Come si è evoluto il ruolo del venditore B2B?
Il venditore B2B si è trasformato da principale fonte di informazioni per l'acquirente a consulente strategico. Prima, gli acquirenti avevano bisogno che il venditore conoscesse il prodotto, confrontasse le opzioni e comprendesse il mercato. Oggi, ricerche degli acquirenti Il 70% del processo viene svolto in autonomia.
Ciò non significa che il venditore sia meno importante. Significa che il suo valore non risiede più nell'informare, ma nell'informare Offriamo ciò che Google non può offrire: Analisi personalizzata dell'attività del cliente, approfondimenti basati sui dati e soluzioni su misura che si connettono ai suoi veri punti critici. Come evidenziato in La guida di Forrester al futuro delle vendite B2B, Il venditore moderno deve evolversi in un consulente digitale in grado di offrire valore fin dalla prima interazione.
Secondo LinkedIn, i venditori che adottano strumenti digitali, IA e dati producono Ricavi 2,5 volte superiori rispetto a coloro che si affidano a chiamate a freddo e visite non preparate.