GDPRガイド B2B向け 営業チーム

合法的な見込み客開拓、検証済みの公開データ、規制遵守を、販売速度を落とすことなく実現します。

主なポイント
  • はい、GDPRに準拠しながらB2Bで新規顧客開拓を行うことは可能です。. 重要なのは、公開されているビジネスデータを利用し、正当な利益を法的根拠とすることです。
  • 違反した場合の罰金は最大で 2000万ユーロ、または世界売上高の4%, しかし、B2Bにおける罰則のほとんどは、回避可能な悪質な行為に対するものである。
  • 次のようなプラットフォーム フォンセル 独占的に 検証済みの公開データ アクセス可能な情報源から入手でき、コンプライアンスを容易にします

GDPRとは何ですか?また、なぜB2Bセールスに影響を与えるのですか??

GDPR(一般データ保護規則)は、企業が個人データを収集、保存、使用する方法を規定する欧州の規則です。. これは2018年に発効し、企業の所在地に関わらず、EU域内の個人のデータを処理するすべての企業に適用されます。GDPRに準拠したデータ処理は、顧客の信頼と維持率を実際に向上させる可能性があります。Paddleは、分析の中で次のように述べています。 コンプライアンスとデータ保持の両方をサポートするデータ管理手法.。.

営業チームにとって、GDPRは見込み客の開拓を禁止するものではありません。必要なのは 有効な法的根拠 データ処理とデータ主体の権利尊重のため。B2Bでは、最も一般的な2つの基準は次のとおりです。 同意 そして 正当な利益.。.

朗報です。 公開されているビジネスデータ ((電話番号、企業メールアドレス、ウェブサイトや登録簿に掲載されている住所など)こうしたデータに関しては、コンプライアンスははるかに簡単です。なぜなら、それらのデータは企業自身が自主的に公開したものだからです。.

2000万ドル
GDPRの最高罰金は、B2Bにおける罰金の大半は、正当な見込み客開拓ではなく、回避可能な不正行為に対するものである。
出典:規則(EU)2016/679、第83条
91%
欧州企業の が GDPR に合わせて業務プロセスを適応させている
72%
B2B営業チームの法的根拠として正当な利益を用いる
4.2B
2018年以降、ヨーロッパ全体で累積された罰金総額はユーロ。

同意と正当な利益:B2Bではどちらを用いるべきか??

GDPRはデータ処理の法的根拠を6つ定めている。B2B販売において関連する2つの根拠は以下のとおりである。 明示的な同意 そして 正当な利益. その違いはあなたにとって非常に重要です 見込み客開拓戦略::

明示的な同意
連絡を受け取るには、相手にオプトインしてもらう必要があります。B2Cやニュースレターには最適ですが、B2Bの見込み客開拓には時間がかかります。.
B2Bの俊敏性40%
推奨されるB2B
正当な利益(第6条1項f号))
正当な商業上の利益があり、データが専門的に扱われ、かつ容易にオプトアウトできる仕組みを提供している場合、企業に連絡を取ることができます。これは、ヨーロッパにおけるB2B販売の標準的な基準です。.
B2Bの俊敏性90%
合法かつ効率的なB2B顧客開拓
Vonselは、検証済みの公開ビジネスデータのみを取り扱います。速度を落とすことなく、GDPRに準拠できます。.
無料トライアル

GDPRに準拠しない場合

  • 最大2000万ユーロの罰金のリスク
  • 大量のメールがスパムとしてフラグ付けされました
  • 出所不明のデータ、追跡可能性なし
  • 見込み客はあなたの会社を信用していない
  • 欧州市場では事業展開できません

GDPRに準拠

  • 法的リスクゼロ、スムーズな業務運営
  • 配信率とドメインの評判の向上
  • 追跡可能な情報源による検証済みの公開データ
  • 初回接触時から顧客からの信頼を得られます
  • ヨーロッパおよび世界のあらゆる市場へのアクセス

GDPRを遵守しながら見込み客を獲得するための5つのステップ

1

検証済みの公開データのみを使用する

企業が自主的に公開するデータ(企業ウェブサイト、企業登録簿、Google マップなど)を活用します。 フォンセル 検証済みの公的情報源からのみ情報を収集する。.

