Comment obtenir des clients pour une agence de voyages Les voyages d'affaires Plan d'action pour 2026

Les meilleurs clients pour une agence de voyages ne sont pas les touristes. Ce sont les entreprises locales qui font voyager leurs employés chaque semaine, organisent des événements et réservent des voyages de motivation. Voici comment les trouver et décrocher leurs contrats.

Pas à pas · Mise à jour : juin 2026 · 6 min de lecture

1,5 T$

Les dépenses mondiales liées aux voyages d'affaires ont retrouvé des niveaux records, selon les prévisions de la GBTA

Des relances sont nécessaires pour conclure la plupart des contrats de services B2B

85-95%

Exactitude des adresses électroniques des contacts professionnels vérifiés par Vonsel, dans plus de 120 pays

Pour attirer des clients d'agences de voyages, cessez de courir après les touristes et ciblez les entreprises proches de chez vous qui voyagent déjà pour affaires : choisissez un secteur, recensez toutes les entreprises de votre zone, contactez directement l'acheteur de voyages et proposez-lui un programme de voyages d'affaires gérés. Les comptes les plus importants sont ceux des entreprises, des groupes MICE et des clients incentives qui reviennent régulièrement, et non ceux qui réservent des vacances ponctuelles.

Points clés à retenir

Votre client le plus rentable est un entreprise qui fait voler le personnel chaque semaine, pas une famille qui réserve des vacances une fois par an
L'acheteur est une personne ayant un nom : un Responsable administratif, assistant de direction, responsable RH, financier ou voyages
UN Liste cartographiée des entreprises par secteur et zone transforme la prospection à froid en un système reproductible
D'après les données internes de Vonsel (2026), la plateforme est utilisée pour prospecter des entreprises locales dans plus de 120 pays, Madrid, New York et São Paulo étant les villes les plus utilisées

Les bases

Que signifie réellement le terme « client d'agence de voyages » en B2B?

Pour une agence axée sur les entreprises, un client n'est pas un vacancier mais une entreprise qui a besoin de transporter des personnes : un besoin récurrent voyages d'affaires compte. Une entreprise qui réserve des vols et des hôtels chaque semaine, plus quelques autres choses occasionnellement SOURIS Cet événement, qui vaut plus de cinquante réservations de loisirs, se renouvelle d'année en année.

Le marché est énorme et se redresse rapidement Association mondiale des voyages d'affaires (GBTA) Les dépenses mondiales en voyages d'affaires dépassent à nouveau les 1 400 milliards de dollars, avec une reprise des voyages d'entreprise, des conférences et des programmes de motivation. Les agences qui remportent ces contrats ne sont pas les moins chères, mais celles qui… contacter en premier l'acheteur de voyages et assurer un suivi plus long que tous les autres..

Le manuel de jeu

6 étapes pour gagner votre premier (ou prochain) compte de voyage d'affaires

Choisissez le segment d'entreprises que vous servez le mieux

Déterminez votre clientèle cible : les PME effectuant de fréquents déplacements professionnels, les grandes entreprises organisant des événements MICE et des voyages de motivation, ou des secteurs spécifiques comme le conseil, la technologie, l’industrie pharmaceutique ou la production industrielle dont les clients voyagent constamment. Un positionnement précis sur un créneau spécifique rend votre argumentaire et vos explications sur les économies à réaliser bien plus crédibles que « nous proposons tous types de voyages".

Cartographiez les entreprises de votre zone et de votre secteur

C’est là que la plupart des agences s’enlisent : elles attendent des recommandations. Au lieu de cela, constituez une liste complète Vonsel Business Finder Vous recherchez votre zone sur une carte, filtrez par secteur et taille d'entreprise, et exportez les noms, adresses, numéros de téléphone et adresses e-mail vérifiées en quelques minutes, selon la même approche systématique que nous décrivons dans Obtenir des clients en fonction de votre type d'entreprise..

Identifiez le responsable des achats voyages au sein de chaque entreprise

Les courriels génériques « Madame, Monsieur » envoyés à info@ restent non lus. Dans les PME, l’acheteur de voyages est généralement le responsable administratif, l’assistant de direction, le responsable RH ou le responsable financier ; dans les grandes entreprises, il s’agit d’un responsable voyages ou du service des achats. Pour les comptes importants, la même logique s’applique obtenir des rendez-vous avec des cadres dirigeants de haut niveau: contacter le responsable désigné du budget.

Commencez par un argumentaire spécifique axé sur les économies

Nommez l'entreprise, faites référence à ses habitudes de voyage probables et proposez un avantage concret : obligation de diligence, économies sur les trajets réguliers ou un interlocuteur unique pour chaque voyage Rapport LinkedIn sur l'état des ventes On constate systématiquement que les acheteurs privilégient les vendeurs qui personnalisent leurs messages et ignorent ceux qui utilisent des modèles préétablis.

Effectuez un audit des déplacements et proposez un programme géré

Proposez un audit gratuit de leurs dépenses actuelles, de leurs réservations complexes et des lacunes de leur politique de voyages, puis présentez-leur une offre de gestion de voyages incluant différents niveaux de service, des rapports mensuels et un gestionnaire de compte dédié. C'est ainsi que vous transformerez un prospect curieux en client régulier plutôt qu'en simple client ponctuel.

