Vendita ai dirigenti di livello C Supera i guardiani e chiudi accordi più grandi

Solo il 19% dei dirigenti di alto livello ritiene utili le riunioni di vendita. Ecco come entrare a far parte di quel 19%.

Punti chiave
  • I dirigenti acquistano risultati, non caratteristiche: inquadra tutto in termini di ricavi, rischi o efficienza
  • Gli accordi che coinvolgono dirigenti di livello C sono 3,5 volte più grandi ma richiedono un approccio fondamentalmente diverso
  • Arrivando con dati specifici del settore e il confronto con i benchmark della concorrenza è il modo più rapido per attirare l'attenzione dei dirigenti

Perché vendere ai dirigenti è tutta un'altra storia

Vendita a dirigenti di alto livello (C-level richiede un cambiamento fondamentale di approccio. La ricerca dell'Harvard Business Review su Vendita ai dirigenti basata su analisi approfondite Questo dimostra che la tradizionale presentazione basata su caratteristiche e vantaggi non convince i decisori che ragionano in termini di impatto strategico. Non vogliono sapere cosa fa il tuo prodotto, ma cosa cambia.

I risultati matematici sono convincenti: Le operazioni che coinvolgono sponsor di alto livello (C-suite) si concludono con una frequenza doppia e sono 3,5 volte più grandi di quelle concluse con il management intermedio. Ma l'accesso è il collo di bottiglia. La ricerca di McKinsey sulla leadership su come gli amministratori delegati gestiscono il loro tempo Lo studio rivela che i dirigenti dedicano meno del 5% del loro tempo ai fornitori esterni.

Il segreto non è superare i custodi. È assicurarsi che, quando si ottiene l'incontro, ogni secondo produca valore. Questo inizia con la comprensione di ciò che interessa a ciascun dirigente, il che richiede serietà ricerca di prospetti prima della chiamata.

19%
dei dirigenti di alto livello ritengono preziose le riunioni di vendita
3,5x
Si tratta di accordi più vantaggiosi quando sono coinvolti sponsor di livello C
5%
una parte del tempo dei dirigenti viene spesa con fornitori esterni

Ciò che interessa davvero a ciascun dirigente di alto livello

La ricerca di Gartner su Decisioni di acquisto B2B I risultati mostrano che un accordo aziendale medio coinvolge da 6 a 10 stakeholder. Passa il mouse sopra ciascun ruolo per visualizzare la sua priorità principale:

Asse
Consiglio di Amministrazione
Supervisione strategica
Valore per gli azionisti, gestione del rischio, crescita a lungo termine
Amministratore delegato
Amministratore delegato
Visione e crescita
crescita dei ricavi, vantaggio competitivo, espansione del mercato
CFO
Direttore finanziario
Numeri e ROI
Riduzione dei costi, dimostrazione del ritorno sull'investimento (ROI), ottimizzazione del budget, mitigazione dei rischi
CTO/CIO
Responsabile della tecnologia
Tecnologia e scalabilità
Scalabilità, integrazione, sicurezza, riduzione del debito tecnico
COO/CRO
Direttore operativo
Efficienza e processo
Efficienza operativa, automazione dei processi, produttività del team
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6 regole per vendere ai dirigenti di alto livello

L'analisi di Forbes leadership esecutiva e processo decisionale Ciò conferma che gli acquirenti di livello C seguono uno schema ben preciso. Ecco come adattarsi:

1

Concentrati sull'impatto sul business, non sulle funzionalità

Non dire "la nostra piattaforma ha 50 integrazioni". Dì "le aziende del tuo settore che sono passate hanno ridotto i tempi di ricerca clienti del 60%, liberando il loro team di vendita per concentrarsi su concludere affari."."

2

Utilizzare parametri di riferimento comparativi e dati di settore

I dirigenti si confrontano con i colleghi. "I tuoi 3 principali concorrenti hanno ridotto del 40% i costi di acquisizione clienti grazie a un approccio di prospezione basato sui dati" è un argomento più efficace di qualsiasi dimostrazione.

