CAN-SPAM、GDPR、CASLなど、法律を分かりやすく解説します。Googleマップの公開ビジネスデータを基にリストを作成する場合、これらの規則はどのように適用されるのでしょうか。.
人々はよく、コールドメールが「合法」かどうかを、まるでイエスかノーかの二択であるかのように尋ねます。しかし実際には、二つの別々の問題があります。一つ目は、リストを作成した方法が合法かどうか。二つ目は、送信するメッセージが受信者の居住地で合法かどうかです。.
Google マップのような公開ソースからリストを作成する場合、主に最初の質問が関係します。ビジネス名、カテゴリ、公開されている電話番号、住所をメモします。これは一般的に、プライベートな個人データを収集することとは区別されます。この区別については、 Googleマップのデータをスクレイピングすることは合法ですか？ そして 個人データとビジネスデータのスクレイピング.。.
2つ目の問題は、国別の電子メール法がどこにあるのかということです。. 完璧な情報源に基づいたリストであっても、メッセージが現地の要件を無視している場合、ルール違反となる可能性があります。. このガイドはまさにその点に焦点を当てています。.
法律は変更される場合があり、執行状況も地域によって異なるため、以下の表はチェックリストではなく、あくまでも目安としてご活用ください。この表は、各地域が企業間コールドメールに対してどのような姿勢をとっているかを示しています。.
| 地域 | メインフレームワーク | B2B姿勢 |
|---|---|---|
| アメリカ合衆国 | CAN-SPAM法 | 身を引く |
| 欧州連合 | GDPR + eプライバシー | 州によって異なります |
| イギリス | 英国GDPR + PECR | 企業に寛容な |
| カナダ | CASL | 同意を第一に |
| オーストラリア | スパム法2003 | 同意を第一に |
二つのグループが浮かび上がる。米国はオプトアウト方式を採用しており、厳格なコンテンツおよび購読解除ルールを満たしていれば、事前の許可なしに送信できる。一方、カナダとオーストラリアは正反対で、一般的に最初のメッセージ送信前に何らかの同意を求めている。.
米国のCAN-SPAM法は、商用メールを送信する際に事前の同意を必要としません。その代わりに、メッセージの外観と動作に関する規則を定めています。連邦取引委員会は明確な方針を維持しています。 CAN-SPAM法遵守ガイド それは基本事項を明確に示している。.
要するに、欺瞞的な件名や見出しは使用せず、該当する場合はメッセージが広告であることを明確に開示し、有効な郵便住所を記載し、迅速に対応する有効なオプトアウト機能を用意する必要があります。スクレイピングされたリストにこれがどのように影響するかについては、さらに詳しく解説します。 CAN-SPAM法違反とスクレイピングされたリード.。.
ヨーロッパは最も微妙な地域である。 一般データ保護規則 個人データの取り扱い方法を規定するのは、電子プライバシー規則です。一方、電子マーケティングは、電子プライバシー規則によって規制されます。B2Bに関しては、一部の加盟国では正当な利益を根拠としてビジネス担当者の住所に連絡することを認めていますが、他の加盟国ではより厳格な規制を設けています。.
個人が指定した業務メールも個人データとなり得るため、透明性、法的根拠、異議申し立ての権利がすべて重要となる。スクレイピングとGDPRの関係については、以下を参照のこと。 GoogleマップのスクレイピングとGDPR そしてより広い問題では 企業にメールを送信するには同意が必要ですか？.。.
英国は、英国版GDPRおよびPECRに基づき、同様の道を辿っています。法人加入者（個人ではなく企業）へのメッセージは、個人や個人事業主へのメッセージよりも寛容に扱われる傾向がありますが、容易なオプトアウトは常に求められます。.
カナダのスパム対策法は、世界で最も厳格な枠組みの一つです。一般的に、商業用電子メッセージを送信する前に、明示的または黙示的な同意を得ること、明確な身元確認、および機能する購読解除リンクが必要となります。規制当局は、以下のガイダンスを公開しています。 CASLの要件.。.
オーストラリアのスパム対策法2003も同様に同意に基づく立場をとっており、許可と送信者識別、そして購読解除オプションを組み合わせている。暗黙の同意は、例えば企業が「迷惑メールお断り」の注意書きなしにアドレスを公開している場合など、一部のビジネス環境では存在する可能性があるが、これらの市場は同意を最優先とする市場として扱うのが賢明である。.
すべての法令を暗記するのではなく、共通の核心を尊重する広報活動を構築しましょう。この4つのことを実践すれば、ほとんどの政権の精神に同時に合致することになります。.
送信者には実名と有効な住所（自宅または会社の住所）を使用してください。メッセージの送信者を隠さないでください。匿名性は、ほぼすべての状況において危険信号となります。.
正確な件名と見出し、誤解を招くような「Re:」などの仕掛けは避け、正直な内容を伝えること。欺瞞は、合法的なメッセージを違法なものに変えてしまう最も手っ取り早い方法です。.
余計な手間をかけずに簡単に購読解除できる明確なリンクを用意し、購読解除は迅速に処理する。このたった一つのルールは、ほぼ普遍的な原則と言えるだろう。.
同意を最優先とする市場では、送信前に連絡を取るための根拠を設け、記録を残しておきましょう。迷った場合は、より厳格なルールをデフォルトとして適用してください。.
Vonsel Chrome拡張機能は、Googleマップから公開されているビジネスデータを、行を手作業でコピーすることなく収集できるツールです。無料、試用期間なし、カード不要で利用できます。なぜなら、リスティングの取得はあくまで第一歩に過ぎず、その真価はその後の活用方法にあるからです。.
内部 Vonselダッシュボード, そうした企業は、マッピングされたCRMに登録されます。Eメールインテリジェンスは各企業に合わせたメッセージを作成し、レビューインテリジェンスは、一般的なメッセージではなく、関連性の高いメッセージを発信するための背景情報を明らかにします。ターゲットを絞った有益なメッセージは、一斉送信よりも正当化しやすいため、その関連性は法的にも重要です。.
それらは法律を変えるものではありません。単に、より少なく、より質の高い、明確に識別できるメッセージを送信しやすくするだけです。これはまさに、どの政権もあなたに促している方向性です。送信の実践的な方法については、以下を参照してください。 地元の企業への最初のコールドメール そしてその理由 生のスクレイピングリストは配信率に悪影響を与える可能性がある.。.
受信者の所在を把握し、自社と受信者の2つの枠組みのうち、より厳格な方を適用してください。リストを常に最新の状態に保ち、オプトアウトの記録を保持し、説明のつかない古いリストを再利用しないでください。 安全なスクレイピングチェックリスト データ面では、これと相性が良い。.
最後に、適用範囲にご注意ください。この記事は一般的な概念を説明するものであり、すべての法域、例外、または最新の更新内容を網羅しているわけではありません。重大な問題に関わる場合は、送信ボタンを押す前に、該当国の資格を有する弁護士にご相談ください。.
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