Veri toplama yöntemiyle elde edilen potansiyel müşteri bilgilerinin saklanmasıNe kadar süreyle saklanmalı Google Haritalar listesi
Liste oluşturmak kolaydır. Listeyi ne kadar süreyle tutacağınızı, ne zaman yenileyeceğinizi ve ne zaman sileceğinizi bilmek, çoğu kılavuzun atladığı kısımdır. İşte pratik ve dengeli bir bakış açısı.
Yasal··8 dakikalık okuma süresi
Önemli noktalar
Veri saklama bir alışkanlıktır, sihirli bir sayı değil: Topladığınız listeyi yalnızca gerçekten kullanmanız için bir nedeniniz varken saklayın, ardından yenileyin veya silin.
GDPR bunu şu şekilde adlandırıyor depolama sınırlaması. Bu, listenize dahil edilen tüm kişisel veriler için geçerlidir; bu nedenle bir saklama süresi belirleyin ve silme isteklerine uyun.
Haritalandırılmış bir CRM, veri saklamayı pratik hale getirir: her kayıt tarihlidir, aranabilir ve kolayca yeniden açılabilir, yenilenebilir veya silinebilir.
Asıl soru
Müşteri sadakati, bir geri sayım değil, kullanışlılıkla ilgilidir
Çoğu insan "Google Haritalar'dan topladığım müşteri adaylarını kaç gün saklayabilirim?" diye soruyor ve tek bir sayı bekliyor. Oysa tek bir sayı yok. Dürüst cevap şu ki, bir listeyi gerçekten yararlı ve yasal olduğu sürece saklarsınız, daha uzun süre değil. Bu çeyrekte aktif olarak e-posta gönderdiğiniz bir diş hekimi listesi, bir yıl önce topladığınız ve hiç dokunmadığınız bir listeden farklıdır.
Bu sadece iyi bir görgü kuralı değil. Veri koruma hukukunun zamanı nasıl ele aldığıyla doğrudan örtüşüyor. Temel fikir, kullanılmayan, eski verilerin bir varlık değil, bir yükümlülük olduğudur. Gerçekten üzerinde çalıştığınız düzenli bir liste, kaydedildiğinden beri kimsenin açmadığı devasa bir arşivden daha iyidir.
Veri kazıma işlemi yapıp yapmamaya henüz karar veremediyseniz, genel bakış yazımız size yardımcı olacaktır Google Haritalardan veri kazımanın yasal olup olmadığı Başlamak için doğru yer burası. Bu makale, zaten bir listeniz olduğunu ve ona sorumlulukla bağlı kalmak istediğinizi varsaymaktadır.
İlk günden itibaren tarih eklenmiş potansiyel müşteri adaylarını kaydedin
Vonsel eklentisi bunun aracıdır. Her veri toplama işlemi, veri saklama oranının kolayca yönetilebildiği haritalı bir kontrol paneline yönlendirilir. Ücretsiz indirme. Deneme sürümü yok, kredi kartı gerekmiyor.
GDPR kapsamında temel ilkelerden biri şudur depolama sınırlaması. Madde 5, kişisel verilerin, toplama amacınız için gerekli olandan daha uzun süre kişileri tanımlayacak şekilde saklanmaması gerektiğini belirtir. Bu ilkeyi doğrudan şurada okuyabilirsiniz GDPR'nin 5. Maddesi, ve İngiltere düzenleyici kurumu, pratik versiyonunu kendi açıklamasında izah ediyor depolama sınırlama kılavuzu..
Kanun size bir son tarih vermez. Bunun yerine, verileri ne kadar süreyle sakladığınızı gerekçelendirmenizi ve açıklayabilmenizi ister. Bu nedenle, ciddi ekipler bir saklama süresi belirler, bunu tutarlı bir şekilde uygular ve süre sona erdiğinde verileri siler veya anonimleştirir. Takip ettiğiniz belgelenmiş bir politika, asla uygulamadığınız kusursuz bir politikadan daha iyidir..
İkinci bir açı daha var: silme hakkı. İnsanlar sizden verilerinin silinmesini isteyebilir ve genellikle bu isteği yerine getirmeniz gerekir. Her şeyi sonsuza dek saklamak, bu istekleri zorlaştırır çünkü kaydı bulunduğu her yerde bulmanız gerekir.
