Che cos'è l'interesse legittimo e in cosa si differenzia dal consenso?
L'interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR) consente il trattamento dei dati personali senza previo consenso quando sussiste un ragionevole interesse commerciale e l'impatto sull'interessato è minimo. È la base standard per Ricerca di potenziali clienti B2B in tutta Europa.
Il consenso (art. 6.1.a), d'altra parte, richiede che il contatto accetti Prima ricevere qualsiasi comunicazione. È la base obbligatoria per il B2C e le newsletter, ma rallenta la prospezione B2B perché è necessario che il responsabile delle decisioni dia il suo consenso prima di poter inviare qualsiasi cosa. È interessante notare che alcuni team stanno trovando modi creativi per costruire un rapporto prima della fase di consenso, come ad esempio utilizzare Video personalizzati nei momenti chiave del processo di vendita per aumentare il coinvolgimento.
La scelta tra di loro non è facoltativa: dipende dal tipo di dati, dal destinatario e dalla legislazione locale. Ciò che conta è che il tuo il team di vendita capisce quando usare ciascuno. L'ICO fornisce una guida completa su scegliere la giusta base giuridica per il marketing diretto Ciò è particolarmente utile per i team B2B che si trovano a dover prendere questa decisione.
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