Venda para executivos de alto nível (C-Level Ultrapasse os porteiros e feche o negócio negócios maiores

Apenas 19% dos executivos de alto escalão consideram as reuniões de vendas valiosas. Veja como fazer parte desses 19%.

Principais conclusões
  • Executivos compram resultados, Não se limite a recursos , enquadre tudo em termos de receita, risco ou eficiência
  • Negócios envolvendo executivos de alto nível são 3,5 vezes maiores mas exigem uma abordagem fundamentalmente diferente
  • Chegando com dados específicos do setor A comparação com pares é a maneira mais rápida de atrair a atenção da diretoria

Por que vender para executivos é um jogo diferente

Vendas para executivos de alto nível (C-level requer uma mudança fundamental de abordagem. A pesquisa da Harvard Business Review sobre Vendas direcionadas a executivos com base em insights Isso demonstra que a tradicional apresentação focada em características e benefícios não convence os tomadores de decisão que pensam em termos de impacto estratégico. Eles não querem saber o que seu produto faz. Eles querem saber o que ele muda.

Os cálculos são convincentes: Negócios que envolvem executivos de alto escalão (C-suite) são fechados duas vezes mais rapidamente e são 3,5 vezes maiores do que aqueles vendidos para a gerência intermediária. Mas o acesso é o gargalo. A pesquisa de liderança da McKinsey sobre Como os CEOs alocam seu tempo Revela que os executivos dedicam menos de 5% do seu tempo a fornecedores externos.

O segredo não é passar pelos porteiros. É garantir que, quando você finalmente conseguir a reunião, cada segundo agregue valor. Isso começa com a compreensão do que cada executivo valoriza, o que exige um esforço considerável pesquisa de potenciais clientes antes da chamada.

19%
da maioria dos executivos de alto escalão consideram as reuniões de vendas valiosas
3,5x
Negócios maiores quando há envolvimento de patrocinadores de alto nível (C-level
5%
do tempo dos executivos é gasto com fornecedores externos

O que realmente importa para cada executivo de alto escalão

A pesquisa da Gartner sobre decisões de compra B2B Mostra que um negócio empresarial médio envolve de 6 a 10 partes interessadas. Passe o cursor sobre cada função para ver sua principal prioridade:

Quadro
Conselho Administrativo
Supervisão estratégica
Valor para o acionista, gestão de riscos, crescimento a longo prazo
CEO
Diretor Executivo
Visão e crescimento
Crescimento da receita, vantagem competitiva, expansão de mercado
Diretor Financeiro
Diretor Financeiro
Números e ROI
Redução de custos, comprovação de retorno sobre o investimento (ROI), otimização de orçamento, mitigação de riscos
CTO/CIO
Diretor de Tecnologia
Tecnologia e escala
Escalabilidade, integração, segurança, redução da dívida técnica
COO/CRO
Diretor de Operações
Eficiência e processo
Eficiência operacional, automação de processos, produtividade da equipe
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6 regras para vender para a alta administração

A análise da Forbes sobre Liderança executiva e tomada de decisões Confirma que os compradores de nível executivo seguem um padrão distinto. Veja como se adaptar:

1

Priorize o impacto nos negócios, não as funcionalidades

Não diga "nossa plataforma tem 50 integrações". Diga "empresas do seu setor que migraram reduziram o tempo de prospecção em 60%, liberando suas equipes de vendas para se concentrarem em fechando negócios."."

2

Traga referências de pares e dados do setor

Os executivos se comparam aos seus pares. A afirmação "Seus 3 principais concorrentes reduziram o custo de aquisição de clientes em 40% usando prospecção orientada por dados" é mais impactante do que qualquer demonstração.

3

Respeite o tempo deles brutalmente

Se você reservar 30 minutos, use 20. Envie um material de leitura prévia com seus pontos principais. Pesquisa B2B do LinkedIn sobre engajamento executivo Mostra que a brevidade e o preparo são as duas principais características que os executivos valorizam nos fornecedores.

4

Construir relacionamentos multithread

Nunca dependa de um único contato. Mapeie o organograma e construa relacionamentos em vários níveis. Se o seu defensor sair, o negócio não deve morrer com ele.

5

Quantifique tudo

Diretores financeiros rejeitam afirmações vagas de ROI (retorno sobre o investimento). Elabore um caso de negócios específico: "Com base em sua equipe de 15 representantes, e considerando um valor médio de negócio de US$ 85 mil, uma melhoria de 12% na taxa de fechamento equivale a US$ 1,5 milhão em receita anual adicional."

6

Criar senso de urgência em nível executivo

Não se trata de escassez artificial. É uma pressão real do mercado: "Seu setor está se consolidando. As empresas que investem em infraestrutura de vendas moderna agora adquirirá aqueles que não o fazem."

Os executivos não compram produtos. Eles investir em resultados. Toda conversa deve responder a uma pergunta: "Como isso me ajuda a atingir minha meta?"

4 maneiras de contornar os intermediários

Apresentações calorosas

Peça indicações a clientes, investidores ou membros do conselho existentes. Uma indicação por um colega próximo tem uma taxa de conversão 4 vezes maior do que uma abordagem a frio.

Eventos executivos

Conferências do setor, mesas redondas com CEOs e jantares de diretoria. Esteja onde os executivos se reúnem. Uma conversa aqui equivale a 50 e-mails frios.

Conteúdo baseado em insights

Publique pesquisas originais ou análises do setor que sejam compartilhadas pelos executivos. Quando eles leem suas análises primeiro, a reunião de vendas se transforma em uma consultoria, e não em uma apresentação de vendas.

campeão de baixo para cima

Às vezes, o caminho mais rápido para o CEO passa por um vice-presidente que se torna seu defensor interno. Forneça a ele o plano de negócios para apresentar à diretoria.

Como estruturar sua apresentação de acordo com o cargo executivo

ExecutivoAbra comComprove comEncerre com
CEOOportunidade de mercadoVantagem competitivaalinhamento da visão de crescimento
Diretor FinanceiroCusto da inaçãoModelo de ROI com númerosPeríodo de retorno do investimento
CTOLacuna técnicaAdequação arquitetônicaRoteiro de escalabilidade
CRO/VP de VendasProblema no oleodutoDados de produtividade do representanteImpacto na receita
Os executivos não se importam com o seu produto. Eles se preocupam com o número deles.
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Perguntas frequentes

Como conseguir uma reunião com um executivo de alto nível (C-level?
Comece com uma visão de negócios específica para o setor deles, não com uma apresentação de produto. Mencione os resultados de uma empresa do mesmo setor, use apresentações cordiais e limite o contato a, no máximo, três frases. Os dados de contato verificados da Vonsel ajudam você a entrar em contato diretamente com a pessoa certa.
O que mais importa para os executivos de alto escalão?
Os CEOs se preocupam com o crescimento da receita e a vantagem competitiva. Os CFOs focam na redução de custos e no ROI. Os CTOs priorizam a escalabilidade e o risco técnico. Os COOs querem eficiência operacional. Estruture sua solução nos termos específicos de cada um deles.
Você deve sempre tentar vender para o CEO?
Nem sempre. Identifique o comprador ideal para a sua solução específica. Às vezes, é o diretor financeiro (CFO) ou o vice-presidente de vendas. Vender para o executivo errado é uma perda de tempo para ambos.