Perché i CRM tradizionali non funzionano per i team di vendita sul campo
UN CRM mappato Badger Mapping è una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti che visualizza lead, clienti e attività di vendita su una mappa geografica interattiva. A differenza dei CRM tradizionali che organizzano i dati in tabelle ed elenchi, un CRM mappato aggiunge una dimensione spaziale che cambia radicalmente il modo in cui i team di vendita individuano potenziali clienti, pianificano e vendono. Badger Mapping spiega Perché i team di vendita sul campo hanno bisogno di strumenti basati su mappe per rimanere competitivi.
I CRM tradizionali sono stati progettati per le vendite interne: rappresentanti seduti alla scrivania che effettuano chiamate. Ma per i team sul campo, un elenco di 200 contatti ordinati alfabeticamente è inutile. Ciò che conta è: quali potenziali clienti si trovano vicino alla mia posizione attuale? Quali clienti posso visitare tornando dalla mia riunione? Dove si trovano i territori inesplorati? La ricerca di mercato di Gartner lo conferma L'intelligenza geografica sta diventando fondamentale per i team di vendita..
La differenza tra un CRM tradizionale e un CRM mappato è la differenza tra guardare un elenco telefonico e guardare un GPS. Stessi dati, completamente diversi Vantaggi del CRM..