2

正当な利益を文書化してください

それらの企業に連絡する理由を正当化する内部文書(LIA - 正当な利益評価)を作成してください。提出する必要はありませんが、データ保護当局から要求された場合に備えて準備しておく必要があります。紹介プログラムはデータプライバシーを念頭に置いて設計する必要があります。Tremendousはコンプライアンスに取り組んでいます。 紹介プログラムを実施する際のGDPRに関する考慮事項.。.

3

すべてのコミュニケーションにオプトアウトのオプションを含める

すべてのメールまたはメッセージには、明確な購読解除リンクを含める必要があります。そうしないと、 罰金の68%B2Bメールマーケティング.。.

4

データベースを常に最新の状態に保ってください。

オプトアウトした連絡先を削除します。. データベースをクリーンアップする 定期的に。古いデータは規制に違反するだけでなく、キャンペーンの指標も損ないます。データプライバシー規制は、消費者の期待のより広範な変化の一部であり、マッキンゼーは次のように調査しています。 データプライバシーと規制に関する世界的な動向.。.

5

データ主体からの要求に対応する

誰かがアクセス、訂正、または消去を要求した場合、 30日間 対応すること。明確な処理手順を持つこと 削除リクエスト 必須です。.

ヨーロッパのB2B営業チームの72% 顧客開拓の法的根拠として、正当な利益を主張する。これは曖昧な領域ではなく、GDPRが専門家データを用いた商業活動のために定めた道筋である。.

B2B販売におけるGDPR義務の概要

義務それはどういう意味か法令遵守しない場合のリスク
法的根拠文書による同意または正当な利益高い
異議を申し立てる権利すべてのメールに購読解除リンクが含まれています高い
透明性データの入手先をお知らせください中くらい
データ最小化必要なデータのみを収集する中くらい
保存期間データを無期限に保存しないでください中くらい
主題の権利リクエストには30日以内に対応します。高い

チェックリスト:あなたの顧客開拓活動はGDPRに準拠していますか??

検証済みの公開データが必要ですか?? GDPRに準拠したデータベースを生成する

GDPRは 障害 B2Bセールスの場合、それは 競争優位性 正しく行えば
要約すれば
  • GDPRはB2Bの見込み客開拓を許可する 正当な利益に基づき、オプトアウトを提供している限り、公開されているビジネスデータを使用する。
  • Vonselは検証済みの公開データのみを使用しています。 アクセス可能な情報源(Google マップ、企業ウェブサイト、登録簿など)から取得し、コンプライアンスを容易にします。
  • データ主体の権利を文書化し、情報を提供し、尊重する。: 営業チームの法的義務の95%をカバーする
検証済みの公開データ、100%準拠
Vonselは、120か国以上の信頼できる公開情報源からビジネスデータを収集しています。法的リスクを気にすることなく、安心して見込み客開拓に取り組めます。. 設計図を見る または お問い合わせ.。.
無料トライアル

よくある質問

B2B営業チームは、事前の同意なしに企業データを利用できますか??
はい、正当な利益(GDPR第6条1項f号)に基づき、データが業務上または一般に公開されているものであれば可能です。GDPRでは、正当な商業上の利益があり、かつデータ主体の権利が尊重されている場合、明示的な同意なしに企業に連絡することが認められています。.
Googleマップに掲載されている企業の連絡先データを使用することは合法ですか??
はい。企業がGoogleマップ、自社ウェブサイト、または公開登録簿に自主的に公開するデータは、一般にアクセス可能なデータです。GDPRの下では、受信者に通知し、異議申し立ての権利を尊重する限り、B2Bの顧客開拓にそれを使用することは合法です。.
企業が販売においてGDPR(一般データ保護規則)を遵守しなかった場合、どのような罰則が科される可能性がありますか??
罰金は最大2,000万ユーロ、または年間世界売上高の4%のいずれか高い方まで科される可能性があります。ただし、B2Bにおける罰金のほとんどは、法的根拠のない大量メール送信に対するものであり、検証済みの公開データを用いた正当な見込み客開拓に対するものではありません。.