Soğuk ve Sıcak LeadÖnceliklendirmeyi öğrenin:kendi pipeline'ınız
Her lead eşit değildir. Aradaki farkı bilmek, satış kapatanları zaman kaybedenlerden ayıran şeydir.
Lead Üretimi··6 dakikalık okuma
Önemli Çıkarımlar
Lead'lerin %79'u hiçbir zaman satışa dönüşmez, bunun başlıca nedeni kötü önceliklendirmedir
Sıcak bir lead'in kapanma olasılığı, nitelikli olmayan soğuk bir lead'e göre 14 kat daha yüksektir
Anahtar, daha fazla lead'e sahip olmak değil, önce hangileriyle çalışacağınızı bilmektir
Kavramlar
Bir lead'i soğuk, sıcak veya ateşli yapan nedir?
Soğuk lead, sizi tanımayan bir kişidir. Web sitenizi ziyaret etmemiş, içeriğinizle etkileşime girmemiş veya çözdüğünüz bir sorunu olduğunu fark etmemiştir. Sadece bir listedeki isimden ibarettir.
Sıcak lead ise zaten niyetini göstermiştir. Bir kaynak indirmiş, fiyatlandırma sayfanızı ziyaret etmiş veya bilgi talep etmiştir. Alıcı niyet verilerini kullanmak, bu sıcak lead'leri size ulaşmadan önce tespit etmenizi sağlar.
İkisinin arasında devasa bir yelpaze yer alır. İşte çoğu satış ekibinin kaybolduğu yer burasıdır: her lead'e aynı şekilde davranır ve neden %79'unun hiçbir zaman dönüşmediğini merak ederler. Sales Gravy, soğuk lead'lerle telefonda çalışırken meşgul potansiyel müşterileri sizinle konuşmaya ikna etmenin 4 anahtarını paylaşıyor.
Lead Sıcaklığı Yelpazesi
SoğukSerinSıcakSatın almaya hazır
%79
lead hiçbir zaman satışa dönüşmez
14 kat
nitelikli bir sıcak lead'in kapanma olasılığı daha yüksek
%35
satış zamanı kötü önceliklendirilen lead'lerle boşa harcanır
Karşılaştırma
Soğuk ve sıcak: fark verilerde gizli
Lead sıcaklığı bir his değildir. Verilerle ölçülür. Sağlam bir lead puanlama sistemiyle otomatik puanlar atayabilir ve tahmin yürütmeyi bırakabilirsiniz.
Özellik
Soğuk Lead
Sıcak Lead
Markanızı tanır
Hayır
Evet
Etkileşime girdi
Hiçbir zaman
Birden çok kez
Satın alma niyeti
Yok
Yüksek
Dönüşüm oranı
%1-3
%15-30
Edinme maliyeti
Yüksek (çok temas)
Düşük (daha az çaba)
İlk günden gerçek verilerle lead'ler mi istiyorsunuz?
Vonsel ile dünya genelinde her sektörden ve ülkeden işletme veri tabanlarına erişirsiniz. Filtreleyin, segmentlere ayırın ve size uyan lead'lerle başlayın.
Soğuk bir lead, ölü bir lead değildir. Size güvenmesi için henüz bir neden vermediğiniz bir lead'dir. İşte bunu nasıl değiştireceğiniz:
1
Doğrulanmış verilerle başlayın
Birinin işi hakkında hiçbir şey bilmeden ona ulaşmak, spam'ın tanımıdır. Zenginleştirilmiş verilerle tek bir kelime yazmadan önce sektörünü, büyüklüğünü ve konumunu bilirsiniz.
2
İstemeden önce değer katın
Sektörüyle ilgili içerik gönderin. Bir istatistik, ücretsiz bir kaynak, bir öngörü. İlk mesajda "Size çözümümüzü göstermek isterim" cümlesi yok. Copyblogger'ın etkili açılış sayfaları oluşturma rehberi, lead'leri ısıtan değer odaklı içerikler oluşturmanıza yardımcı olabilir.
3
Akıllıca takip edin
Lead besleme, sistematik olduğunda işe yarar. 5-7 aralıklı temas noktası, her biri yeni bir şey katarak. Lead her temasla biraz daha ısınır.
4
Sıcaklığı puanlamayla ölçün
Her eylem puan kazandırır: bir email açmak (+2), sitenizi ziyaret etmek (+5), demo talep etmek (+20). Puan eşiğinizi aştığında lead sıcaktır. Lead puanlama işte böyle çalışır.
Yüksek hacim, düşük dönüşüm. Ekibi tüketir ve ROI minimumdur.
Dönüşüm%1-3
Yalnızca sıcak lead'ler
Yüksek dönüşüm ama sınırlı hacim. Inbound'unuza ve markanıza bağlıdır.
Dönüşüm%20-30
Önceliklendirme yok
Herkese aynı şekilde davranın. Hazır olmayan lead'lere kaynak harcayın.
Verimlilik%25
Önerilen
Veri + Puanlama
Gerçek verilerle başlayın, her lead'i puanlayın ve önceliklendirin. İki dünyanın da en iyisi.
Verimlilik%88
Daha fazla lead'e ihtiyacınız yok. Hangilerinin dikkatinizi hak ettiğini bilmeniz gerekiyor
Gerçek verilerle desteklenen lead'lerle başlayın
Vonsel: her sektörden ve ülkeden doğrulanmış işletme veri tabanları. Konuma, sektöre, büyüklüğe ve daha fazlasına göre filtreleyin. Planları görün veya bizimle iletişime geçin.
Soğuk lead sizi tanımaz ve hiçbir ilgi göstermemiştir. Sıcak lead ise markanızla etkileşime girmiştir ve satın alma sinyalleri verir. Sıcaklık verilerle ölçülür: email açmaları, site ziyaretleri, indirmeler ve daha fazlası.
Soğuk bir lead nasıl ısıtılır?
Mesajınızı kişiselleştirmek için doğrulanmış verilerle, otorite oluşturan değer odaklı içerikle ve sistematik lead beslemeyle. Vonsel size dünya genelinde her sektörden ve ülkeden başlangıç verisini sunar.
Önce hangi lead'lere odaklanmalıyım?
Her zaman önce sıcak lead'ler: en yüksek satın alma niyeti onlarda. Ancak nitelikli soğuk lead'ler de çabayı hak eder. Lead puanlamayla ikisini de verimli bir şekilde paralel olarak çalışabilirsiniz.