Configurez votre CRMen une journée : de zéro à vente
La mise en place d'un CRM prend en moyenne entre 3 et 12 mois. Avec la bonne approche, vous pouvez passer de zéro à la vente en une seule journée.
CRM··6 min de lecture
Points clés à retenir
La plupart des échecs CRM surviennent lors de la mise en œuvre, pas à cause d'un mauvais logiciel
Avec Vonsel: Inscrivez-vous, recherchez votre zone de recherche, importez vos données dans votre CRM, commencez à vendre en une journée
Pas de migration de données, pas de service informatique, Aucune configuration complexe requise
Le piège
Pourquoi la mise en œuvre d'un CRM prend des mois (et comment l'éviter)
Configuration CRM Il s'agit du processus de configuration, d'alimentation et de lancement d'un système de gestion de la relation client (CRM) afin que votre équipe puisse commencer à vendre. Le guide HubSpot sur Configuration CRM Elle décompose le processus en phases, mais prévient que le complexifier excessivement nuit à son adoption.
La mise en œuvre moyenne d'un CRM prend du temps 3 à 12 mois et un coût compris entre 5 000 et 50 000 dollars. En effet, les CRM traditionnels nécessitent une migration des données, des intégrations personnalisées, le mappage des champs, la formation des utilisateurs et l'automatisation des flux de travail. Consultez le blog de Pipedrive sur meilleures pratiques de mise en œuvre du CRM Cela confirme que la complexité est la principale raison de l'échec des projets CRM.
Mais voici la vérité: Vous n'avez pas besoin de tout ça dès le premier jour. Les solutions CRM les plus performantes commencent simplement et évoluent progressivement. Si vous êtes une petite équipe ou une startup, vous devez vendre dès aujourd'hui, et non pas configurer des processus pendant trois mois. C'est là qu'une plateforme comme Vonsel change tout.
70%
des implémentations CRM échouent ou sont peu performantes
3-12
mois pour une configuration CRM d'entreprise moyenne
1 jour
passer de zéro à la vente avec Vonsel
Le plan d'une journée
Configurez votre CRM en 6 étapes (dès aujourd'hui)
Matin : Définissez les étapes de votre pipeline (30 min)
Faites simple. La plupart des processus B2B comportent 4 à 5 étapes : nouveau prospect, prise de contact, planification de réunion, envoi de la proposition, conclusion de la vente (gagnée ou perdue). Ne vous compliquez pas la vie. Vous pourrez toujours ajuster par la suite. Notez-les.
2
Matin : Inscription et configuration (30 min)
Créez votre compte Vonsel. Configurez les étapes de votre pipeline. Invitez les membres de votre équipe. Avec Vonsel, aucun logiciel à installer, aucun serveur à configurer, aucun service informatique requis. C'est une application web accessible depuis n'importe quel navigateur.
3
Fin de matinée : Recherchez votre zone cible (1 heure)
C’est en cela que Vonsel se distingue de tous les autres CRM. Vous n’avez pas besoin d’importer de données. Ouvrez le chercheur d'entreprises, Recherchez votre zone géographique et votre secteur d'activité cibles, et voyez les entreprises apparaître sur la carte. Ajoutez les plus intéressantes à votre pipeline CRM.
4
Après-midi : Importer les contacts existants (facultatif, 1 heure)
Si vous avez déjà des prospects dans des feuilles de calcul ou un autre CRM, importez-les maintenant. Cette étape est toutefois facultative. De nombreux utilisateurs de Vonsel commencent sans aucune donnée existante, car la plateforme génère des prospects pour eux.
5
Après-midi : Entraînement rapide en équipe (30 min)
Montrez à votre équipe comment effectuer des recherches sur la carte, enregistrer des prospects, mettre à jour les étapes du pipeline et consigner les activités. Avec une interface visuelle comme Vonsel, la plupart des utilisateurs peuvent facilement effectuer ces opérations équipes de vente Apprenez en moins de 30 minutes.
6
Fin de journée : Commencez à vendre
En fin de journée, votre CRM contient des prospects, votre équipe sait l'utiliser et votre pipeline est actif. Passez vos premiers appels. Envoyez vos premiers e-mails. Vous vendez. C'est l'objectif principal.
Configurez votre CRM dès maintenant
Vonsel vous permet de commencer à vendre en quelques minutes. Aucune importation de données ni configuration complexe ne sont nécessaires. Recherchez votre zone cible sur la carte et commencez à alimenter votre pipeline.
4 erreurs de configuration qui freinent l'adoption du CRM
Trop de champs personnalisés
Chaque champ ajouté est un champ obligatoire pour vos représentants. Commencez par le minimum : nom de l’entreprise, coordonnées, téléphone, courriel, étape et notes. N’en ajoutez d’autres que si cela s’avère nécessaire.
Importer des données corrompues
Intégrer 10 000 contacts non qualifiés dans un CRM flambant neuf, c'est la garantie d'un désastre. Commencez par vos 50 à 100 meilleurs prospects. La qualité prime toujours sur la quantité. Nettoyez vos données avant l'importation.
En attendant la perfection
Votre CRM ne sera jamais parfait dès le premier jour. Lancez-le avec une version à 80 % et améliorez-le progressivement. Les équipes qui passent des mois à le personnaliser avant le lancement sont celles dont les commerciaux n'adoptent jamais le CRM.
Aucun abonnement de la direction
Si le responsable des ventes n'utilise pas le CRM, son équipe ne l'utilisera pas non plus. Montrez l'exemple. Passez en revue le pipeline dans le CRM lors des réunions d'équipe. Suivez les données Avantages du CRM et célébrer les victoires.
La meilleure configuration CRM est celle qui permet à votre équipe de se connecter efficacement vente aujourd'hui. Ce n'est pas celui qui offre le plus de fonctionnalités, le plus d'intégrations ou le tableau de bord le plus esthétique. La rapidité d'obtention de la première vente est le seul critère qui compte lors de la mise en œuvre.
Un CRM qui prend la poussière est un CRM qui n'a pas été mis en place depuis longtemps trop tard et trop complexe
Passez de zéro à la vente dès aujourd'hui
Vonsel réunit la génération de leads et la gestion de la relation client (CRM) sur une seule plateforme. Aucune importation de données, aucun support informatique, aucune installation de plusieurs mois. Recherchez, enregistrez, vendez. Voir les plans ou Contactez-nous..
Combien de temps faut-il pour mettre en place un CRM?
Les solutions CRM d'entreprise traditionnelles nécessitent entre 3 et 12 mois de mise en place. Les solutions CRM cloud modernes comme Vonsel peuvent être configurées en une seule journée. Inscrivez-vous, recherchez vos prospects dans votre zone cible, enregistrez vos contacts et commencez à vendre immédiatement.
De quoi ai-je besoin avant de mettre en place un CRM?
Au minimum : une définition claire de votre client idéal, les étapes de votre pipeline et votre équipe intégrée. Avec Vonsel, vous n’avez même pas besoin de données existantes, car la plateforme génère des prospects pour vous.
Puis-je configurer Vonsel sans compétences techniques?
Oui. Vonsel ne requiert aucune compétence technique. Son interface est une carte interactive permettant de rechercher des entreprises, de les enregistrer comme prospects et de les gérer via un pipeline visuel. Aucun codage ni intégration n'est nécessaire.
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