B2B pazarlamacıların %87'si videodan olumlu yatırım getirisi bildiriyor. İşte bunu satış boru hattınızı hızlandırmak ve daha fazla anlaşma kapatmak için nasıl kullanacağınız.
B2B Pazarlama··6 dakikalık okuma
Önemli çıkarımlar
Video, B2B satış döngülerini ortalama %49 hızlandırır
Kişiselleştirilmiş video e-postaları, yalnızca metin içeren iletişime kıyasla 3 kat daha fazla yanıt alır
Satışta video kullanan şirketler %34 daha yüksek kapanış oranları görür
Dönüşüm
Video neden yeni satış konuşması
B2B satışları için video pazarlama, alıcıları eğitmek, güven inşa etmek ve satın alma kararlarını hızlandırmak için alıcı yolculuğu boyunca video içeriğinin stratejik kullanımıdır. Wistia'nın video pazarlama etkinliği üzerine araştırması, B2B alıcılarının artık bir satın alma yapmadan önce ortalama 13 parça video içeriği tükettiğini gösteriyor.
Videonun B2B'de bu kadar iyi işe yaramasının nedeni temelde insanidir: insanlar güvendikleri kişilerden satın alır ve video, güveni başka herhangi bir mecradan daha hızlı aktarır. Bir potansiyel müşteri yüzünüzü gördüğünde, sesinizi duyduğunda ve sorunları gerçek zamanlı olarak çözdüğünüzü izlediğinde, siz yüzsüz bir satıcı değilsiniz. Bir iş ortağısınız.
Vidyard'ın verileri, iletişimlerinde video kullanan satış ekiplerinin yalnızca metin içeren e-postalara kıyasla 3 kat daha yüksek yanıt oranlarına ulaştığını doğruluyor. Güçlü bir B2B içerik stratejisiyle birleştiğinde video, bir boru hattı hızlandırıcısına dönüşür.
%87
B2B pazarlamacısı video içeriğinden olumlu yatırım getirisi bildiriyor
%49
süreçte video kullanan şirketler için daha hızlı satış döngüsü
3 kat
kişiselleştirilmiş video eklendiğinde daha yüksek e-posta yanıt oranları
Etkileşim metrikleri
B2B alıcıları video içeriğiyle nasıl etkileşim kurar
%85
Ürün demolarını sonuna kadar izler
%65
Bir referansı izledikten sonra harekete geçirici mesaja tıklar
%40
Video içeriğini meslektaşlarıyla paylaşır
%80
Öğrenmek için metin yerine videoyu tercih eder
Strateji
B2B boru hattını besleyen 5 video türü
Her video eşit yaratılmamıştır. Loom'un blogu satış için asenkron video kullanımı hakkında içgörüler paylaşıyor. İşte B2B anlaşmalarını gerçekten ileri taşıyan formatlar:
1
Kişiselleştirilmiş iletişim videoları
Potansiyel müşterinin web sitesini gösterirken nasıl yardımcı olabileceğinizi açıklayan 60 saniyelik bir video. Vidyard, bunların metin e-postalarına kıyasla 3 kat daha fazla yanıt aldığını bildiriyor. Bunları e-posta kampanyalarınızda ve müşteri arama iletişiminizde kullanın.
2
Ürün demo videoları
Ürününüzün, potansiyel müşterinizin sahip olduğu tam sorunu çözdüğünü gösterin. 3 dakikanın altında tutun ve özelliklere değil sonuçlara odaklanın. Önceden kaydedilmiş demolar, potansiyel müşterilerin karar vericilerle dahili olarak paylaşmasına olanak tanır.
Satış konuşması yapmadan uzmanlık paylaşın. Hedef kitlenizin bilmesi gerekenleri öğreterek alanınızda otorite inşa edin. Bu videolar huninizin üst kısmını besler ve sizi başvurulacak uzman olarak konumlandırır.