Assurer un suivi tout au long du cycle B2B

Par Statistiques de vente de HubSpot, La plupart des acheteurs refusent plusieurs fois avant d'accepter, tandis que la plupart des vendeurs abandonnent après une seule tentative. Les négociations relatives aux voyages d'affaires s'étalent sur plusieurs semaines : assurez un suivi par courriel et par téléphone à un rythme planifié, en ajoutant à chaque fois un point de repère, une astuce pour optimiser son itinéraire ou un conseil en matière de conformité, comme dans notre cadre de suivi pour l'obtention de contrats..

Votre liste de prospects d'entreprise, cartographiée en quelques minutes

N'attendez plus les recommandations. Vonsel trouve toutes les entreprises de votre zone, classées par secteur et par taille, avec des coordonnées vérifiées, pour que vous puissiez proposer vos programmes de voyages dès aujourd'hui.

Essai Gratuit

Qui cibler

Quelles entreprises constituent les meilleurs clients pour les agences de voyages

Toutes les entreprises ne voyagent pas suffisamment pour justifier un suivi. Voici les secteurs et les indicateurs qui révèlent un véritable budget voyages d'affaires, et qui, au sein de l'entreprise, le gère.

Secteur cible	Pourquoi ils voyagent	Qui achète des voyages
Conseil et audit	Personnel sur les sites des clients du lundi au jeudi, chaque semaine	Responsable administratif ou financier
Technologie et SaaS	Lancement des ventes, conférences, visites clients à l'étranger	assistant(e) de direction ou RH
Dispositifs pharmaceutiques et médicaux	Représentants commerciaux sur le terrain, congrès, événements de formation (MICE)	Responsable des voyages ou des achats
Fabrication et ingénierie	Usines multisites, audits des fournisseurs, salons professionnels	Responsable des opérations ou de l'administration
Services professionnels	Réunions avec les partenaires, présentations, voyages de motivation pour les meilleurs employés	Gestionnaire de cabinet

Les entreprises possédant plusieurs bureaux, une force de vente visible ou une clientèle internationale sont les signes les plus évidents de déplacements fréquents. Une fois que vous savez qui décide, le premier message se rédige de lui-même et vous pouvez l'adapter pour le téléphone grâce à notre Scripts de prospection téléphonique B2B..

"Bonjour [nom], je dirige [agence], une agence de voyages d'affaires basée à [ville]. Nous organisons des voyages et des événements pour des entreprises comme la vôtre : votre équipe réserve en quelques minutes et vous recevez une seule facture mensuelle ainsi qu'un rapport complet sur votre obligation de diligence. Puis-je réaliser un audit gratuit de 20 minutes de vos dépenses de voyage actuelles cette semaine? Vous verrez le montant de vos économies, sans engagement."

Canaux et partenaires

D'où viennent réellement les clients des voyages d'affaires

La prospection directe est essentielle, mais les meilleures agences y ajoutent des canaux et des partenaires. Les erreurs décrites ci-dessous empêchent les agences de se concentrer sur les réservations de loisirs au détriment des comptes clients d'entreprise récurrents.

Sensibilisation directe par secteur

Le canal de contrôle principal : une liste détaillée d’entreprises locales, l’acheteur de voyages désigné et un argumentaire commercial spécifique. Tout le reste ne fait que renforcer ce point.

Réseau de recommandation et de partenaires

Les lieux événementiels, les agences réceptives, les hôtels et les experts-comptables rencontrent tous des entreprises qui voyagent. Développez des recommandations réciproques, comme nous le décrivons pour trouver des distributeurs et des partenaires commerciaux..

MICE et travail événementiel

Un simple voyage de lancement des ventes ou une séance de motivation peut mobiliser l'intégralité du budget voyages de l'entreprise. Privilégiez d'abord les événements, puis proposez des voyages d'affaires.

Planifier la sensibilisation

Les cycles budgétaires et les calendriers événementiels sont importants. Touchez les acheteurs lorsqu'ils planifient leurs voyages de l'année suivante, en utilisant la logique suivante les meilleurs moments pour contacter les clients B2B..

On ne remporte pas les contrats de voyages d'affaires uniquement grâce aux prix. Vous les conquérez en touchant d'abord le bon acheteur et en prouvant que vous faites disparaître leurs problèmes de voyage.

