qui che un foglio di calcolo va in pezzi. Cinquanta potenziali clienti, ognuno con la propria valutazione, reclami e data di follow-up, è un problema CRM. All'interno del cruscotto Vonsel, Ogni attività commerciale acquisita è presente in un CRM mappato. Puoi riaprire un'acquisizione in un secondo momento e aggiungere le recensioni a ciascuna attività, in modo che i dati di audit siano associati al lead anziché essere in un file separato.

Vonsel redige anche un'email di contatto IA personalizzata per ogni azienda, utilizzando la sua categoria, valutazione e segnali di recensione, in modo che il tuo primo contatto faccia già riferimento alla loro situazione reale. Questo è l'intero posizionamento: l'estensione è il modo in cui raccogli, la dashboard è dove lavorare sulla pipeline e chiuderla effettivamente..

Trasforma un report gratuito in un contratto di consulenza a pagamento

Come si traduce tutto ciò nella pratica

Lunedì: effettua cinque ricerche su Google Maps nella tua nicchia di mercato e città di riferimento, individua le attività commerciali con l'estensione e seleziona le venti con i profili di recensione più deboli. Martedì: riapri la ricerca, aggiungi le recensioni a quelle venti e annota la lamentela più frequente per ciascuna.

Mercoledì e giovedì: invia la richiesta di audit a tutti e venti, facendo riferimento al loro punteggio reale e a un concorrente. Aspettati qualche risposta. Venerdì: esegui l'audit gratuito di una pagina durante la chiamata per chiunque sia interessato, quindi comunica il costo dell'anticipo. Ripeti l'operazione con una nuova nicchia o città la settimana successiva.

Niente di tutto ciò richiede codice, script di scraping o un abbonamento a pagamento per ottenere l'elenco. L'estensione è scaricabile gratuitamente e la dashboard è il luogo in cui avviene l'effetto cumulativo man mano che la pipeline cresce di settimana in settimana.