Yerel işletmeler için soğuk arama senaryolarıHer aramayı şu şekilde başlatın gerçek Haritalar verileri
Genel geçer sunumlar genellikle yanıtsız kalır. Gerçek bir müşteri şikayeti veya kayıp bir web sitesiyle başlayan metinler ise görüşme başlatır. İşte şablonlar ve verilerin nereden geldiği.
Soğuk E-posta··8 dakikalık okuma süresi
Önemli noktalar
En iyi soğuk arama açılış cümlesi şudur özel: gerçek bir müşteri şikayeti, düşen bir puan veya web sitesi olmayan bir işletme
Google Haritalar, her yerel işletme için bu sinyali saklıyor. Ücretsiz Vonsel eklentisi bunu yakalayıp bir sisteme dönüştürüyor eşleştirilmiş CRM
Aşağıdaki komut dosyalarını ve sektöre özel e-posta şablonlarını kullanın, ardından E-posta Zekası İşletmeye özel mesaj uyarlama
Komut dosyalarının çoğunun başarısız olmasının nedenleri
Açılış golü tüm oyunun anahtarıdır
Yerel bir işletme sahibi, müşteriler arasında telefona cevap veriyor. İlk beş saniyede, sizin zaman ayırmaya değer olup olmadığınıza veya listeden okuyan başka bir temsilciye mi ihtiyacınız olduğuna karar veriyor. "Merhaba, sizin gibi işletmelerin büyümesine yardımcı oluyoruz" diye başlayan bir metin, arama sesiyle sonuçlanıyor. "Son Google yorumlarınızdan üçünde yavaş yanıt sürelerinden bahsedildiğini fark ettim" diye başlayan bir metin ise duraklamaya neden oluyor ve bu duraklama bir fırsat anlamına geliyor.
Fark karizma değil. Fark şudur ki potansiyel müşteri başına araştırma. Sorun her zaman şu olmuştur: Her işletmeyi elle araştırmak, günde bir düzine aramadan sonra ölçeklenebilir bir yöntem değildir. Google Haritalar tam olarak bu sorunu çözüyor, çünkü yorumlar, derecelendirmeler, kategoriler ve web sitesi alanı zaten her listede mevcut. Sadece bunları hızlı bir şekilde çekmenin bir yoluna ihtiyacınız var.
İşte orası Vonsel Chrome uzantısı İçeri giriyor. Bu araç: Haritalarda yapılan aramalarda yer alan her işletmeyi, adı, telefonu, web sitesi (veya web sitesinin olmaması) ve yorumları ile birlikte harita tabanlı bir CRM sistemine kaydeder son Burası, yapay zekanın bu yorumları okuduğu ve her görüşmenin araştırılmış gibi hissettirmesini sağlayan tam olarak doğru satırı size sunduğu kontrol paneli. Veriler başlangıç noktasıdır, sonradan akla gelen şey değil.
Her komut dosyasının arkasındaki verilere ulaşın
İşletmeleri, telefon numaralarını ve yorumları doğrudan Google Haritalar'dan harita tabanlı bir CRM'ye aktarın. Ücretsiz indirme. Deneme sürümü yok, kredi kartı gerekmiyor.
Her etkili yerel soğuk arama aynı dört temel prensibi içerir. Kısa tutun. Telefonda satış yapmaya çalışmıyorsunuz, bir sonraki adımı belirliyorsunuz.
1. İzin tabanlı açıcı. "Merhaba, sahibi siz misiniz? Harika. Bunu yirmi saniye ile sınırlayacağım, sonunda gitmemi söyleyebilirsiniz." Süreyi belirtmek, savunmayı azaltır.
2. Haritalara özgü bağlantı noktası. Bu, işletmeden işletmeye değişen bir cümle. "Google profilinize baktım ve birkaç yorumda müşterilerin açılış saatlerinizi çevrimiçi olarak bulamadığından bahsedildiğini gördüm." Gerçek, doğrulanabilir, işletmeyle ilgili.
3. Tek cümlelik alaka düzeyi. "Sizin gibi yerlerin bu sorunu çözmesine yardımcı olarak, gelen müşterilerinizi kaybetmenizi önlüyoruz." Özellik yığını yok.
4. Sonraki yumuşak adım. "Size örnek içeren iki satırlık bir e-posta gönderebilir miyim, siz de oradan karar verirsiniz?" E-postaya "evet" demek kolaydır ve bu, sürecinizi başlatır ilk soğuk e-posta Sıcak bir bağlamda sıralayın.
İkinci vuruşun tüm aramayı kapsadığını fark edin. Bunu yüzlerce işletme için elle çekmek imkansızdır. Haritalardan yakalamak dakikalar sürer ve aynı sinyal hem aramanızı hem de yazılı takip mesajınızı başlatır.
