Potansiyel müşteri listesini topladım, şimdi ne yapacağım?Adım adım ham verilerden gerçek satışa
İşletmelerin yer aldığı bir CSV dosyası bir satış hattı değildir. İşte bu dosyayı temizlemenin, doğrulamanın, eşleştirilmiş bir CRM'ye yüklemenin ve her satırı planlanmış bir toplantıya dönüştürmenin yolu.
CRM··8 dakikalık okuma süresi
Önemli noktalar
Önce temizleyin: İletişime geçmeden önce yinelenen verileri kaldırın, standartlaştırın ve kullanılabilir iletişim bilgisi içermeyen satırları silin
Göndermeden önce doğrulayın: Doğrulanmamış e-postalar geri döner ve gönderici itibarınızı sessizce zedeler
Verilere göre hareket edin: Haritalandırılmış bir CRM, işletme başına yapay zeka destekli e-posta ve gerçek ziyaret rotası, veri kazıma işlemini gelire dönüştürüyor
İhracatın hemen ardından gelen an
Şimdi ne olacak" sorunu
Bir kategori ve şehir aradınız, veri yakalama işlemi gerçekleştirdiniz ve şimdi yüzlerce işletmenin yer aldığı bir elektronik tabloya sahipsiniz. İsimler, adresler, telefon numaraları, web siteleri, değerlendirmeler. Verimli hissettirdi. Ancak dosya öylece duruyor, çünkü ham veri çekme işlemi bir plan değil, bir yığın iletişim bilgisi anlamına geliyor.
İşte tam da bu noktada çoğu potansiyel müşteri listesi geçerliliğini yitiriyor. Veriler iyi, ancak kimse neyi temizleyeceğine, neyi doğrulayacağına, önce kiminle iletişime geçeceğine veya kapısını çalmaya değer olanları nasıl ziyaret edeceğine karar vermemiş. Aradaki boşluk işte bu noktada devreye giriyor veriye sahip olmak Ve bir anlaşmayı kapatmak Bu bir iş akışıdır ve bu kılavuz da bu iş akışını adım adım açıklamaktadır.
İyi haber: yakalama işleminin kendisi kolay kısım Vonsel Chrome uzantısı İşletmeleri doğrudan Google Haritalar'dan ücretsiz olarak çekiyor ve Vonsel kontrol paneli bundan sonraki her şeyi hallediyor. Uzantı araç, kontrol paneli ise amaçtır.
Ham listeyi temizleyin ve yinelenen kayıtları kaldırın
Tek bir e-posta bile gönderilmeden önce, listenin temizlenmesi gerekiyor. Kazınarak dışa aktarılan veriler neredeyse her zaman yinelenen satırlar (aynı işletmenin iki farklı yerde görünmesi), tutarsız biçimlendirme ve telefon, site veya e-posta adresi olmayan girişler içerir. Bu satırlar size zaman kaybettirir ve daha da kötüsü, erişim sayılarınızı olumsuz etkiler.
Önce temel konuları bu sırayla öğrenin, sonra ilerleyin. Aşırı karmaşıklaştırmayın.
Yinelenenleri kaldır
İsim ve adrese göre veya varsa Google yer tanımlayıcısına göre eşleştirme yapın. Her işletme için ayrı bir satır. Tekrarlanan kayıtların ayıklandığı liste, daha sonra doğru raporlama için temel oluşturur.
Alanları standartlaştırın
İsimlerde tutarlı büyük/küçük harf kullanımı, temiz adres formatı, tek tip telefon numaraları. Küçük düzeltmeler sayesinde ileride oluşabilecek bozuk birleştirmeler ve garip posta birleştirme belirteçleri önleniyor.
Ölümcül sıralar
Telefon numarası yok, web sitesi yok, e-posta yok, tutmak için hiçbir sebep yok. Kalite, nicelikten daha önemlidir: Ulaşılabilir işletmelerin az sayıda olduğu bir liste, her zaman şişirilmiş bir listeden daha iyi performans gösterir.
Uygunluğa göre segmentasyon
Kullanıcıları nişlerine, derecelendirme aralıklarına veya web sitelerinin olup olmadığına göre etiketleyin. Segmentasyon, onlara özelmiş gibi görünen bir mesaj yazmanızı sağlar.
Kullanmadan önce e-postaları ve telefon numaralarını doğrulayın
İletişim verileri hızla bozulur ve veri kazıma işlemi yalnızca tek bir anın anlık görüntüsüdür. İşletmeler kapanır, numaralar değişir ve posta kutuları değiştirilir. Ham bir listeyi gönderirseniz, bir kısmı geri döner ve posta kutusu sağlayıcıları yüksek geri dönüş oranını dikkatsiz veya kötü niyetli bir gönderici olduğunuzun sinyali olarak algılar.
