Configura il tuo CRMin un giorno: da zero a vendita
L'implementazione di un CRM richiede in media dai 3 ai 12 mesi. Con l'approccio giusto, è possibile passare da zero alle vendite in un solo giorno.
CRM··6 minuti di lettura
Punti chiave
La maggior parte dei fallimenti dei sistemi CRM si verifica durante la fase di implementazione, non a causa di un software difettoso
Con Vonsel: registrati, cerca area, importa nel CRM, inizia a vendere in un giorno
Nessuna migrazione dei dati, nessun reparto IT, non è necessaria alcuna configurazione complessa
La trappola
Perché l'implementazione di un CRM richiede mesi (e come evitarlo)
Configurazione CRM è il processo di configurazione, popolamento e avvio di un sistema di gestione delle relazioni con i clienti in modo che il tuo team possa iniziare a vendere. La guida di HubSpot a Configurazione CRM Il processo viene suddiviso in fasi, ma si avverte che complicarlo eccessivamente ne ostacola l'adozione.
L'implementazione media del CRM nel settore richiede Da 3 a 12 mesi e costi compresi tra $ 5.000 e $ 50.000. Questo perché i CRM tradizionali richiedono la migrazione dei dati, integrazioni personalizzate, mappatura dei campi, formazione degli utenti e automazione del flusso di lavoro. Il blog di Pipedrive su migliori pratiche per l'implementazione del CRM Ciò conferma che la complessità è la principale causa di fallimento dei progetti CRM.
Ma ecco la verità: Non ti serve tutto questo il primo giorno. Le implementazioni CRM di maggior successo iniziano in modo semplice e si evolvono nel tempo. Se siete un piccolo team o una startup, oggi dovete concentrarvi sulle vendite, non sulla configurazione di flussi di lavoro per i prossimi tre mesi. È qui che una piattaforma come Vonsel cambia completamente le carte in tavola.
70%
le implementazioni CRM falliscono o non raggiungono le prestazioni previste
3-12
mesi per la configurazione media di un CRM aziendale
Mattina: Definisci le fasi della tua pipeline (30 min)
Mantieni la semplicità. La maggior parte dei processi B2B richiede 4-5 fasi: Nuovo lead, Contatto, Riunione programmata, Proposta inviata, Chiusura con successo/perdita. Non complicarti troppo la vita. Puoi sempre apportare modifiche in seguito. Annotale.
2
Mattina: Registrazione e configurazione (30 min)
Crea il tuo account Vonsel. Configura le fasi della tua pipeline. Invita i membri del tuo team. Con Vonsel non c'è bisogno di installare alcun software, configurare server o avere un reparto IT. È un'applicazione web che funziona da qualsiasi browser.
3
Tarda mattinata: Ricerca nella zona di interesse (1 ora)
È qui che Vonsel si differenzia da tutti gli altri CRM. Non è necessario importare dati. Apri il ricerca di aziende, Cerca la tua area e il tuo settore di riferimento e visualizza le aziende che compaiono sulla mappa. Salva le migliori nella tua pipeline CRM.
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Pomeriggio: Importazione dei contatti esistenti (facoltativo, 1 ora)
Se hai già dei lead in fogli di calcolo o in un altro CRM, importali ora. Ma questo passaggio è facoltativo. Molti utenti di Vonsel iniziano senza dati preesistenti perché la piattaforma genera contatti per loro.
5
Pomeriggio: Breve allenamento di squadra (30 min)
Mostra al tuo team come cercare sulla mappa, salvare i lead, aggiornare le fasi della pipeline e registrare le attività. Con un'interfaccia visiva come Vonsel, la maggior parte team di vendita Impara in meno di 30 minuti.
6
Fine della giornata: Inizia a vendere
Entro la fine della giornata, il tuo CRM avrà dei contatti, il tuo team saprà come usarlo e la tua pipeline sarà attiva. Fai le prime chiamate. Invia le prime email. Stai vendendo. Questo è il punto fondamentale.
Configura subito il tuo CRM
Vonsel ti permette di iniziare a vendere in pochi minuti. Non è necessario importare dati né effettuare configurazioni complesse. Cerca la tua area target sulla mappa e inizia a generare contatti.
4 errori di configurazione che ostacolano l'adozione del CRM
Troppi campi personalizzati
Ogni campo che aggiungi è un campo che i tuoi rappresentanti devono compilare. Inizia con il minimo indispensabile: nome dell'azienda, contatto, telefono, email, fase e note. Aggiungi altro solo quando ti rendi conto che è necessario.
Importazione di dati non aggiornati
Inserire 10.000 contatti non qualificati in un CRM appena creato è una ricetta per il caos. Iniziate con i vostri 50-100 migliori potenziali clienti. La qualità vince sempre sulla quantità. Pulisci i tuoi dati prima dell'importazione.
In attesa della perfezione
Il tuo CRM non sarà mai perfetto fin dal primo giorno. Inizia con una versione all'80% e perfezionala gradualmente. I team che impiegano mesi a personalizzare il sistema prima del lancio sono quelli i cui rappresentanti non lo adotteranno mai.
Nessun coinvolgimento del management
Se il responsabile vendite non utilizza il CRM, non lo farà nemmeno il team. Dai il buon esempio. Esamina la pipeline nel CRM durante le riunioni del team. Monitora Vantaggi del CRM e festeggiare le vittorie.
La migliore configurazione CRM è quella che permette al tuo team di vendere oggi. Non quello con più funzionalità, più integrazioni o la dashboard più accattivante. La velocità con cui si conclude il primo affare è l'unica metrica che conta durante l'implementazione.
Un CRM che prende polvere è un CRM che è stato configurato troppo tardi e troppo complesso
Passa da zero a vendere oggi stesso
Vonsel unisce la generazione di lead e il CRM in un'unica piattaforma. Nessuna importazione di dati, nessun supporto IT, nessuna lunga procedura di configurazione. Cerca, salva, vendi. Vedi i progetti O contattaci..
I CRM aziendali tradizionali richiedono dai 3 ai 12 mesi per essere configurati. I moderni CRM basati sul cloud, come Vonsel, possono essere configurati in un solo giorno. Registrati, cerca la tua area di riferimento, salva i lead e inizia a vendere immediatamente.
Di cosa ho bisogno prima di configurare un CRM?
Come minimo: una chiara definizione del cliente ideale, le fasi del tuo processo di vendita e il tuo team operativo. Con Vonsel, non hai nemmeno bisogno di dati preesistenti perché la piattaforma genera lead per te.
Posso configurare Vonsel senza competenze tecniche?
Sì. Vonsel non richiede alcuna competenza tecnica. L'interfaccia è una mappa in cui è possibile cercare aziende, salvarle come lead e gestirle attraverso un flusso visivo. Non è richiesta alcuna programmazione o integrazione.
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