Ja, B2B-Kundenakquise ist auch unter Einhaltung der DSGVO möglich. Der Schlüssel liegt darin, öffentlich zugängliche Geschäftsdaten zu verwenden und sich auf berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage zu berufen
Die Bußgelder bei Nichteinhaltung können bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des weltweiten Umsatzes, Die meisten B2B-Strafen erfolgen jedoch für vermeidbare schlechte Praktiken
Plattformen wie Vonsel arbeiten ausschließlich mit verifizierte öffentliche Daten aus leicht zugänglichen Quellen, wodurch die Einhaltung unkompliziert wird
Rechtlicher Kontext
Was ist die DSGVO und warum hat sie Auswirkungen auf den B2B-Vertrieb?
Die DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) ist die europäische Verordnung, die regelt, wie Unternehmen personenbezogene Daten erheben, speichern und verwenden. Die Verordnung trat 2018 in Kraft und gilt für alle Unternehmen, die personenbezogene Daten in der EU verarbeiten, unabhängig von ihrem Sitz. Wie Paddle in ihrer Analyse feststellt, kann die DSGVO-konforme Datenverarbeitung das Kundenvertrauen und die Kundenbindung sogar verbessern Datenpraktiken, die sowohl die Einhaltung der Vorschriften als auch die Aufbewahrung unterstützen.Die.
Für Vertriebsteams verbietet die DSGVO die Neukundengewinnung nicht. Sie verlangt jedoch Folgendes gültige Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung und die Achtung der Rechte der betroffenen Person. Im B2B-Bereich sind die beiden häufigsten Rechtsgrundlagen Zustimmung Und berechtigtes Interesse.Die.
Die gute Nachricht: Wenn Sie mit öffentlich verfügbare Geschäftsdaten (Bei (Telefonnummern, geschäftlichen E-Mail-Adressen, auf Websites oder in Registern veröffentlichten Adressen) ist die Einhaltung der Vorschriften deutlich einfacher. Diese Daten wurden von den Unternehmen selbst freiwillig veröffentlicht.
20 Millionen US-Dollar
Höchststrafe gemäß DSGVO - die meisten B2B-Strafen betreffen jedoch vermeidbare Fehlpraktiken und nicht legitime Kundengewinnung
Quelle: Verordnung (EU) 2016/679, Art. 83
91 %
Europäische Unternehmen haben ihre Prozesse an die DSGVO angepasst
72 %
B2B-Vertriebsteams nutzen berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage
4.2B
Euro an seit 2018 in ganz Europa aufgelaufenen Bußgeldern
Rechtsgrundlagen
Einwilligung vs. berechtigtes Interesse: Was ist im B2B-Bereich anzuwenden?
Die DSGVO legt sechs Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung fest. Im B2B-Vertrieb sind die beiden relevanten die folgenden ausdrückliche Zustimmung Und berechtigtes Interesse. Der Unterschied ist entscheidend für Ihre Akquisestrategie::
Ausdrückliche Zustimmung
Sie benötigen die Zustimmung des Kontakts, bevor Sie Mitteilungen erhalten. Ideal für B2C und Newsletter, verlangsamt aber die B2B-Neukundengewinnung.
B2B-Agilität40 %
Empfohlenes B2B
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f)
Sie dürfen Unternehmen kontaktieren, wenn Sie ein berechtigtes Geschäftsinteresse haben, die Daten professionell sind und Sie eine einfache Abmeldemöglichkeit anbieten. Dies ist die Standardgrundlage für B2B-Verkäufe in Europa.
B2B-Agilität90 %
Legale und effiziente B2B-Akquise
Vonsel arbeitet ausschließlich mit verifizierten, öffentlich zugänglichen Unternehmensdaten. Bleiben Sie DSGVO-konform, ohne an Geschwindigkeit einzubüßen.
Es droht die Verhängung von Geldstrafen bis zu 20 Millionen Euro
Massenhaft als Spam markierte E-Mails
Daten aus zweifelhaften Quellen, keine Rückverfolgbarkeit
Potenzielle Kunden misstrauen Ihrem Unternehmen
Kann nicht auf europäischen Märkten tätig sein
→
Mit DSGVO-Konformität
Kein rechtliches Risiko, reibungsloser Ablauf
Bessere Zustellbarkeit und Domain-Reputation
Verifizierte öffentliche Daten mit nachvollziehbaren Quellen
Kundenvertrauen vom ersten Kontakt an
Zugang zu jedem europäischen und globalen Markt
Verfahren
5 Schritte zur Kundengewinnung unter Einhaltung der DSGVO
1
Verwenden Sie ausschließlich verifizierte öffentliche Daten
Arbeiten Sie mit Daten, die Unternehmen freiwillig veröffentlichen: Unternehmenswebsites, Handelsregister, Google Maps. Plattformen wie Vonsel Die Daten stammen ausschließlich aus verifizierten öffentlichen Quellen.
