Danışmanlık satışı nedir ve neden işe yarar?
Danışmanlık satışı, satışçının bir danışman gibi davrandığı bir B2B satış yöntemidir: önce müşterinin sorununu anlar, ardından çözümü önerir. Bir ürünü dayatmak değil, reçete yazmadan önce teşhis koymakla ilgilidir. Entrepreneur'ün uyardığı gibi, uyum sağlamazsanız 2030'a kadar eskimiş B2B satış süreçleri size anlaşma kaybettirecek.
B2B'de en yüksek kapanış oranına sahip yaklaşımdır çünkü güven inşa eder. Bir potansiyel müşteri anlaşıldığını hissettiğinde savunması düşer. Onu anlamak için ise görüşmeden önce şirketi hakkında gerçek verilere ihtiyacınız var.
Harvard Business Review'a göre, danışmanlık yaklaşımıyla satış yapanlar, işlemsel satışçılara göre %32 daha fazla anlaşma kapatıyor. ABD, Almanya, Meksika ya da Japonya gibi pazarlarda eğilim aynı.