3

Rispetta il loro tempo brutalmente

Se prenoti 30 minuti, usane 20. Invia una bozza con i punti chiave. La ricerca B2B di LinkedIn su coinvolgimento dei dirigenti I risultati mostrano che brevità e preparazione sono le due caratteristiche principali che i dirigenti apprezzano nei fornitori.

4

Costruisci relazioni multi-thread

Non affidarti mai a un singolo contatto. Mappa l'organigramma e costruisci relazioni a più livelli. Se il tuo sostenitore se ne va, l'accordo non deve morire con lui.

5

Quantifica tutto

I direttori finanziari rifiutano affermazioni vaghe sul ritorno sull'investimento (ROI). È necessario elaborare un business case specifico: "Considerando il vostro team di 15 rappresentanti e un valore medio delle trattative di 85.000 dollari, un miglioramento del 12% nel tasso di chiusura si traduce in 1,5 milioni di dollari di fatturato annuo aggiuntivo."

6

Creare un senso di urgenza a livello dirigenziale

Non si tratta di una falsa scarsità. È una reale pressione di mercato: "Il vostro settore si sta consolidando. Le aziende che investono in infrastrutture di vendita moderne ora acquisirà coloro che non lo fanno."

I dirigenti non comprano prodotti investire nei risultati. Ogni conversazione deve rispondere a una domanda: "In che modo questo mi aiuta a raggiungere il mio obiettivo?"

4 modi per aggirare i custodi

Presentazioni calorose

Chiedi ai tuoi clienti attuali, investitori o membri del consiglio di amministrazione di presentarti a qualcuno. Una presentazione da parte di un collega ha una percentuale di successo quattro volte superiore rispetto a un contatto a freddo.

eventi executive

Conferenze di settore, tavole rotonde con i CEO e cene del consiglio di amministrazione. Siate presenti dove si riuniscono i dirigenti. Una sola conversazione qui equivale a 50 email a freddo.

Contenuti basati su approfondimenti

Pubblica ricerche originali o analisi di settore che possano essere condivise dai dirigenti. Quando leggono prima le tue analisi, la riunione di vendita si trasforma in una consulenza, non in una presentazione di vendita.

Campione dal basso

A volte la strada più rapida per arrivare al CEO passa attraverso un vicepresidente che diventi il tuo sostenitore interno. Forniscigli il business case da presentare ai livelli superiori.

Come strutturare la tua presentazione in base al ruolo dirigenziale

EsecutivoApri conDimostralo conChiudi con
Amministratore delegatoOpportunità di mercatovantaggio competitivoallineamento della visione di crescita
CFOIl costo dell'inazioneModello di ROI con dati numericiPeriodo di recupero
CTOLacuna tecnicaArchitettura adattaPiano di scalabilità
CRO/VP VenditeProblema della condutturaDati sulla produttività dei rappresentantiImpatto sulle entrate
Ai dirigenti non importa nulla del tuo prodotto. A loro interessa il loro numero.
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Domande frequenti

Come si fa a ottenere un incontro con un dirigente di alto livello?
Iniziate con un'intuizione di business specifica per il loro settore, non con una presentazione di prodotto. Fate riferimento ai risultati di un'azienda concorrente, utilizzate un approccio cordiale e limitate il messaggio a un massimo di 3 frasi. I dati di contatto verificati di Vonsel vi aiutano a raggiungere direttamente la persona giusta.
Quali sono le priorità principali dei dirigenti di alto livello?
Gli amministratori delegati (CEO) si preoccupano della crescita dei ricavi e del vantaggio competitivo. I direttori finanziari (CFO) si concentrano sulla riduzione dei costi e sul ritorno sull'investimento (ROI). I direttori tecnici (CTO) danno priorità alla scalabilità e al rischio tecnico. I direttori operativi (COO) desiderano l'efficienza operativa. Presenta la tua soluzione utilizzando i loro termini specifici.
Bisogna sempre cercare di vendere all'amministratore delegato?
Non sempre. Individua il responsabile economico per la tua specifica soluzione. A volte si tratta del direttore finanziario (CFO) o del vicepresidente delle vendite. Vendere al dirigente sbagliato è una perdita di tempo sia per te che per lui.