Le raccourci

Comment Vonsel vous aide à alimenter votre pipeline de voyages d'affaires

Vonsel renverse la logique habituelle des outils de génération de prospects : au lieu de vous vendre une liste d’agences de voyages, il aide votre agence de voyages Trouvez les entreprises qui ont besoin de vos services. Délimitez votre zone Annuaire des entreprises, Filtrez par secteur et par taille, et obtenez des adresses e-mail (précision de 85 à 95 %) et des numéros de téléphone (plus de 90 %) vérifiés pour des millions d'entreprises dans plus de 120 pays. Smart Emails rédige ensuite des messages de premier contact personnalisés pour chaque entreprise, en intégrant des informations issues de son profil public et de ses avis Google. Ainsi, l'étape 4 de ce plan d'action ne prend que quelques minutes, et non plusieurs soirées. Associez-le à un flux de travail de recherche d'emails et vous disposez d'un système d'acquisition complet. Selon des données internes de Vonsel (2026), les équipes de services locaux et B2B de plus de 120 pays prospectent quotidiennement de cette manière, Madrid, New York et São Paulo étant les villes les plus en vue. Voir toutes les fonctionnalités ou tarification, Les abonnements commencent à 23,95 €/mois et l'essai gratuit comprend 20 prospects vérifiés pour démarrer.

En bref

Cibler les entreprises, pas les touristes: Un seul compte d'entreprise récurrent vaut mieux que cinquante réservations de loisirs.
Planifiez, n'attendez pas de recommandations: Dressez la liste de toutes les entreprises de votre zone, classées par secteur, avant de démarcher qui que ce soit.
Présentez votre offre à l'acheteur de voyages et assurez un suivi: Les comptes d'entreprise se concluent après plusieurs semaines d'interactions à valeur ajoutée.

Trouvez les entreprises qui ont besoin de votre agence de voyages

Recherchez votre zone par secteur, obtenez des contacts vérifiés pour chaque entreprise en déplacement et envoyez des premiers e-mails personnalisés grâce à l'IA. Votre prochain compte professionnel est déjà prêt. Démarrez votre essai gratuit et profitez-en 20 prospects vérifiés. . Voir les plans..

Essai Gratuit

Foire aux questions

Comment les agences de voyages obtiennent-elles des clients d'entreprise?

Les agences de voyages conquièrent les clients entreprises en ciblant celles qui voyagent déjà pour affaires, en contactant le décideur (responsable administratif, assistant de direction, RH, finance ou chargé de voyages dédié) et en proposant un programme de gestion des voyages qui permet de réaliser des économies et de simplifier les réservations. Un répertoire d'entreprises locales classées par secteur d'activité rend la prospection systématique et non aléatoire.

Quelles entreprises ont besoin d'une agence de voyages d'affaires?

Toute entreprise dont le personnel voyage régulièrement : cabinets de conseil et d’audit, entreprises technologiques et SaaS, équipes commerciales pharmaceutiques et de dispositifs médicaux, fabricants possédant des sites de production répartis sur plusieurs sites, sociétés d’ingénierie et de construction, et toute entreprise organisant des événements, des conférences ou des voyages de motivation. Les voyageurs fréquents et les organisateurs d’événements constituent les clients les plus rentables des agences de voyages.

Qui prend les décisions concernant les voyages d'affaires?

Dans les PME, les voyages d'affaires sont généralement organisés par un responsable administratif, un assistant de direction, un responsable RH ou un directeur financier. Les grandes entreprises disposent d'un responsable voyages dédié, d'un service achats ou d'un acheteur spécialisé. Adressez-vous directement à la personne en charge du budget voyages, et non à une adresse générique info@.

Qu’est-ce que le MICE dans le secteur du voyage?

MICE signifie Meetings, Incentives, Conferences and Exhibitions (Réunions, Incentives, Conférences et Expositions) : il s’agit de l’aspect événementiel du voyage d’affaires. Pour une agence, c’est un travail à forte valeur ajoutée, car l’organisation d’un séminaire de lancement commercial, d’un voyage de motivation ou d’un congrès implique la réservation de vols, d’hôtels, de transferts, de lieux et la logistique pour des dizaines, voire des centaines de participants.

Comment trouver des entreprises proposant des voyages d'affaires près de chez moi?

Recherchez des entreprises de votre région sur une carte interactive, filtrez par secteur (conseil, technologies, industrie pharmaceutique, production, services professionnels) et par taille d'entreprise, puis exportez les noms, adresses, numéros de téléphone et adresses e-mail vérifiées. Les entreprises possédant plusieurs bureaux, une force de vente ou une clientèle internationale sont généralement celles qui effectuent des déplacements fréquents.

Combien de temps faut-il pour remporter un contrat de voyages d'affaires?

Les contrats de voyages d'affaires prennent généralement de plusieurs semaines à quelques mois entre le premier contact et la signature du contrat, car l'acheteur compare les fournisseurs, vérifie l'adéquation de l'offre à la politique de l'entreprise et effectue un essai. Le suivi est crucial : une étude de HubSpot montre que la plupart des acheteurs refusent plusieurs fois avant d'accepter ; il est donc conseillé de prévoir plusieurs relances par entreprise.

Comment une petite agence de voyages peut-elle rivaliser avec les grandes agences de voyages d'affaires?

Les petites agences se distinguent par leur réactivité, un gestionnaire de compte dédié, leur connaissance du marché local et une relation personnalisée avec l'acheteur de voyages ; autant d'atouts que les grandes agences de voyages d'affaires peinent à offrir aux PME. Ciblez les entreprises moins visibles pour les grandes agences et privilégiez la qualité du service et le sens du devoir de diligence, plutôt que le prix.