Onaya ihtiyacınız var mıişletmelere e-posta göndermek Kazıma işlemi mi yapıyorsunuz?
Google Haritalar'dan yerel işletmelerin temiz bir listesini çektiniz. Göndermeden önce, onay, CAN-SPAM ve GDPR'nin sizden aslında ne istediğine dair dengeli bir bakış açısı sunuyoruz.
Yasal··8 dakikalık okuma süresi
Önemli noktalar
Rıza bir düğme değil, bir spektrumdur. Yanıt, ülkeye ve bir kişiye mi yoksa bir iş adresine mi e-posta gönderdiğinize bağlı olarak değişir
ABD'nin CAN-SPAM Yasası önceden onay gerektirmez Ticari e-postalar için geçerlidir, ancak dürüstlük, gerçek bir adres ve çalışan bir abonelikten çıkma seçeneği gerektirir
GDPR ve Avrupa'daki ulusal kurallar Bireylerden onay alma konusunda daha fazla eğilim gösterirken, genel iş ilişkilerine genellikle daha hoşgörülü yaklaşıyorlar
Verileri kazımak kolay kısım. Göndermek ilgili, vazgeçmeye uygun İletişim kurmak, sizi doğru yolda tutan şeydir
Kısa cevap
Kime ve nerede olduğuna bağlı
İnsanlar tek bir evet veya hayır cevabı ister ve onay bu şekilde işlemez. Google Haritalar'da bulduğunuz bir işletmeye e-posta göndermek için izin almanız gerekip gerekmediği iki şeye bağlıdır: alıcının kim olduğu (belirli bir kişiye ait e-posta adresi veya genel bir şirket e-posta kutusu) ve nerede oldukları (Bu kurallar onların ülkesinin kurallarıdır, sizin ülkenizin değil).
Herkese açık bir işletme listesini kazımak ve e-posta göndermek iki ayrı hukuki sorudur. Google Haritalar'dan bir tesisatçının telefon numarasını ve herkese açık e-posta adresini toplamak, genel olarak işletme iletişim verilerini toplamak olarak kabul edilir. Sonrasında gönderdiğiniz e-posta pazarlama hukuku kapsamındadır ve asıl rıza sorusu burada ortaya çıkar. Bu konuyla ilgili diğer yazımızda, rızanın gerekli olup olmadığına dair daha detaylı bilgi bulabilirsiniz Google Haritalardan veri kazımak yasaldır Koleksiyon bölümünü detaylı olarak ele alıyor.
Uzantı sadece bir araçtır. Düzenleyicilerin asıl önemsediği kısım, listeyle ne yaptığınızdır. Bu ayrım önemlidir, çünkü aynı liste sorumlu bir şekilde veya sorumsuz bir şekilde kullanılabilir ve araç hangisinin kullanılacağına karar vermez.
Öncelikle temiz ve yapılandırılmış bir liste oluşturun
Google Haritalar'daki kamuya açık iş iletişim bilgilerini düzenli bir çalışma alanına aktarın, ardından onlarla nasıl iletişime geçeceğinize karar verin. Ücretsiz indirme. Deneme sürümü yok, kredi kartı gerekmiyor.
Amerika Birleşik Devletleri, isteğe bağlı katılım modeline göre işliyor FTC CAN-SPAM uyumluluk kılavuzu Ticari e-posta göndermeden önce sizden izin istemez. Dürüst olmanızı ve ayrılmayı kolaylaştırmanızı ister.
Pratikte bu, başlığınızın ve konu satırınızın yanıltıcı olmaması, ilgili yerlerde mesajı reklam olarak belirtmeniz, geçerli bir fiziksel posta adresi eklemeniz ve her mesajda abonelikten çıkma için açık ve hızlı bir yöntem sunmanız gerektiği anlamına gelir. Bunları atlarsanız, mesaj başına gerçek bir riskle karşı karşıya kalırsınız; bu nedenle, bu disiplini ilk günden itibaren oluşturmaya değer.
Dolayısıyla ABD'de, internetten elde ettiğiniz bir işletmeye e-posta göndermek otomatik olarak bir ihlal sayılmaz. Ancak, abonelikten çıkma seçeneği olmayan, özensiz ve yanıltıcı bir e-posta ihlal sayılır. CAN-SPAM'in kaynak listeleriyle nasıl etkileşim kurduğuna dair pratik bilgiler, kılavuzumuzda daha ayrıntılı olarak ele alınmıştır CAN-SPAM Yasası ve toplanan potansiyel müşteri bilgileri..