Google'ın kendi e-posta gönderici yönergeleri Bu konuda açık sözlüyüz: spam ve geri dönme oranlarınızı düşük tutun, aksi takdirde mesajlarınız filtrelenir. Bu yüzden önce doğrulama yapın. Adreslerin çözümlenebilir olup olmadığını kontrol edin, telefon numaralarının aktif olduğunu doğrulayın ve tek seferde büyük bir gönderim yerine daha küçük, önceden ısıtılmış gruplar halinde gönderin. Nasıl yapılacağına dair adım adım kılavuzumuz burada Kazınan e-postaları doğrulayın Mekaniği kapsar.
Bir de hukuki boyutu var. Amerika Birleşik Devletleri'nde FTC CAN-SPAM kılavuzu Dürüst başlıklar, gerçek bir fiziksel adres ve ticari e-postalarda çalışan bir abonelikten çıkma seçeneği gerektirir. Nerede faaliyet gösterirseniz gösterin, bu, iletişim stratejinizi oluşturmak için iyi bir temeldir. Daha geniş bir bakış açısı için, bunun şu özelliklere sahip olup olmadığını inceleyin Google Haritalardan veri kazımak yasal mı..
%30
B2B iletişim verilerinin büyük bir kısmı bir yıl içinde güncelliğini yitirebilir, bu nedenle göndermeden önce doğrulayın
1
Her işletmenin kendi değerlendirme bağlamından yola çıkarak oluşturduğu, işletmeye özel yapay zeka destekli e-posta
Başka bir elektronik tabloya değil, eşleştirilmiş bir CRM'ye aktarın
Temizlenmiş bir CSV dosyası hala pasiftir. Durumu, sahibi, takip tarihi ve daha önce kimi aradığınıza dair hiçbir bilgisi yoktur. Değerin büyük kısmı burada gizlidir ve bir elektronik tablo burada gerçek bir sisteme karşı sessizce kaybeder. Kazınmış potansiyel müşteri verilerini içe aktarmanın amacı, her satıra bir yaşam döngüsü kazandırmaktır.
Vonsel ile elde ettiğiniz potansiyel müşteri bilgileri doğrudan size ulaşır eşleştirilmiş CRM. Her işletme bir işaretleyici gibidir, böylece kaydırılabilir satırlar yerine kendi bölgenizi görürsünüz. Bir potansiyel müşteriyi iletişim kuruldu, ilgilenildi veya kazanıldı olarak işaretleyebilir ve çalışırken haritanın dolmasını izleyebilirsiniz. Verileri başka bir yere taşımayı tercih ederseniz, taşıma kılavuzuna göz atabilirsiniz Google Haritalar, bir CRM'ye yönlendiriyor Seçenekleri ortaya koyuyor.
Vonsel her yakalamanın geçmişini tuttuğu için, eski bir veri çekme işlemini yeniden açabilir, daha fazla işletme ekleyebilir veya haftalar önce kaydettiğiniz bir grup için yorumları ekleyebilirsiniz. Liste ölü bir dışa aktarma değil, sürekli zenginleştirdiğiniz canlı bir kayıttır. Haritalanmış bir araçtan elde edilen verilerin bu kadar iyi olmasının büyük bir nedeni de budur satın alınan listeler..
Adım 4
İşletme başına, bağlamdan yola çıkarak yazılmış, yapay zekâ destekli bir e-posta
Genel bir iletişim mesajı, binlerce e-posta kutusuna gönderilmiş gibi görünür, çünkü gerçekten de öyle olmuştur. Listenizdeki işletmeler birbirinin yerine geçemez ve kamuya açık verileri bunu kanıtlar: kategorileri, puanları ve her şeyden önemlisi müşterilerin yorumlarında söyledikleri. Yavaş hizmet nedeniyle eleştirilen bir restoran ile personeliyle övülen bir klinik, çok farklı ilk mesajlara ihtiyaç duyar.
Vonsel bu bağlamı okur ve her işletme için özel bir e-posta taslağı hazırlar; böylece mesaj, birleştirilmiş bir isim yerine işletmeyle ilgili gerçek bir şeye atıfta bulunur. Biz buna böyle diyoruz her işletme için yapay zeka destekli bir e-posta, Bu, silinen bir teklif ile yanıtlanan bir teklif arasındaki farktır. Bunu daha da geliştirebilirsiniz İncelemedeki sorun noktalarına göre kişiselleştirme Analiz yüzeyleri.
Ham veri kazıma işlemi size bir isim ve bir e-posta adresi verdi. Vonsel E-posta Zekası katmanı ise o işletmenin neden ilgilendiğini anlamanızı sağlar. Her bir kişiyle ilişkilendirilen bu katma değerli bağlam, uzantının yalnızca ulaşmayı sağladığı nihai üründür.
Kazıma yöntemiyle elde edilen bir liste "orada kimler var" sorusuna cevap verir. İnceleme analizi ve işletme bazlı e-postalar içeren haritalandırılmış bir CRM ise çok daha değerli bir soruya cevap verir: Bugün kiminle iletişime geçmeliyim ve onlara ne söylemeliyim.
