attributs de Google Maps explication : le faits par oui ou par non sur chaque profil

Quels sont les attributs de Google Maps?

Les attributs de Google Maps sont structurés et consistent principalement en des informations binaires (oui/non) concernant une entreprise qui décrivent ses équipements, ses services, son accessibilité et son identité. Par exemple : « entrée accessible aux personnes à mobilité réduite », « plats à emporter », « cartes de crédit acceptées », « Wi-Fi gratuit » et « entreprise détenue par des femmes ». Ils vivent sur le Profil Google Business et sont affichées aux utilisateurs sous forme de petites étiquettes, de puces ou de coches sur le panneau de recherche.

Le propriétaire définit la plupart des attributs depuis le tableau de bord de son profil, tandis que Google en déduit ou fait appel à la communauté pour d'autres (par exemple, « restaurant populaire » ou les notes d'accessibilité fournies par les visiteurs). Google documente les champs disponibles pour les propriétaires d'établissements dans son guide Centre d'aide sur les attributs du profil d'entreprise, et les versions lisibles par machine apparaissent via l'API Places sous forme de champs booléens.

L'idée importante: Un attribut est un fait concernant un lieu, et non une description du type de lieu. C’est cette simple distinction qui rend les attributs si utiles pour la prospection et la segmentation.

La différence qui fait trébucher les gens

Les gens confondent les attributs et les catégories car les deux figurent sur le profil et ressemblent à des étiquettes. Ce n'est pas la même chose catégorie Les réponses à la question « Quelle est la nature de cette activité ? » et les attributs à la question « Que propose cette entreprise ? » illustrent cette distinction dans le tableau ci-dessous.

Ainsi, une clinique dentaire possède une catégorie principale (Dentiste) mais peut présenter une douzaine d'attributs : accepte de nouveaux patients, toilettes accessibles aux personnes à mobilité réduite, parking, propose des rendez-vous en ligne. Pour une description plus complète des autres caractéristiques d'une annonce, consultez notre guide Explication des champs de données de Google Maps..

Comment les attributs sont organisés

Google regroupe les attributs en quelques catégories pratiques. Les intitulés exacts varient selon le type d'établissement (un restaurant propose une « terrasse », un hôtel un « petit-déjeuner gratuit »), mais les catégories restent les mêmes. Les connaître vous aide à déterminer les attributs pertinents pour votre stratégie de communication.

Ces groupes expliquent pourquoi les attributs sont plus efficaces qu'une simple liste d'adresses pour le ciblage des ventes. Si vous vendez un logiciel de réservation en ligne, la mention « accepte les réservations » est un signal d'achat. Si vous construisez des rampes d'accès, l'absence de la mention « entrée accessible aux fauteuils roulants » constitue un prospect qualifié. Les attributs transforment un répertoire en un ensemble de segments qualifiés.

Les attributs sont les moyens, l'action est la fin

Lire les attributs d'un profil est facile. La valeur ajoutée apparaît lorsqu'on les dispose pour des centaines d'entreprises et qu'on peut les analyser par segmentation. C'est là que l'extension devient l'outil indispensable Tableau de bord Vonsel C'est là tout l'intérêt. Lorsque vous naviguez sur Google Maps, l'extension capture les données visibles et chaque entreprise est intégrée à un CRM cartographié où ses attributs deviennent des filtres, des étiquettes et des paramètres de personnalisation.

À partir de là, le tableau de bord prend le relais. Reviews Intelligence analyse le texte des avis pour identifier les points faibles, Sales Intelligence attribue un score au prospect et Email Intelligence rédige un message Courriels IA personnalisés pour chaque entreprise. Une caractéristique comme « pas de commande en ligne » devient la phrase d'accroche exacte du discours de vente. Les données brutes décrivent un lieu ; une base de données à valeur ajoutée vous indique pourquoi appeler et quoi dire..

C'est également la différence entre un fichier CSV récupéré et un base de données à valeur ajoutée. Vous pouvez rouvrir une capture précédente pour ajouter d'autres entreprises, joindre de nouveaux avis aux profils que vous avez déjà enregistrés et enrichir les sites web avec des adresses e-mail et des numéros de téléphone que le panneau de la carte n'affiche jamais.

Quelques points à garder à l'esprit

Définis par le propriétaire, déduits et issus du crowdsourcing

Les attributs contribuent à un profil de trois manières. La plupart sont définis directement par les propriétaires. Google en déduit certains à partir des comportements et des signaux des fiches (par exemple, « populaire pour le petit-déjeuner »). Enfin, les visiteurs contribuent à un sous-ensemble, notamment les informations d'accessibilité que Google met en avant via Local Guides. L'API Places expose bon nombre de ces attributs sous forme de champs booléens, que vous pouvez consulter dans la documentation Référence des champs de données de l'API Google Places..

Vous n'avez cependant pas besoin de l'API pour interagir avec les attributs. Une approche basée sur le navigateur permet de lire le contenu déjà affiché sur la page, ce qui évite les coûts et les limitations de l'API Places. Pour plus de détails, consultez notre article explicatif sur ce que le scraping de Google Maps est explique comment les données visibles deviennent un enregistrement structuré.

Quelle que soit la méthode de collecte, considérez les attributs comme le point de départ. Ils vous indiquent quelles entreprises correspondent à votre cible et lesquelles présentent un créneau à exploiter. Le reste du processus, de la segmentation à la rédaction du premier message, est pris en charge par le CRM et ses couches d'intelligence.