È legale estrarre dati da Google Maps? Cosa ottiene Reddit giusto e sbagliato

Perché Reddit continua a girare intorno a questo

Cercando in qualsiasi subreddit dedicato alla generazione di lead o al marketing locale, la stessa domanda ricompare ogni poche settimane. Qualcuno vuole creare un elenco di attività commerciali locali, qualcun altro risponde "è illegale", un terzo ribatte "no, non lo è", e nessuno fornisce una fonte. La discussione si esaurisce senza una risposta chiara.

La confusione è comprensibile. La domanda "È legale estrarre dati da Google Maps?" racchiude almeno tre quesiti diversi: è un reato? Viola un contratto? Viola la legge sulla privacy? Le risposte a queste domande sono diverse, e ridurle a un semplice sì o no è proprio il motivo per cui il dibattito non si risolve mai.

Questa guida chiarisce le differenze tra le varie discussioni. Ha scopo informativo e non costituisce consulenza legale, e le norme applicabili dipendono dal luogo in cui vivi e dalla persona che contatti. In caso di dubbi, rivolgiti a un avvocato nel tuo paese. Quella che segue è la mappa che manca nella maggior parte delle discussioni su Reddit.

È un crimine? Quasi mai

Negli Stati Uniti, la legge che preoccupa maggiormente è il Computer Fraud and Abuse Act, che si concentra sull'accesso non autorizzato a un sistema informatico. La frase chiave è "non autorizzato". Leggere una pagina che chiunque può aprire, senza alcuna protezione tramite password, è un'impresa tutt'altro che semplice per un hacker.

Le corti d'appello hanno mostrato una propensione in questa direzione. Nel lungo caso hiQ Labs, il Ninth Circuit ha ripetutamente segnalato che L'estrazione di informazioni disponibili pubblicamente non costituisce reato informatico, come riassume l'Electronic Frontier Foundation. Ciò non significa che tutto sia permesso. Significa che l'accusa di reato che viene spesso usata nei commenti raramente si applica a una persona che sta semplicemente compilando un modesto elenco di negozi nella propria città.

La visibilità pubblica sta avendo un grande impatto in questo caso. Nel momento in cui si inizia a eludere i login, a violare la sicurezza o ad accedere a dati che non avrebbero mai dovuto essere visualizzati, l'analisi cambia completamente. Le schede aziendali su Google Maps sono l'opposto: esistono per essere trovate.

Viola i termini di Google? Spesso, e questo è un contratto

Questa è la parte che Reddit tende a saltare. Le regole di Google limitano l'accesso automatizzato e l'estrazione in blocco dei contenuti di Maps. Puoi leggerle tu stesso nel Termini di servizio della piattaforma Google Maps. La violazione dei termini di servizio costituisce una violazione contrattuale, non un reato penale.

La conseguenza pratica per la maggior parte delle persone non è un'aula di tribunale. Si tratta di un limite di frequenza, un blocco temporaneo o un captcha. Google protegge il suo servizio rallentando o bloccando le richieste che sembrano automatizzate, motivo per cui gli scraper aggressivi si scontrano con dei muri. Approfondiamo questo meccanismo in Spiegazione dei captcha e dei limiti di frequenza..

C'è una differenza significativa tra un bot headless che estrae centinaia di migliaia di record attraverso una backdoor e una persona che naviga normalmente su Maps mentre uno strumento del browser cattura ciò che è già sullo schermo. Entrambi toccano la questione dei termini, ma l'impronta, l'intento e il carico su Google non sono gli stessi. Per il quadro completo, il nostro spiegazione dei termini di servizio analizza le clausole in un linguaggio semplice.

Viola la legge sulla privacy? Dipende dai dati

È qui che si concentra effettivamente il rischio, ed è qui che la geografia conta di più. Nell'Unione europea il Regolamento generale sulla protezione dei dati Regolamenta le modalità di raccolta e conservazione delle informazioni relative a persone identificabili, anche se tali informazioni sono pubbliche.

La linea di demarcazione che aiuta è quella tra dati aziendali e dati personali. Il nome di un negozio, l'indirizzo, il numero di telefono della reception e una valutazione sono dati aziendali. Il numero di cellulare personale o l'indirizzo email privato di un individuo identificato appartengono a una categoria diversa con una protezione più rigorosa. Il nostro articolo su scraping di dati personali vs. aziendali approfondisce ulteriormente tale distinzione.

Cosa Reddit azzecca e cosa sbaglia

Per la versione fondamentale di questo argomento senza la cornice di Reddit, leggere È legale estrarre dati da Google Maps. È la versione più pacata e canonica di questa pagina.

Come stare al sicuro