CRM vs Excel Planilhas são custando-lhe caro vendas

74% das equipes que migram do Excel para o CRM aumentam a receita no primeiro trimestre.

Principais conclusões
  • 74% das equipes A migração para um CRM aumenta as vendas em 90 dias
  • O Excel oferece visibilidade zero do oleoduto e nenhum alerta subsequente
  • Um CRM com geolocalização + dados Remove o atrito criado pelo Excel

Seu Excel não é um CRM. E você sabe disso.

Toda equipe de vendas começa com o Excel. É gratuito, todo mundo conhece e funciona... até que para de funcionar. E quando para de funcionar, Não te avisa. Você simplesmente começa a perder negócios sem saber porquê.

O problema não é o Excel como ferramenta. É usá-lo para algo para o qual não foi projetado. Gerenciar um pipeline de vendas Fazer contas em uma planilha é como fazer contabilidade em guardanapos: tecnicamente possível, mas uma bomba-relógio.

A hora de migrar não é quando tudo desmorona antes..

74%
equipes aumentam as vendas após migrarem do Excel para o CRM
29%
Os dados em uma planilha de vendas do Excel estão desatualizados a qualquer momento
5h
Por semana, um representante perde tempo procurando dados em planilhas dispersas

Comparativo: Excel vs. CRM moderno

Nem tudo é preto no branco. Mas, na gestão de vendas, as diferenças são drásticas:

Excel / Planilhas Google
Flexível, mas caótico. Sem acompanhamento automático, sem fluxo de trabalho visual, sem acesso móvel real. Cada representante tem "sua versão."
Eficácia de vendas25%
Recomendado
CRM com dados integrados
Fluxo de trabalho visual, lembretes automáticos, geolocalização, Colaboração em tempo real e dados sempre atualizados.
Eficácia de vendas90%
Um CRM só é tão bom quanto os dados que você fornece a ele
Importe dados comerciais verificados diretamente para o seu CRM. Qualquer setor, qualquer país do mundo.
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Excel vs CRM: recurso por recurso

RecursoExcelCRM
Pipeline visualNão (somente texto/células)Kanban, mapa, linha do tempo
Acompanhamento automáticoNão (nem manual, nem nada)Lembretes + fluxos de trabalho
Colaboração em equipeConflitos de versãoEm tempo real, baseado em funções
GeolocalizaçãoNãoMapeamento com leads e clientes
Dados de contato atualizadosDegrada-se com o tempoIntegração com fontes verificadas
Relatórios e KPIsManual, propenso a errosPainel de controle automático em tempo real
O Excel é uma ferramenta extraordinária. Mas pedir que ele gerencie seu processo de vendas é como pedir a um cirurgião para consertar o encanamento: Eles podem tentar, mas não é função deles..

5 passos para migrar do Excel para o CRM sem dificuldades

1

Audite sua planilha do Excel atual

Identifique os dados que você possui, quais são confiáveis e quais estão obsoletos. Limpe antes de migrar: Lixo entra, lixo sai.

2

Defina seu processo de vendas

Antes de configurar o CRM, documente as etapas do seu processo funil de vendas. O CRM deve refletir a forma como você vende, e não o contrário.

3

Importe apenas dados limpos

Dados duplicados, e-mails inválidos e contatos de 3 anos atrás não devem entrar no CRM. Comece com dados verificados de fontes confiáveis..

4

Treine a equipe em 2 horas, não em 2 semanas

Se o seu CRM exigir mais de uma manhã de treinamento, ele é complexo demais. Bons CRMs são aprendidos na prática.

5

Meça antes e depois

Acompanhar KPIs de vendas Desde o primeiro dia: reuniões, ciclo de vendas, taxa de conversão. Em 90 dias você verá a diferença.

O Excel armazena dados. Um CRM gera vendas
Pare de gerenciar vendas em planilhas
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Perguntas frequentes

Quando devo parar de usar o Excel e migrar para um CRM?
Quando sua equipe ultrapassa 3 vendedores, você gerencia mais de 200 contatos ativos ou perde oportunidades de acompanhamento. Se algum representante tem "sua própria planilha do Excel" que ninguém mais consegue usar, você já está atrasado.
Um sistema CRM é muito caro para uma pequena empresa?
Não. Os CRMs modernos oferecem planos acessíveis. O que é caro é perder negócios porque sua planilha não te lembrou de fazer o acompanhamento. O Vonsel inclui um CRM com geolocalização em seus planos.
Posso usar o Excel e um CRM ao mesmo tempo?
Sim, como complemento. O Excel é útil para análises pontuais. Mas sua única fonte de informações confiáveis para contatos, pipeline e acompanhamento deve ser o CRM. Duplicar dados em ambos é garantia de erros.