Lead ScoringPotansiyel müşterilerinizi puanlayın.Daha hızlı sat
Her potansiyel müşteri aynı değeri taşımaz. Önceliklendirmek için onları puanlamayı öğrenin.
Potansiyel Müşteri Üretimi··6 dk okuma
Önemli Çıkarımlar
Lead scoring uygunluğa ve davranışa göre puan atar
Puanlama, potansiyel müşteri üretiminde %77 daha fazla ROI sağlar
Basit bir 5-8 kriterli model, hiç model olmamasından daha iyi performans gösterir
Tanım
Lead scoring nedir?
Lead scoring, her potansiyel müşteriye önceden tanımlanmış kriterlere göre sayısal değerler atayan ve satış ekiplerinin en yüksek dönüşüm olasılığına sahip kişileri önceliklendirmesini sağlayan bir sıralama sistemidir. Bu, her potansiyel müşterinin peşinden eşit şekilde koşmak ile çabayı gerçek paranın olduğu yere odaklamak arasındaki farktır.
Lead scoring olmadan ekibiniz, 500 çalışanlı bir şirketteki satın alma direktörüne, meraklı bir stajyerle aynı şekilde davranır. Puanlama ile, bunu uygulayan B2B ekiplerinin %68'i dönüşüm oranlarını iyileştirir. IEB School, bu rakamları en üst düzeye çıkarmak için lead nurturing ve lead scoring'in inbound marketing içinde birlikte nasıl çalıştığını açıklıyor.
Lead scoring örneği: bir potansiyel müşteri nasıl puanlanır
Bir puanlama modelinin karmaşık olması gerekmez. İşte işinize uyarlayabileceğiniz pratik bir örnek. Aynı ilkeler daha geniş satış için de geçerlidir. Emprendedores, herhangi bir puanlama sistemini tamamlayan daha fazla satmak için kanıtlanmış teknikleri paylaşıyor:
B2B Puanlama Hesaplayıcı
Sektör ICP'nizle eşleşiyor+25 puan
Şirket 50+ çalışan+20 puan
Ülke pazarınız içinde+15 puan
Karar verici unvanı (Direktör, CEO)+20 puan
Fiyatlandırma sayfasını ziyaret etti+15 puan
Genel email (gmail, yahoo)-10 puan
Nitelikli sayılır: ≥70 puan
Zaten yüksek puan alan potansiyel müşteriler ister misiniz?
Vonsel size herhangi bir ülkede sektöre, büyüklüğe ve konuma göre filtrelenmiş şirketler sunar. Puanlamanız bir avantajla başlar.
En yaygın hata, karmaşık bir puanlama modeli kurup hiç kullanmamaktır. 5 basit kriterle başlayın, sonuçları 3 ay boyunca ölçün ve ayarlayın. Mükemmellik, ilerlemenin düşmanıdır.
Metrikler
Lead scoring ile iyileşen KPI'lar
+%35
Dönüşüm oranı
-%28
Satış döngüsü
+%42
Satış verimliliği
-%50
Elenen potansiyel müşteriler
Puanlama olmadan satmak, kartlarınızı görmeden poker oynamak gibidir
Zaten yüksek puan alan potansiyel müşterilerle başlayın
Vonsel size önemli olan kriterlere göre segmentlere ayrılmış şirketler sunar: sektör, konum, büyüklük. Dünya genelinde herhangi bir ülkede. Planları görün ya da bize ulaşın.
Lead scoring, her potansiyel müşteriye sektör, şirket büyüklüğü, davranış ve ilgi düzeyi gibi kriterlere göre sayısal değerler atayan bir sistemdir. Satış ekiplerinin en yüksek dönüşüm olasılığına sahip potansiyel müşterileri önceliklendirmesine yardımcı olur.
Bir lead scoring modelinde kaç kriter olmalı?
Etkili bir modelde 5 ila 10 arası kriter bulunur ve bunlar demografik veriler (sektör, büyüklük, konum) ile davranışsal veriler (web ziyaretleri, indirmeler) olarak ikiye ayrılır. 10'dan fazlası sonuçları iyileştirmeden karmaşıklık katar.
Pahalı bir CRM olmadan lead scoring yapabilir miyim?
Evet. Basit bir manuel modelle başlayabilirsiniz. Önemli olan kaliteli verilere sahip olmaktır. Vonsel ile ilk temastan itibaren puanlamak için sektör, büyüklük ve konumu zaten içeren doğrulanmış veriler elde edersiniz.