2
Dokumentieren Sie Ihr berechtigtes Interesse
Erstellen Sie ein internes Dokument (LIA - Legitimationsprüfung), in dem Sie begründen, warum Sie diese Unternehmen kontaktieren. Sie müssen dieses Dokument nicht einreichen, es muss aber auf Anfrage einer Datenschutzbehörde verfügbar sein. Empfehlungsprogramme müssen datenschutzkonform gestaltet sein; Trendous behandelt die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen in DSGVO-Überlegungen bei der Durchführung von Empfehlungsprogrammen.Die.
3
Fügen Sie in jeder Kommunikation eine Opt-out-Option hinzu
Jede E-Mail oder Nachricht muss einen gut sichtbaren Abmeldelink enthalten. Andernfalls ist mit folgenden Problemen zu rechnen 68 % der Strafen In B2B-E-Mail-Marketing.Die.
4
Halten Sie Ihre Datenbank auf dem neuesten Stand
Kontakte entfernen, die sich abgemeldet haben. Bereinigen Sie Ihre Datenbank Veraltete Daten sollten regelmäßig überprüft werden. Sie verstoßen nicht nur gegen Vorschriften, sondern verfälschen auch die Kennzahlen Ihrer Kampagnen. Datenschutzbestimmungen sind Teil eines umfassenderen Wandels der Verbrauchererwartungen, wie McKinsey in [Referenz einfügen] untersucht Globale Trends im Bereich Datenschutz und Regulierung.Die.
5
Auf Anfragen von betroffenen Personen reagieren
Wenn jemand Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangt, haben Sie 30 Tage um zu reagieren. Einen klaren Prozess für die Bearbeitung haben Löschanträge ist obligatorisch.
72 % der europäischen B2B-Vertriebsteams Sie nutzen berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage für die Kundengewinnung. Dies ist kein Graubereich: Es ist der von der DSGVO vorgesehene Weg für kommerzielle Aktivitäten mit berufsbezogenen Daten.
Referenz
Zusammenfassung der DSGVO-Pflichten für B2B-Verkäufe
Verpflichtung
Was es bedeutet
Risiko bei Nichteinhaltung
Rechtsgrundlage
Einwilligung zur Dokumentenerstellung oder berechtigtes Interesse
Hoch
Widerspruchsrecht
Abmeldelink in jeder Nachricht
Hoch
Transparenz
Bitte geben Sie an, woher Sie die Daten bezogen haben
Medium
Datenminimierung
Es werden nur die notwendigen Daten erhoben
Medium
Aufbewahrungsfrist
Daten nicht unbegrenzt speichern
Medium
Rechte der Untertanen
Anfragen innerhalb von 30 Tagen beantworten
Hoch
Checkliste: Ist Ihre Kundengewinnung DSGVO-konform?
Die DSGVO ist keine Hindernis für B2B-Verkäufe - es ist ein Wettbewerbsvorteil wenn man es richtig macht
Zusammenfassend
Die DSGVO erlaubt B2B-Akquise mit öffentlich zugänglichen Geschäftsdaten, sofern Sie sich auf ein berechtigtes Interesse berufen und eine Opt-out-Option anbieten
Vonsel arbeitet ausschließlich mit verifizierten öffentlichen Daten aus leicht zugänglichen Quellen (Google Maps, Unternehmenswebsites, Register), wodurch die Einhaltung der Vorschriften vereinfacht wird
Rechte der betroffenen Personen dokumentieren, informieren und respektieren: Das deckt 95 % der rechtlichen Verpflichtungen für Vertriebsteams ab
Geprüfte öffentliche Daten, 100% konform
Vonsel sammelt Geschäftsdaten aus verifizierten öffentlichen Quellen in über 120 Ländern. Gehen Sie mit rechtlicher Sicherheit auf Ihre Kundensuche. Pläne ansehen oder Kontaktieren Sie uns.Die.
Darf ein B2B-Vertriebsteam Unternehmensdaten ohne vorherige Zustimmung verwenden?
Ja, sofern die Kontaktaufnahme auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und die Daten beruflich oder öffentlich zugänglich sind. Die DSGVO erlaubt die Kontaktaufnahme mit Unternehmen ohne ausdrückliche Einwilligung, wenn ein berechtigtes wirtschaftliches Interesse besteht und die Rechte der betroffenen Person gewahrt werden.
Ist die Verwendung von auf Google Maps veröffentlichten Geschäftskontaktdaten legal?
Ja. Daten, die Unternehmen freiwillig auf Google Maps, ihren Websites oder in öffentlichen Registern veröffentlichen, sind öffentlich zugänglich. Ihre Nutzung für die B2B-Akquise ist gemäß DSGVO zulässig, solange der Empfänger informiert wird und sein Widerspruchsrecht respektiert wird.
Welche Strafen drohen Unternehmen bei Nichteinhaltung der DSGVO im Vertrieb?
Die Strafen können bis zu 20 Millionen Euro oder 4 % des weltweiten Jahresumsatzes betragen, je nachdem, welcher Betrag höher ist. Die meisten B2B-Strafen beziehen sich jedoch auf Massen-E-Mails ohne Rechtsgrundlage und nicht auf legitime Kundengewinnung mit verifizierten öffentlichen Daten.
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