Modello CRM per la pipeline di venditaper il tuo lead estratti da Google Maps
Un semplice elenco di aziende non costituisce una pipeline di vendita. Ecco le fasi, i campi e i criteri di valutazione esatti per trasformare i lead estratti in una piattaforma di vendita efficace, insieme al CRM integrato che gestisce il tutto per te.
CRM··7 minuti di lettura
Punti chiave
Una pipeline utilizzabile necessita sei fasi con una chiara regola di uscita per ciascuno, in modo che i lead si muovano solo quando si verifica un'azione reale
Mantieni i campi dati dello scraper, quindi aggiungi campi di lavoro: fase, proprietario, punteggio, ultimo tocco, azione successiva e note
Un foglio di calcolo contiene il modello, ma un CRM mappato è qui che prende vita con punteggi, analisi delle recensioni ed email basate sull'IA per ogni azienda
Il punto di partenza
Un elenco estratto è un dato, non una pipeline
Hai effettuato una ricerca, esportato le aziende e ora hai un foglio di calcolo pulito con centinaia di nomi, numeri di telefono e siti web. È un ottimo inizio, ma un semplice elenco non ti dirà chi chiamare per primo, chi ha già detto di no o cosa fare martedì mattina.
Una pipeline di vendita trasforma quell'elenco in un processo. Risponde a tre domande per ogni lead: in che punto del percorso si trova, qual è il passo successivo e qual è la probabilità di chiusura. Se si rispondono correttamente a queste tre domande, un contatto freddo si trasforma in un portafoglio clienti funzionante. Gli analisti di HubSpot E Salesforce Entrambi i modelli delineano la pipeline allo stesso modo: fasi denominate, un responsabile per ogni trattativa e un'azione successiva che non lascia mai spazio vuoto.
Questa guida ti fornisce un modello che puoi copiare oggi. La pipeline è la significa. Il risultato finale è un sistema ripetibile che porta le aziende locali da una ricerca su Google Maps a un primo incontro. Se hai appena estratto un elenco e non sai da dove iniziare, la nostra guida su cosa fare dopo aver estratto un elenco di contatti è un buon manuale introduttivo.
Acquisisci prima i contatti
Importa le attività commerciali direttamente da Google Maps con l'estensione Vonsel per Chrome, quindi elaborale tramite il processo descritto di seguito. Download gratuito. Nessun periodo di prova, nessuna carta di credito richiesta.
Mantieni basso il numero di fasi. Sei sono sufficienti per il contatto B2B locale e abbastanza poche da garantire la trasparenza del consiglio di amministrazione. Ogni fase ha una sola regola di uscita: l'evento singolo che permette a un lead di avanzare. Se tale evento non si è verificato, il lead rimane fermo.
Palcoscenico
Cosa significa
regola di uscita
1. Nuovo
Appena raschiato, intatto
Hai verificato i dati di contatto
2. Qualificato
Adatto al tuo cliente ideale
Il punteggio di piombo è al di sopra della tua soglia
3. Contattato
Primo messaggio inviato
L'e-mail, la chiamata o la visita vengono registrate
4. In conversazione
Hanno risposto e sono fidanzati
Si è verificato un vero e proprio scambio reciproco
5. Proposta
Offerta o preventivo sul tavolo
Hanno i tuoi prezzi o la tua portata
6. Vinto / Sconfitto
Chiuso in entrambi i sensi
Firmato, oppure un no categorico con una motivazione
La colonna "Persi" è importante quanto quella "Vinti". Un codice motivo (budget insufficiente, tempistica errata, fornitore già scelto) permette di riattivare il contatto in un secondo momento, anziché procedere per tentativi. Questo è il punto fondamentale di una pipeline: nulla viene dimenticato e ogni contatto perso insegna qualcosa.
Il modello, parte 2
I campi da monitorare
Dividi le colonne in due gruppi. Il primo gruppo contiene i dati già estratti, quindi non dovrai riscriverli. Il secondo gruppo è composto dai dati che inserisci man mano che lavori sull'elenco. Resisti alla tentazione di aggiungere altro: un foglio di calcolo troppo pieno è un foglio che nessuno aggiorna.
Campo
Fonte
Perché si merita una rubrica
Nome dell'attività
Raschiato
L'identità del record
Categoria
Raschiato
Segmentare per nicchia in seguito
Telefono / sito web / email
Raschiato
I canali su cui ti connetti
Numero di valutazioni e recensioni
Raschiato
Carburante per la lead scoring
Palcoscenico
Voi
Dove si trova oggi il leader
Proprietario
Voi
Un solo nome, nessuna colpa condivisa
Punteggio principale
Voi
Chi lavorare per primo
Ultimo tocco / prossima azione
Voi
Mantiene viva la trattativa
Note
Voi
Contesto per la prossima chiamata
Se prevedi di inserirlo in uno strumento in seguito, consulta la nostra guida su importazione di lead estratti nel tuo CRM Mantiene puliti i nomi delle colonne, così la mappatura è semplice.
6
fasi della pipeline, ciascuna con una chiara regola di uscita
9
Campi totali: cinque estratti, quattro da gestire
0
costo per acquisire i lead con l'estensione
Il modello, parte 3
Una semplice partitura che puoi copiare
Il punteggio di lead è ciò che ti impedisce di chiamare i nomi dall'alto verso il basso. Per le attività commerciali locali individuate da Google Maps, puoi creare un punteggio a partire dai dati che già possiedi, senza bisogno di fare supposizioni. Assegna punti, sommali e ordina.