5
Teklif tanıtım videoları
Bir PDF e-postayla göndermek yerine, teklifi adım adım anlattığınız bir kayıt yapın. Mantığınızı açıklayın, önemli bölümleri vurgulayın ve olası itirazları önceden ele alın. HubSpot'un video stratejisi, satışta videoya yönelik bu yaklaşımın ileri geri yazışmayı %60 azalttığını gösteriyor.
Kişiselleştirilmiş videolar için potansiyel müşteri verisine mi ihtiyacınız var?
Vonsel, kayıt yapmadan önce potansiyel müşterileri araştırmanıza yardımcı olur, böylece her video doğrudan onların sektörüne, büyüklüğüne ve zorluklarına hitap eder.
Sorunu veya sonucu hemen belirtin. "X Şirketi'nin müşteri adaylarını 90 günde üçe katlamasına yardımcı olduk. İşte nasıl." Logo girişlerini atlayın.
2 dakikanın altında tutun
İletişim videoları için 2 dakika işaretinden sonra etkileşim %60 düşer. Demolar için 3-5 dakika ideal noktadır. Web semineri içeriği için 45-60 dakika işe yarar.
Her zaman altyazı ekleyin
Sosyal medya videolarının %85'i sessiz izlenir. Altyazılar tamamlanma oranlarını %40 artırır ve içeriğinizi tüm izleyiciler için erişilebilir kılar.
Tek bir net harekete geçirici mesajla bitirin
İzleyiciye bir sonraki adımda tam olarak ne yapması gerektiğini söyleyin. "15 dakikalık bir görüşme ayarlayın" veya "Vaka çalışmamıza göz atın" veya "Ücretsiz deneyin." Üç değil, tek bir eylem.
Araçlar
Kullanım durumuna göre B2B video araçları
Araç
En uygun olduğu durum
Başlangıç fiyatı
Loom
Asenkron satış mesajları
Ücretsiz / $15/ay
Vidyard
Satış videosu analitiği
Ücretsiz / $19/ay
Wistia
Web sitesinde barındırılan video
Ücretsiz / $24/ay
Animoto
Hızlı sosyal medya videoları
$16/ay
Videoyla başlamak için bir prodüksiyon ekibine ihtiyacınız yok. Bir dizüstü bilgisayar kamerası, iyi bir aydınlatma ve potansiyel müşterinize yardım etme konusunda içten bir istek, 50.000 dolarlık kurumsal bir videodan daha etkilidir.
En iyi B2B videosu sinematik değildir. Kişiseldir, faydalıdır ve özgüldür
Kaydı başlatmadan önce potansiyel müşterileri araştırın
Vonsel size her sektörden ve ülkeden doğrulanmış işletme verisi sunar. Potansiyel müşterinizi en ince ayrıntısına kadar tanıyın, kişiselleştirilmiş videolar oluşturun ve daha fazla anlaşma kapatın. Planları görün veya bizimle iletişime geçin.
B2B satışları için hangi tür video en iyi sonucu verir?
İletişim için kişiselleştirilmiş video mesajları, hunizin orta aşaması için ürün demoları ve anlaşmayı kapatmak için müşteri referansları. En etkili B2B videoları 2 dakikanın altındadır ve belirli bir acı noktasını veya itirazı ele alır.
B2B video pazarlama ne kadar maliyetlidir?
Kişiselleştirilmiş iletişim videoları için Loom gibi araçları kullanarak sıfır bütçeyle başlayabilirsiniz. Profesyonel referanslar video başına 2.000-10.000 dolar maliyetlidir. Videoya bağlı kalan şirketler için yatırım getirisi genellikle 6 ay içinde 3-5 katıdır.
B2B video pazarlamanın yatırım getirisini nasıl ölçersiniz?
Görüntüleme oranını, etkileşim oranını (% izlenen), tıklama oranını ve etkilenen boru hattını takip edin. En önemli metrik, yalnızca görüntülemeler veya beğeniler değil, video içeriğinden ayarlanan toplantılardır.