Vücut tutmayı hijyen gibi düşünün. Sihirli bir gün sayısı kanıtlamaya çalışmıyorsunuz. Ne tuttuğunuzu, neden tuttuğunuzu ve ne zaman sisteminizden atıldığını bildiğinizi gösteriyorsunuz.
İş hayatı ve özel hayat
Her alan aynı öneme sahip değildir
Google Haritalar listesi çeşitli bilgiler içerir. Bazı alanlar açıkça işletme bilgileridir: şirket adı, mağaza adresi, telefon numarası, kategori, çalışma saatleri. Diğerleri ise kişisel veriler olabilir: adı geçen işletme sahibi, kişisel cep telefonu numarası veya bireyin e-posta adresi. Listeniz hem işletme bilgilerini hem de kişisel bilgileri içeriyorsa, listeyi tek tek incelemek yerine tüm kaydı dikkatlice ele alın.
Soğuk B2B iletişimi için güvenli çerçeveleme basittir. Net bir amacınız, verileri tutmak ve kullanmak için yasal bir dayanağınız ve temizleme işleminden sonra bir saklama süreniz olsun. Sınırın nerede olduğunu daha ayrıntılı olarak öğrenmek isterseniz, kılavuzumuza göz atabilirsiniz kazıma yasallığı ve daha geniş Hukuk kategorisi Onay ve soğuk e-posta kuralları gibi ilgili konuları ele alın.
Alan türü
Genellikle iş verileri
Kişisel veri olabilir
Firma Adı
Evet
HAYIR
Tesisin sokak adresi
Evet
Bazen
Genel ofis telefonu
Evet
HAYIR
Adı geçen sahip veya yönetici
HAYIR
Evet
Kişisel cep telefonu veya kişisel e-posta
HAYIR
Evet
Değerlendiren kişinin adını içeren değerlendirme metni
HAYIR
Evet
Özetle: Bir kayıt belirli bir kişiyi tanımladığı anda, veri saklama kuralları daha da sıkılaşır. Bu nedenle, her şeyi bir veri çekme aracının alabileceği şekilde saklamak yerine, az sayıda liste tutmak ve bunları güncellemek daha mantıklıdır.
uygulanabilir bir politika
Gerçekten sürdürebileceğiniz basit bir bakım rutini
İyi bir müşteri sadakati yönetimi için hukuk departmanına ihtiyacınız yok. Tekrarlayacağınız bir rutine ihtiyacınız var. İşte yerel işletmeleri tarayan küçük bir satış ekibi için uygun, hafifletilmiş bir versiyon.
Her çekimin tarihini belirleyin
Her listenin ne zaman tarandığını bilin. Zaman damgası, yenileme veya silme ile ilgili daha sonraki her karar için bir dayanak noktasıdır.
Bir gözden geçirme sıklığı belirleyin
Satış döngünüze uygun bir aralık seçin, örneğin üç aylık bir tarama. Her taramada, aktif olanları saklayın ve ölü olanları temizleyin.
Biriktirmek yerine yenileyin
İş verileri güncelliğini yitirir: işletmeler kapanır, rakamlar değişir. Yeni bir liste oluşturmak, eski bir listeyi saklamaktan genellikle daha iyidir.
Vazgeçme taleplerine hızlıca saygı gösterin
Bir kişi listeden çıkarılmayı isterse veya sizinle iletişimi kesmenizi rica ederse, derhal silin ve tekrar eklememeniz için minimum düzeyde bir engelleme notu saklayın.
Tek bir doğru bilgi kaynağına sahip olun
Dağınık CSV dosyaları silmeyi imkansız hale getirir. Her liste için tek bir yer olması, arama, temizleme ve kaldırma işlemlerinin de tek bir yerden yapılabilmesi anlamına gelir.
Bir yere yazın
Müşteri adaylarını ne kadar süreyle elinizde tutacağınızı ve nedenini belirten tek paragraflık bir politika, niyetinizi göstermek ve ekibin uyum içinde kalmasını sağlamak için yeterlidir.
Bir veri kazıma işlemini birkaç tıklamayla yeniden açın, yenileyin veya silin
Vonsel, tüm kayıtları tek bir kontrol panelinde tarihli olarak tutar, böylece müşteri sadakati tahmine dayalı olmaktan çıkar. Eklenti verileri çeker, eşleştirilmiş CRM ise verileri temiz tutar. Ücretsiz indirme. Deneme sürümü yok, kredi kartı gerekmiyor.
