ExcelからCRMへの移行
売上を失うのをやめよう スプレッドシート
ExcelからCRMに移行したチームの74%は、90日以内に収益を増加させています。その具体的な方法をご紹介します。.
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痛みのポイント
営業チームにとってスプレッドシートが役に立たない理由
すべての営業チームは、 Excel. 無料であり、使い慣れていて、柔軟性があります。しかし、チームが2~3人を超えると、スプレッドシートは あなたのパイプラインを静かに破壊する者. 。 として HubSpot 調査によると、スプレッドシートを使用する営業担当者は、散在するファイルからデータを探すだけで週に5時間以上を費やしている。.
本当のコストは、無駄になった時間ではない。 自分が失ったことにさえ気づかないような取引. フォローアップのリマインダーなし。パイプラインの可視性なし。チームが何をしているのかを知る方法なし。各営業担当者は「自分なりの」真実を持っている。当社の CRMとExcelの比較 比較、, 営業Excelデータのうち、常に29%が古いデータである。.。.
破局点は通常、誰もフォローアップしなかったために取引が破談になったとき、または2人の営業担当者が同じ見込み客に連絡したときです。その時点で、すでに収益を失っています。移行のタイミングは 危機発生時ではなく、危機発生前に。.。.
兆候
Excelを使いこなせなくなった4つの兆候
これらのどれかに心当たりがあるなら、あなたのスプレッドシートはコストがかかっている可能性があります。. セールスフォース データによると、CRM導入の主なきっかけは以下のとおりです。:
バージョンカオス
営業担当者はそれぞれ自分のExcelファイルを持っている。どのファイルが最新なのか誰も把握していない。データの競合は日常茶飯事だ。.
フォローアップを怠った
自動リマインダーがない。誰も折り返し電話することを忘れてしまい、見込み客は冷めてしまう。それに気づくのは何週間も後だ。.
パイプラインの可視性はゼロ
各段階にある案件数を把握することはできません。予測は当て推量に過ぎません。あなたのマネージャーは手探り状態で業務を進めているのです。.
モバイルアクセス不可
チームは現場にいるのに、データはオフィスのノートパソコンに保存されている。スマートフォンでExcelを編集するのは悪夢だ。.
ExcelとCRMの比較
CRMがExcelでは決してできないこと
これは複雑さの問題ではありません。 仕事に適した道具を持つこと. 。. パイプドライブ そして Monday.com 両社とも、CRMの導入が営業チームの生産性向上における最重要要因であると報告しています。以下に、機能ごとの比較を示します。:
| 特徴 | Excel | マッピングされたCRM(Vonsel)) |
| ビジュアルパイプライン | いいえ(細胞のみ)) | カンバン+GPSマップ+タイムライン |
| フォローアップのリマインダー | なし | 自動同期+カレンダー同期 |
| チームコラボレーション | バージョン競合 | リアルタイム、役割ベース |
| GPSリードマッピング | 不可能 | インタラクティブマップ上のすべてのリード |
| モバイルアクセス | ほとんど使えない | フル機能搭載のモバイルアプリ |
| AIアシスタント | なし | スマートな提案と自動化 |
移住
ExcelからCRMへの移行方法を5つのステップで解説
移行は苦痛を伴う必要はありません。実績のある方法に基づき、データや勢いを失うことなく移行する方法をご紹介します。 CRM導入 実践:
1
現在使用しているスプレッドシートを監査してください。
営業活動に使用されているすべてのExcelファイルを特定し、1つのマスターファイルに統合します。重複したデータや古い連絡先は削除します。.
2
データフィールドをマッピングする
Excelの列をCRMのフィールド(会社名、連絡先、メールアドレス、電話番号、取引段階、メモなど)に対応付けます。ほとんどのCRMには、これを自動的に処理するインポートウィザードが備わっています。.
3
輸入して洗浄する
マスターファイルをアップロードしてください。CRMが重複データ、欠落しているメールアドレス、無効なデータを自動的に検出します。. データベースをクリーンアップする 作業を始める前に。.
4
パイプラインステージを設定する
営業プロセスをパイプラインの各段階(新規リード、連絡済み、ミーティング、提案、受注/失注)として定義しましょう。視覚的なパイプラインだけでも、取引管理の方法が劇的に変わります。.
5
訓練と実施
チームに30分間のトレーニング時間を与えましょう。ポイントは次のとおりです。: 共有されているExcelファイルを削除します. 両方のシステムが共存すると、古い習慣が優勢になる。CRMを初日から唯一の信頼できる情報源にしよう。.
ExcelからCRMへの移行で最も難しいのは、技術的なことではありません。 習慣. 初日にスプレッドシートを削除するチームは、「念のため」に残しておくチームよりも3倍速く導入を進める。."
Excelは営業ツールではありません。. これは表計算ソフトを装った表計算ソフトです
スプレッドシートをマッピングされたCRMに置き換えましょう
Vonselは、GPSマップによるリード情報、視覚的なパイプライン、チーム管理、カレンダー機能、そしてAIなど、Excelでは実現できないあらゆる機能を提供します。.
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