Assegna un punto per un numero di telefono funzionante, uno per un indirizzo email valido, uno per un sito web attivo e uno per l'appartenenza al tuo segmento di mercato. Utilizza poi le recensioni come segnale: un'azienda con molte recensioni ma una valutazione inferiore a quattro stelle spesso presenta un problema evidente che puoi risolvere, il che rappresenta un forte incentivo all'acquisto. Un'azienda senza sito web è una classica opportunità per acquisire clienti per servizi di web marketing.
Ordina per punteggio e avrai un elenco di chiamate, non un muro di nomi. L'idea di assegnare un punteggio al dolore, non solo alla vestibilità, è trattata in Monitoraggio dello stato dei lead su una mappa, dove lo stesso punteggio decide il colore di ogni spillo. Strumenti come Pipedrive Automatizza questo processo una volta che i tuoi dati saranno strutturati secondo lo schema di questo modello.
Una pipeline è efficace solo se supportata dalla disciplina. L'abitudine fondamentale è: non lasciare mai vuoto il campo "Prossima azione". Un potenziale cliente senza un passo successivo è un potenziale cliente che hai abbandonato silenziosamente.
Evita la manutenzione del foglio di calcolo
Vonsel acquisisce ogni attività e la classifica automaticamente nella fase corretta, mantenendo così il flusso di lavoro autonomo. Download gratuito. Nessuna prova gratuita, nessuna carta di credito richiesta.
Un foglio di calcolo va benissimo come contenitore per il modello iniziale. Ma smette di essere sufficiente nel momento in cui si desidera visualizzare i contatti su una mappa, pianificare un percorso tra quelli più interessanti, leggere le lamentele dei clienti o scrivere una prima email che non suoni generica. Una griglia di righe non permette di fare nulla di tutto ciò.
Spettacoli che vivono su una mappa
Ogni potenziale cliente è rappresentato da un indicatore colorato in base alla fase e al punteggio, in modo da poter visualizzare l'intero territorio a colpo d'occhio, anziché dover scorrere un foglio. Gli agenti sul campo sanno esattamente dove si trovano i potenziali clienti più promettenti.
Recensione intelligente integrata
Vonsel legge le recensioni di ogni azienda e individua i punti critici, in modo che il punteggio dei lead e gli argomenti di conversazione derivino da reclami reali dei clienti, non da supposizioni.
Email IA per azienda
La fase di contatto non è più manuale. Vonsel redige una prima email personalizzata per ogni lead, utilizzando la categoria e i segnali di recensione, pronta per essere rivista e inviata.
Riaprire e arricchire una cattura
Aggiungi altre attività commerciali a un elenco esistente, allega recensioni ai contatti che hai già acquisito e arricchisci i siti web per email e social media, il tutto senza dover ricostruire la tua bacheca.
L'estensione è il modo in cui i dati vengono inseriti. La dashboard di Vonsel è dove avviene il lavoro: un CRM mappato con vendite, recensioni e informazioni sulle email sovrapposte alle stesse sei fasi che hai appena copiato. Per vedere come una fase diventa un percorso di guida, leggi dalla raccolta dei rifiuti al percorso di vendita, e sfogliare la più ampia Guide CRM per le tattiche di pipeline.
Un modello organizza i tuoi contatti. Un CRM mappato li vende per te
Metterlo in pratica
La tua prima settimana con l'oleodotto
Il primo giorno, create una lista mirata: una categoria, una città. Valutatela e contrassegnate tutto come "Nuovo". Il secondo giorno, qualificate i contatti in cima alla lista e spostate i potenziali clienti effettivi nella sezione "Qualificati". Dal terzo giorno, lavorate in sessioni brevi: inviate messaggi, registrate i contatti, definite l'azione successiva e lasciate che il sistema vi indichi chi è il prossimo passo.
Entro la fine della settimana avrai lead distribuiti su tutte e sei le fasi e una previsione di cui ti puoi fidare. Se desideri una griglia già pronta da cui partire prima di passare alla dashboard Modello di monitoraggio dei lead di Google Maps si abbina direttamente a questa pipeline. Quando sei pronto per eseguirlo su una mappa con punteggio ed email IA, il Caratteristiche di Vonsel La pagina mostra la dashboard completa.
Esegui questa pipeline su una mappa reale
Aggiungi l'estensione, crea il tuo primo elenco e guarda le sei fasi completarsi con punteggio e analisi integrati. Download gratuito. Nessun periodo di prova, nessuna carta di credito richiesta.
Quali fasi dovrebbe avere una pipeline di vendita per i lead acquisiti tramite scraping?
Un flusso di lavoro pulito per i lead acquisiti da Google Maps si articola in sei fasi: Nuovo, Qualificato, Contattato, In conversazione, Proposta e Vinto o Perso. Ogni fase ha una regola di uscita chiara, in modo che un lead passi alla fase successiva solo quando si è verificata un'azione reale. Questo garantisce l'accuratezza del sistema e rende le previsioni utilizzabili.
Quali campi devono essere inclusi in un modello CRM per i contatti commerciali locali?
Mantieni i campi principali che lo scraper ti fornisce già: nome dell'attività, categoria, indirizzo, telefono, sito web, email, valutazione e numero di recensioni. Poi aggiungi i campi di lavoro che compili tu: fase, titolare, punteggio del lead, data dell'ultimo contatto, azione successiva e note. Questa combinazione è sufficiente per gestire le attività di outreach senza perdersi in un mare di colonne.
Ho bisogno di un foglio di calcolo o di un vero e proprio CRM per gestire i lead estratti?
Un foglio di calcolo va bene per un primo elenco, ma non può visualizzare i lead su una mappa, analizzare le recensioni o scrivere email di contatto. Vonsel acquisisce i lead con un'estensione gratuita per Chrome e li inserisce in un CRM mappato, dove viene eseguito lo stesso processo con punteggio, analisi delle recensioni ed email automatiche basate sull'intelligenza artificiale, specifiche per ogni azienda.