Che cos'è il social selling avanzato nel B2B?
Il social selling avanzato significa vendere sui social media combinando più canali con dati arricchiti su ogni potenziale cliente. Va oltre l'invio di messaggi su LinkedIn. La guida ufficiale al social selling di LinkedIn spiega le basi, ma chi è più avanzato estende questi principi a più piattaforme. Include WhatsApp Business per i settori in cui l'e-mail rende poco, le community di settore su Telegram o Slack, Instagram per le attività locali e persino TikTok per la visibilità del brand B2B.
Il problema del social selling di base è che resta su LinkedIn con messaggi generici. Il social selling avanzato combina dati reali (recensioni, settore, posizione) con il canale preferito di ogni potenziale cliente. Un ristorante a Città del Messico risponde meglio su WhatsApp. Una startup a Berlino, su LinkedIn. Per misurare l'efficacia, Sprout Social individua le 8 metriche più importanti per il successo del social selling.
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