Como mudou o papel do vendedor B2B?
O vendedor B2B deixou de ser a principal fonte de informação do comprador para se tornar um consultor estratégico. Antes, os compradores precisavam que o vendedor aprendesse sobre o produto, comparasse as opções e entendesse o mercado. Hoje, pesquisa de compradores 70% do processo por conta própria.
Isso não significa que o vendedor seja menos importante. Significa que seu valor não reside mais em informar, mas em Oferecer o que o Google não consegue: Análise personalizada do negócio do cliente, insights baseados em dados e soluções sob medida que abordam seus reais desafios. Conforme destacado em Guia da Forrester para o futuro das vendas B2B, O vendedor moderno precisa evoluir para um consultor digital que agrega valor desde o primeiro contato.
De acordo com LinkedIn, vendedores que adotam ferramentas digitais, IA e produção de dados 2,5 vezes mais receita do que aqueles que insistem em ligações a frio e visitas sem preparação.
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