5 saniye
Çağrıyı hak etmek için, açılış konuşmasını yapan kişinin spesifik olması gerekiyor
%100
Yerel listelemelerin birçoğu yorum, kategori ve web sitesi durumu bilgisi içerir
1
Email Intelligence'dan işletmeye özel mesaj
Dikey şablonlar
Sektöre göre senaryolar ve e-posta açılış cümleleri
Yapı aynı kalıyor. Sadece harita sinyali değişiyor. İşte kancanın yaygın yerel dikey hatlar boyunca nasıl kaydığı.
Dikey
Haritalar sinyal veriyor
Açılış cümlesi
Restoranlar
Yorumlarda bekleme sürelerinden veya çevrimiçi menünün olmamasından bahsediliyor
"Son zamanlardaki bazı yorumlarda bekleme süresinden bahsediliyor ve profilinizde online rezervasyon seçeneğinin olmadığını fark ettim."
"Bu çeyrekte puanınız biraz düştü ve iki yorumda randevu hatırlatıcılarına dikkat çekiliyor."
Ev hizmetleri
İlanda herhangi bir web sitesi bağlantısı bulunmamaktadır
"Google profiliniz bir web sitesine bağlantı vermediği için, fiyat teklifi karşılaştıran müşteriler sizi bulamıyor."
Spor salonları ve stüdyolar
Yorumlarda iptallerden veya faturalandırmadan bahsediliyor
"Birçok yorumda faturalandırma karışıklığından bahsediliyor ve bu durum genellikle yenileme ücretlerini ödemenizi engelliyor."
Oto tamir
Yüksek puan, son zamanlarda az sayıda yorum
"Yüksek bir puanınız var ancak bu yıl neredeyse hiç yorumunuz yok, bu da sıralamanızı olumsuz etkiliyor."
İşin büyük kısmını iki sinyal halleder: sorun noktalarını gözden geçirin Ve web sitesi yok. İkisi de listede görünür ve ikisi de aramak için ikna edici bir neden sunar. Teklifiniz web tasarımı veya Google İşletme Profili düzeltmesi ise, her şeyi çekerek başlayın web sitesi olmayan işletme Şehrinizde. Teklifiniz itibar veya operasyonları etkiliyorsa, şikayetleri inceleyin ve bunları avantaja dönüştürün müşteri sorunları..
Çağrıdan gelen kutusuna
İlgi çekici bir unsuru soğuk e-postaya dönüştürmek
Aynı sinyalle önderlik edin
E-postanın konu başlığı ve ilk satırı, telefon görüşmesinde dile getirilen şikayet veya eksik web sitesi bilgisini tekrar kullanıyor. Bu tutarlılık, takip sürecinin iki ayrı soğuk temas değil, tek bir görüşme gibi hissettirmesini sağlıyor.
Üç cümleyle sınırlı tutun
Sinyal, tek satırda alakalı bilgi, tek satırda net bir talep. Meşgul işletme sahiplerine gönderilen uzun ve soğuk e-postalar gözden geçirilip silinir. Kısa ve öz olanlar ise yanıt alır.
Öncelikle adresi doğrulayın
Harita listelemeleri her zaman temiz bir e-posta adresi göstermez ve zenginleştirilmiş olanlar güncel olmayabilir. Alan adınızın temiz kalması için göndermeden önce teslim edilebilirliği doğrulayın.
İşletme bazında yapay zekanın taslak hazırlamasına izin verin
Vonsel Email Intelligence, yakalanan her işletme için, o işletmenin yorumlarına dayalı olarak, özel olarak hazırlanmış bir mesaj yazar; böylece aynı şablonu elli kez yeniden yazmanıza gerek kalmaz.
Belirli bir niş ve şehir arayın, tüm listeyi yakalayın ve her işletme için gerçek bir ilgi çekici unsurla aramaya başlayın. Ücretsiz indirme. Deneme sürümü yok, kredi kartı gerekmiyor.
Bir senaryonun başarısı, başlangıç cümlesiyle ölçülür. Provasını yapabileceğiniz kelimelerle hakikat İşleriyle ilgili kısım, taklit edemeyeceğiniz kısımdır ve sonraki otuz saniyeyi kazandıran da bu kısımdır.
İtirazların ele alınması
Üç yaygın geçiştirme ve yanıt
"İlgilenmiyoruz." Teklifi zorlamayın. Şu sinyale geri dönün: "Tamamen haklısınız. Sadece cevapsız aramalarla ilgili o yorum yüzünden aradım. Eğer konu zaten halledildiyse, sizi rahat bırakacağım." Ya temiz bir şekilde geri çekilirsiniz ya da kapıyı yeniden açarsınız.