3
CAN-SPAM'in temel unsurları: doğru başlıklar, fiziksel adres, çalışan bir abonelikten çıkma seçeneği
10
İş günleri, abonelikten çıkma talebinin yerine getirilmesi için yaygın olarak kullanılan bir ölçüttür
0
CAN-SPAM yasası uyarınca ticari B2B e-postaları için önceden onay gereklidir
Avrupa ve GDPR
Rızanın önem kazanmaya başladığı nokta
Avrupa daha katı kurallara sahip, ancak manşetlerin gösterdiğinden daha incelikli bir yapıya sahip GDPR, Burada kilit soru, bir e-posta adresinin kişisel veri olarak sayılıp sayılmadığıdır. john.smith@company.com gibi isimli bir posta kutusu genellikle kişisel veri sayılır. info@company.com gibi genel bir şirket posta kutusu ise genellikle sayılmaz, çünkü belirli bir yaşayan kişiyi tanımlamaz.
Kişisel adresler için, birçok ulusal pazarlama kuralı, önceden onay veya dikkatlice gerekçelendirilmiş meşru bir menfaatin yanı sıra kolay bir itiraz yolu beklemektedir. Genel iş rolü adresleri için, bazı üye devletler B2B iletişimine daha hafif bir yaklaşım uygulamaktadır. Kurallar sınırlar arasında gerçekten farklılık göstermektedir, bu nedenle genel bakışımız bu nedenle önemlidir Ülkelere göre soğuk e-posta yasaları mevcut.
Güvenli okuma: varsayılan değer genel iş bağlantıları, Her bir iletişimin neden gerçek bir iş ortaklığı olduğunu not edin ve itiraz etmeyi kolaylaştırın. Avrupa'daki bireyleri hedefliyorsanız, onay eşiği yükselir ve buna hazırlıklı olmalısınız. Yasal dayanağın daha derin mekanizmaları şurada ele alınmıştır Google Haritalardan veri çekme ve GDPR..
Kişisel e-posta kutusu ile işletme e-posta kutusu arasındaki fark
Riskinizi değiştiren çizgi
Sinyal
Genel iş gelen kutusu
Adlandırılmış kişisel gelen kutusu
Örnek
bilgi@, iletişim@, satış@
john.smith@, maria@
Genellikle kişisel veriler mi?
HAYIR
Evet
Onay beklentisi (AB)
Çakmak
Daha yüksek
CAN-SPAM yasası geçerlidir (ABD)
Evet
Evet
Her yerde abonelikten çıkma zorunluluğu
Evet
Evet
Önerilen varsayılan değer
Tercih edilen başlangıç noktası
Çok dikkatli kullanın
Bu nedenle dışa aktarmadan önce filtreleme önemlidir. Bir liste şu şekilde oluşturulmuştur genel iş bağlantıları İsimlendirilmiş kişisel posta kutularıyla dolu bir yerden ziyade, daha sakin bir başlangıç noktasıdır. Aynı sorunun adres kalitesi tarafı için, nasıl yapılacağına bakın Kazınan e-postaları doğrulayın Gönder düğmesine basmadan önce.
Onay, saygı duyulması gereken tek sınır değildir. Google'ın kendi arayüzü, tek bir aramayı yaklaşık olarak şu kadarla sınırlandırıyor 120 sonuç, Ayrıca, agresif otomatik istekler CAPTCHA'ları veya hız sınırlamalarını tetikleyebilir. Normal bir kullanıcı gibi davranan, insani bir hızda ilerleyen tarayıcı tabanlı bir yakalama, yasal engelleri hallederken teknik engellerden uzak durmanızı sağlar.
Tarayıcınızda, insan hızında yakalayın
Vonsel eklentisi, Google Haritalar'da zaten açık olan sekmenizden çalışır; API anahtarlarına veya siteyi zorlayan başsız komut dosyalarına gerek yoktur. Ücretsiz indirme. Deneme sürümü yok, kredi kartı gerekmiyor.
Sorumlu halkla ilişkiler çalışmaları neye benziyor
Kişiyi değil, işletmeyi hedefleyin
Genel rol adreslerini tercih edin ve şirketle gerçek bir iş ihtiyacı hakkında iletişime geçin. Bu, çoğu iletişimi en katı kişisel veri kurallarının dışında tutar.
Vazgeçmeyi önemsiz hale getirin
Her mesajda açık ve işlevsel bir abonelikten çıkma seçeneği bulunmalı ve bu seçeneğe hızlı bir şekilde uyulmalıdır. Bu, CAN-SPAM yasası kapsamında müzakere edilemez ve GDPR kapsamında da beklenmektedir.
Genel olmaktan ziyade, konuyla ilgili olun
İşletmeyle açıkça uyumlu bir mesaj, meşru bir iletişim girişimi olarak algılanır. Binlerce kişiye aynı şablonu göndermek ise spam gibi görünür ve ona göre işlem görür.
Kayıt tutun
İletişime geçilen kişinin nereden geldiğini, neden uygun olduğunu ve birinin iletişimi sonlandırdığında ne yaptığını not edin. Herhangi bir soru ortaya çıkarsa, elinizdeki yazılı kayıtlar savunmanız olacaktır.