Adım 5
Haritayı bir rotaya ve bir skor tablosuna dönüştürün
Sahada satış yapıyorsanız, son kilometre kelimenin tam anlamıyla önemlidir. İki yüz adresten oluşan bir liste, verimli bir ziyaret sırasına dönüşene kadar işe yaramaz. Vonsel zaten her potansiyel müşteriyi haritada işaretlediği için, yakın olanları gruplandırabilir ve mantıklı bir ziyaret rotası oluşturabilir; böylece bir satış temsilcisi daha az sürüşle daha fazla kapıyı ziyaret edebilir.
Satış Zekası döngüyü tamamlar. Aramaları, yanıtları ve ziyaretleri kaydederken, gösterge paneli hangi bölgelerin dönüşüm sağladığını, hangi nişlerin yanıt verdiğini ve satış hattınızın nerede takılı kaldığını gösterir. Anonim bir CSV dosyası olarak başlayan veri toplama işlemi, ölçülebilir ve tekrarlanabilir bir harekete dönüşür. Nasıl olduğunu görün satış rotasına kazı Akış baştan sona çalışır.
Tüm iş akışını bir araya getirdiğinizde, "şimdi ne olacak" sorusunun cevabı basittir: uzantı ile veri yakalayın, temizleyin ve doğrulayın, eşlenmiş CRM'ye aktarın, yapay zekanın her işletme için veri yazmasına izin verin, ardından yönlendirme ve izleme yapın. İletişim stratejisinin kendisi için ise, başlangıç kılavuzumuz mevcuttur Google Haritalar verileriyle potansiyel müşteri bulma Bu, doğal olarak bir sonraki okuma seçeneğidir.
Yığın genel görünümü
Ham CSV ile Vonsel iş akışı karşılaştırması
Adım
Çıplak CSV dışa aktarımı
Vonsel iş akışı
Google Haritalar'dan alınan görüntü
Manuel
Ücretsiz uzantı
Temizle ve yinelenenleri kaldır
Kendin yap
Dahili
İletişim bilgilerini doğrulayın
Ek araç
İş akışında
Durum bilgileriyle eşleştirilmiş CRM
HAYIR
Evet
İşletme başına yapay zeka e-postası
HAYIR
Evet
Optimize edilmiş ziyaret rotası
HAYIR
Evet
Daha sonra yeniden açın ve zenginleştirin
HAYIR
Tarih saklandı
Not: İşletme kategorisi, derecelendirme ve mekan detayları gibi alanlar, Google'ın herkese açık mekan verilerinden alınmıştır ve bu veriler şu belgede yer almaktadır Google Haritalar Platformu Yer Detayları referansı. Vonsel'in kattığı değer, verilerin kendisi değil, bu verilerin üzerine eklenen katmandır.
Herkes liste dışa aktarabilir. Asıl önemli olan bundan sonra ne yapacağınızdır.
Eski listelerin tozlanmasına izin vermeyi bırakın
Google Haritalar'dan işletmeleri yakalayın, ardından temizleyin, doğrulayın ve yapay zeka destekli, işletme başına e-posta ve gerçek rotalar içeren haritalı bir CRM'de işleyin. Özellikleri keşfedin veya göz atın CRM kılavuzları..
Potansiyel müşteri listesi oluşturdum, ilk yapmam gereken şey nedir?
Her şeyden önce temizleyin ve yinelenen kayıtları kaldırın. Yinelenen satırları silin, adları ve adresleri standartlaştırın ve kullanılabilir iletişim bilgisi olmayan kayıtları kaldırın. Dağınık bir liste saatlerce zaman kaybına neden olur ve gönderici itibarınıza zarar verir, bu nedenle temiz bir dosya, bundan sonra yapılacak her şeyin temelidir.
Göndermeden önce topladığım e-postaları doğrulamam gerekiyor mu?
Evet. Doğrulanmamış adreslere gönderim yapmak, geri dönme oranını artırır ve yüksek geri dönme oranı, posta kutusu sağlayıcılarına riskli bir gönderici olduğunuzu gösterir. Öncelikle e-postaları ve telefon numaralarını doğrulayın, ardından daha küçük ve önceden ayarlanmış gruplar halinde gönderim yapın, böylece e-postalarınız gerçekten gelen kutusuna ulaşsın.
Kazınmış bir listeyi nasıl gerçek satışa dönüştürebilirim?
Temizlenmiş listeyi haritalandırılmış bir CRM'ye aktarın, yapay zekanın inceleme bağlamından yola çıkarak işletme başına özel bir e-posta taslağı hazırlamasını sağlayın, yakındaki potansiyel müşterileri saha ziyaretleri için bir rota halinde gruplandırın ve her durumu harita üzerinde takip edin. Vonsel Chrome uzantısı verileri yakalar ve kontrol paneli tüm iş akışını yönetir.