"Bana bir şey gönder." Bu, aslında gizlenmiş bir evet. Adresi onaylayın, ardından aynı kancayı yeniden kullanan üç cümlelik e-postayı, henüz tazeyken gönderin. Burada hız önemlidir, bu yüzden yakalama ve taslak aynı yerde bulunur.
"Numaramı nereden buldun?" Dürüst olun: "İşletmeniz Google Haritalar'da, telefon numaranızda ve her yerde herkese açık. Aramadan önce yorumlarınızı okudum." İşletme sahipleri, yaptığınız işe saygı duyarlar ve Haritalar herkese açık bir rehberdir. Bununla ilgili daha geniş bir bağlam istiyorsanız, bizim görüşümüze göz atın Google Haritalardan veri kazımanın yasal olup olmadığı Faydalı bir okuma.
Ayrıca, işletmenin kendi sitesinden (e-posta, ek telefon numarası, sosyal medya profilleri) elde edilen verilerle listeyi zenginleştirebilir, daha sonra daha fazla işletme eklemek için tarama işlemini yeniden başlatabilir ve mevcut girişlerinize yeni yorumlar ekleyebilirsiniz. Bunlar, arama listesinin kampanyalar arasında güncelliğini korumasını sağlayan ince ayrıntılardır e-posta doğrulama işlemi Göndermeden önce herhangi bir işlem yapmak, gönderici itibarınızı korur.
Herkes bir senaryoyu okuyabilir. Yalnızca araştırılmış aramalar yanıtlanır
Bir araya getirmek
Tekrarlanabilir yerel bilgilendirme döngüsü
Bir sektör ve bir şehir seçin. Haritalar aramasını çalıştırın, uzantı ile tam listeyi yakalayın ve kontrol panelinin inceleme sorunları olan veya web sitesi olmayan işletmeleri işaretlemesini sağlayın. Bunlar öncelikli aramalarınız olur ve yapay zeka tarafından önerilen açılış cümlesi de en iyi ikinci aramanız olur.
Listeyi inceleyin ve aldığınız her "bana bir şey gönder" isteği için, buna uygun üç cümlelik bir e-posta gönderin E-posta Zekası İşletmeye özel olarak uyarlanmıştır. Haritalandırılmış CRM ve işletme bazlı yapay zeka e-postalarının nasıl bir araya geldiğini görün özellikler sayfası, Ve unutmayın ki alıntı yaptığınız yorumlar gerçek ilanlardan geliyor Google İşletme Profili. Daha kapsamlı satış ve kapanış taktikleri için HubSpot satış blogu sağlam bir referanstır.
Komut dosyaları kopyalanabilir. Avantajı ise altlarında yatan verilerdir ve bu veriler Google Haritalar'dan alınan tek bir görüntüyle başlar.
Boş bir arama listesiyle değil, araştırılmış bir listeyle başlayın
Haritalardan işletmeleri ve yorumları yakalayın, her aramada ilgi çekici bir unsur bulun ve yapay zekanın takip mesajlarını hazırlamasına izin verin. Ücretsiz indirme. Deneme sürümü yok, kredi kartı gerekmiyor. Kontrol panelinin neler eklediğine bakın..
Yerel işletmeler için soğuk arama senaryosunu etkili kılan nedir?
Özgün ve ilgili bir açılış cümlesi. Yerel işletme sahipleri genel geçer tekliflere hemen cevap vermezler, ancak işletmeleriyle ilgili gerçek bir şeye değindiğinizde dinlerler: Google yorumlarında tekrar eden bir şikayet, kayıp bir web sitesi veya düşen bir puan. Google Haritalar verileri size bu açılış cümlesini verir, böylece görüşme rastgele değil, araştırılmış gibi görünür.
Her bir komut dosyasını kişiselleştirmek için gereken verileri nereden alabilirim?
Ücretsiz Vonsel Chrome eklentisiyle işletme adını, telefon numarasını, web sitesini (veya web sitesinin olmaması durumunu) ve yorumları haritalandırılmış bir CRM'ye aktarın; burada yapay zeka, her arama veya e-postanın ilk cümlesine eklediğiniz sorun noktalarını ve satın alma sinyallerini ortaya çıkarır.
Yerel işletmeleri telefonla aramak yasal mı?
İşletmeler arası aramalar, FTC Telepazarlama Satış Kuralları kapsamında genellikle tüketici aramalarından farklı şekilde ele alınır, ancak kurallar ülkeye ve numaranın aranmaması gerekenler listesinde olup olmamasına göre değişir. Aramadan önce güncel FTC yönergelerini ve yerel düzenlemelerinizi kontrol edin ve her e-postada kolay bir abonelikten çıkma seçeneği bulundurun.
Chrome Uzantısı Ekle