WhatsApp üzerinden yerel işletmelere yönelik iletişim çalışmaları Kazınan sayıları şuna dönüştürün gerçek konuşmalar

Potansiyel müşterilerinizin gerçekten okuduğu kanal

Bir tesisatçı, bir dişçi veya bir kuaför salonu için WhatsApp genellikle gerçek resepsiyon görevi görür. İşletme sahibi, rezervasyonlarını, tedarikçi görüşmelerini ve müşteri sorularını telefonundaki aynı yeşil simge üzerinden yönetir. İşte tam da bu nedenle, zamanında gönderilen ve ilgili bir mesaj, tanıtım sekmesinden hiç çıkmayan soğuk bir e-postaya kıyasla WhatsApp'ta daha çok okunur.

Bu numaralar Google Haritalar'da yer alıyor. Yerel profillerin büyük bir kısmı mobil hat numarası belirtiyor ve bu hatların çoğu Google Haritalar'da kayıtlı WhatsApp Business uygulaması. Profilden numarayı alın, işletmenin WhatsApp kullandığını doğrulayın ve e-postaya göre çok daha yüksek açılma oranına sahip bir kanal elde edin.

Sorun şu ki, ham veri kazıma işlemi bir kampanya değildir. 800 satırdan oluşan, yarısı sabit hat numarası ve üçte biri mükerrer olan bir CSV dosyası, bir varlık değil, bir yükümlülüktür. Sayı, araçtır. Konuşma ise amaçtır, Ve bunların arasındaki her şey, çoğu insanın atladığı işlerdir.

Haritalardan dışa aktarılan bir veriden gönderilmeye değer bir mesaja

Veri toplama ve satış arasındaki süreç, pek de göz alıcı olmayan birkaç adımdan oluşur. Bu adımları sırayla uyguladığınızda, karmaşık bir dışa aktarma işlemi, üzerinde çalışabileceğiniz temiz ve bölümlere ayrılmış bir listeye dönüşür. Vonsel Chrome uzantısı veri toplamayı, kontrol paneli ise geri kalanını halleder.

Öncelikle kayıt işlemine başlayın. Google Haritalar'da bir niş ve bölge aradığınızda, eklenti her işletmeyi adı, kategorisi, adresi, telefonu, web sitesi ve varsa sosyal medya ve mesajlaşma bağlantılarıyla birlikte kaydeder. Çünkü eklenti bunu yapar web sitesi zenginleştirme, Ayrıca, bir işletmenin kendi sitesinde yayınladığı WhatsApp sohbet başlatma bağlantısını da gösterebilir ki bu da hattın aktif olduğuna dair güçlü bir işarettir.

Bundan sonra, tek bir mesaj bile gönderilmeden önce aşağıdaki sırayı izleyin.

Temizleme ve yinelenen verileri kaldırma aşamaları için, nasıl yapılacağına dair kılavuzumuz mevcuttur kazınmış bir müşteri listesini temizle Standartlaştırılacak alanları tek tek inceliyor. Eğer tüm süreç hakkında yeniyseniz, Potansiyel müşteri listesini topladım, şimdi ne yapacağım Sürecin tamamını baştan sona kapsar.

Doğrulama numaranızı neden koruyor

WhatsApp, spam gibi davranan numaralara karşı acımasızdır. Doğrulanmamış kişilerden oluşan bir listeye toplu mesaj gönderirseniz, kendi iş hattınızın hız sınırlamasına tabi tutulma veya kısıtlanma riskiyle karşı karşıya kalırsınız WhatsApp İşletme Platformu Politikalar. Doğrulama isteğe bağlı bir hijyen uygulaması değil, kanalı açık tutmanın yoludur.

Telefon numaralarını doğrulamak, soğuk pazarlama kampanyası öncesinde e-postaları doğrulamakla aynı disiplini gerektirir. Prensip aynıdır: Hedef noktaya dokunmadan önce gerçek ve ulaşılabilir olduğunu kanıtlayın. İşte nasıl yapılacağına dair adım adım kılavuzumuz Kazınan e-postaları doğrulayın Aynı mantığı adres listenize de uygular.

Ayrıca yasal bir boyut da var. Birçok bölgede işletmeler arası mesajlaşmaya izin veriliyor, ancak onay, abonelikten çıkma ve kayıt tutma kuralları ülkeye göre değişiyor. Herhangi bir ölçekte iletişim kurmadan önce, bu konudaki notumuzu okuyun Google Haritalardan veri çekmek yasaldır ve alıcılara her zaman abonelikten çıkma konusunda net bir yol sunun.

İşletmeye özel, tek bir açılış metni, şablon tabanlı toplu işlem değil

Merhaba, işletmelerin büyümesine yardımcı oluyoruz" gibi genel bir mesaj görmezden gelinir. Ancak işletmeyle ilgili belirli bir detayı içeren bir mesaja yanıt verilir. Vonsel kontrol paneli, ham veri çekme araçlarından bu noktada ayrışır: potansiyel müşterileriniz sisteme girdikten sonra, bir taslak oluşturabilir İşletme başına yapay zeka mesajı O işletmenin kendi bağlamını kullanarak.

Bu bağlam, katma değer katmanıdır. Vonsel, yakalanan bir işletmeye yorum eklediğinizde bunları okur ve müşterilerin bahsettiği tekrarlayan sorunları ortaya çıkarır; böylece açılış mesajınız bir tahminden ziyade gerçek bir soruna değinebilir. "Son yorumlarınızdan bazılarında uzun bekleme sürelerinden bahsedildiğini gördüm" şeklinde başlayan bir mesaj, şablon bir mesajdan çok farklı bir etki yaratır.

Aynı zenginleştirme yemleri E-posta Zekası, Bu sistem, ham iletişim verilerini, gerekçelendirmesi sizin için zaten yapılmış, gönderime hazır bir iletişim metnine dönüştürür. Yanıt ister WhatsApp üzerinden ister e-posta yoluyla gelsin, taslak her işletmeyi benzersiz kılan unsurlardan yola çıkarak oluşturulur.

Eşleştirilmiş CRM ile döngüyü tamamlayın

WhatsApp, ilk görüşme için harika bir araç olsa da, birçok yerel anlaşma yüz yüze gerçekleşiyor. Bir işletme sahibi ilgi göstererek yanıt verdiğinde, bu potansiyel müşteri adresi ve durumuyla birlikte haritanızda yer alıyor. Buradan, potansiyel müşterileri bölgeye göre gruplandırıyorsunuz ve Vonsel'in bir liste oluşturmasına izin veriyorsunuz optimize edilmiş arama rotası Bu sayede sabah yapılacak ziyaretler saniyeler içinde planlanabiliyor.

Bu, bir liste ile bir işlem hattı arasındaki farktır. Veri çekme aracı, dört farklı araçta sürekli olarak takip etmeniz gereken bir elektronik tablo bırakır. Vonsel kontrol paneli ise veri yakalama, temizleme, mesajlaşma ve yönlendirmeyi tek bir yerde tutar; böylece aynı potansiyel müşteri, Google Haritalar'dan ilk mesaja ve rezervasyonlu ziyarete kadar iş akışından hiç ayrılmadan ilerler.

Veri kazıma yönteminin, hazır liste satın almaya kıyasla nasıl bir avantaj sağladığına henüz karar veremediyseniz, işte size bir değerlendirme Google Haritalar verileri ile satın alınan listeler arasındaki karşılaştırma Bu, yeni, kendi kaydettiğiniz rakamların, satın alınmış eski bir dosyaya göre neden daha iyi dönüşüm sağladığını açıklıyor.