Aletlerin yardımcı olduğu yerler
Ham bir listeden savunulabilir bir iletişim stratejisine
İşte dürüst yaklaşım: Vonsel Chrome uzantısı da dahil olmak üzere bir veri kazıyıcı, kamuya açık işletme verilerini hızlı bir şekilde toplamanın bir yoludur. Herhangi bir uzantı size bir elektronik tablo sunabilir. Bu, araçtır. Sonuç ise bundan sonra ne yapacağınızdır ve Vonsel kontrol paneli, pervasızca değil, sorumlu bir şekilde hareket etmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Kontrol paneli içinde, yakalanan işletmeler, dağınık bir CSV dosyası yerine haritalandırılmış bir CRM haline gelir. Her potansiyel müşterinin durumunu takip edebilir, tüm listede abonelikten çıkmaları kaydedip bunlara uyabilir ve daha sonra bir yakalamayı tekrar ziyaret ederek incelemeler ekleyebilir veya bir web sitesini baştan başlamadan zenginleştirebilirsiniz. İncelemeler ve E-posta Zekası katmanları, ham kamu sinyallerini bağlama dönüştürür, böylece Her işletme için özel olarak yazılmış yapay zeka destekli e-posta Bu, söz konusu işletme için gerçekten önemlidir.
İlgililik ve kayıt tutma, yasal iletişimi spam'den ayıran en önemli unsurlardır. Her işletmenin neden uygun olduğunu bilen, katma değerli bir veri tabanı, yalnızca satış yapmayı kolaylaştırmakla kalmaz, aynı zamanda savunmayı da kolaylaştırır. Daha geniş araç setini keşfedin özellikler sayfası, ve daha fazla yasal açıklamayı inceleyin Hukuk kategorisi..
Bunların hiçbiri yasal tavsiye niteliğinde değildir ve kurallar yargı yetkisine göre değişir. Programınız büyükse veya birçok ülkede faaliyet gösteriyorsanız, bunu nitelikli bir uzmana danışın Chrome uzantısı dokümantasyonu Tarayıcı tabanlı bir aracın, ona verdiğiniz izinler dahilinde nasıl çalıştığını anlamak istiyorsanız da göz atmaya değer.
Listeyi oluşturmak kolay. Alıcıya saygı gösteren iletişim kurmak asıl iştir
Herkese açık Google Haritalar verilerini düzenli, abonelikten çıkma seçeneğini dikkate alan bir çalışma alanına dönüştürün, ardından her işletmeye gerçekten uygun e-postalar gönderin. Ücretsiz indirme. Deneme sürümü yok, kredi kartı gerekmiyor. Karşılaştırın planlar veya bakın tam özellik seti..
Google Haritalar'dan çektiğiniz verilerle bir işletmeye e-posta göndermek için onay almanız gerekiyor mu?
Amerika Birleşik Devletleri'nde, CAN-SPAM yasası ticari e-postalar için önceden onay gerektirmez. Dürüstlük, geçerli bir fiziksel adres ve çalışan bir abonelikten çıkma seçeneği gerektirir. Avrupa'nın büyük bir bölümünde, bireyler için önceden onay genellikle gereklidir, ancak birçok ülke iş amaçlı adresler için daha esnek bir standart uygular. Cevap alıcıya ve ülkeye bağlıdır, bu nedenle onayı tek bir evet veya hayır olarak değil, bir yelpaze olarak ele alın.
info@ gibi genel bir kurumsal e-posta adresi, kişisel bir e-posta adresiyle aynı şekilde mi değerlendirilir?
Genellikle hayır. info@ veya contact@ gibi genel rol adresleri genellikle belirli bir birey hakkında kişisel veri yerine işletme verisi olarak kabul edilir. john.smith@ gibi isimli adreslerin GDPR kapsamında kişisel veri olarak değerlendirilme olasılığı daha yüksektir; bu da onay ve yasal dayanak şartlarını yükseltir. Genel işletme e-postalarını kazımak genellikle daha düşük riskli bir başlangıç noktasıdır.
Vonsel, veri tabanından elde ettiğim potansiyel müşterilere e-posta gönderirken mevzuata uygun kalmama nasıl yardımcı oluyor?
Vonsel eklentisi, kamuya açık işletme iletişim verilerini toplar ve kontrol paneli, iletişim çalışmalarını savunulabilir kılan bir katman ekler: potansiyel müşteri durumunu takip eder, listedeki abonelikten çıkma taleplerini dikkate alır ve her işletme için alakalı yapay zeka destekli e-postalar oluşturarak mesajlarınızın spam yerine gerçek bir iletişim çabası olarak algılanmasını sağlar. Düzenleyicilerin aradığı şey, alaka düzeyi ve kayıt tutmadır.