Haritalandırılmış bir kontrol panelinin CSV dosyaları klasöründen neden daha iyi olduğu
Verileriniz dışa aktarımlara, elektronik tablolara ve gelen kutularına dağılmışsa, verileri saklamak zorlaşır. Bulamadığınız şeyi silemezsiniz. Tarayıcı uzantısının hikayenin sadece yarısı olmasının pratik nedeni budur. Yakalama araçtır; amaç ise listelerin yapılandırılmış bir şekilde bulunduğu bir yerdir.
Vonsel kontrol panelinde her veri çekme işlemi zaman damgalıdır ve aranabilir. Eski bir kaydı yeniden açabilir, ona daha fazla işletme ekleyebilir, mevcut işletmelere yeni yorumlar ekleyebilir ve geçmişi bir bakışta görebilirsiniz. Bir liste amacına hizmet ettiğinde, silmek tek bir işlemdir, dosyalar arasında saatlerce arama yapmanıza gerek kalmaz. Aynı yapı Satış, Yorum ve E-posta İstihbaratı Yapay zekanın her işletme için bir e-posta taslağı hazırladığı ve incelemelerden elde edilen sorun noktalarının ham bir listeyi katma değerli bir veritabanına dönüştürdüğü katmanlar.
Unutulmamalıdır ki, temel veriler belirli şartlarla birlikte gelir. Google, Haritalar ürünleri için kendi kurallarını yayınlamaktadır ve ilgili kuralları okumak mantıklıdır Google Haritalar Platformu şartları Böylece neyle çalıştığınızı anlarsınız. Kısa, güncel ve iyi belgelenmiş listeler tutmak, kurallar nasıl değişirse değişsin sizi rahat hissettiren duruştur.
Bu iş akışını size doğrudan dosya veren saf veri çıkarma araçlarıyla karşılaştırmak isterseniz, bizim Vonsel vs. Outscraper Bu detaylı açıklama, CSV dosyası ile yönetilen veritabanı arasındaki farkı göstermektedir.
Bulamadığınız şeyi silemezsiniz. Yapı, elde tutma stratejisidir
Müşteri adaylarınızı sorumlu bir şekilde yönetin
CSV karmaşası olmadan verileri yakalayın, tarihlendirin, güncelleyin ve silin. Keşfedin özellikler veya bakınız fiyatlandırma. Ücretsiz indirme. Deneme sürümü yok, kredi kartı gerekmiyor.
Google Haritalardan elde ettiğiniz potansiyel müşteri verilerini ne kadar süreyle saklayabilirsiniz?
Belirli bir gün sayısı yok. GDPR depolama sınırlaması kapsamında, verileri yalnızca kullanmak için geçerli bir nedeniniz olduğu sürece saklarsınız. Aktif B2B müşteri bulma çalışmalarında birçok ekip, listeleri birkaç ayda bir gözden geçirir ve artık işe yaramayan her şeyi siler veya günceller. Bir saklama süresi belirleyin, bunu yazın ve buna uyun.
Kazınan işletme verileri kişisel veri midir?
Bir şirket adı, adresi ve genel ofis numarası genellikle ticari bilgi olarak değerlendirilir. Sahibinin adı, kişisel cep telefonu numarası veya kişisel e-posta adresi ise kişisel veri olabilir. Bir listede hem ticari hem de kişisel bilgiler bir arada bulunuyorsa, temel prensipleri uygulayın: net bir amaç, yasal bir dayanak ve silme işleminden sonra geçerli olacak bir saklama süresi.
Eski, kazınmış müşteri adaylarını nasıl temizleyip silebilirim?
Her veri kaydını tarihle birlikte tek bir yerde saklayın, listeleri düzenli olarak gözden geçirin, yinelenen ve kullanılmayan kayıtları kaldırın ve herhangi bir abonelikten çıkma veya silme isteğini hızla yerine getirin. Haritalandırılmış bir CRM bunu kolaylaştırır çünkü her veri kaydı zaman damgalıdır ve aranabilir olduğundan, bir listeyi birkaç tıklamayla yeniden açabilir, yenileyebilir veya silebilirsiniz.