B2Bにおける高度なソーシャルセリングとは何ですか?
高度なソーシャルセリングとは、複数のチャネルと各見込み客の拡張データを組み合わせてSNSで販売することを意味します。それはLinkedInでメッセージを送るだけにとどまりません。LinkedIn公式のソーシャルセリングガイドは基本を解説していますが、上級者はこれらの原則を複数のプラットフォームに広げています。メールが効果を発揮しにくい業界向けのWhatsApp Business、TelegramやSlackの業界コミュニティ、地域密着型ビジネス向けのInstagram、さらにはB2Bブランドの認知度向上のためのTikTokまで含まれます。
基本的なソーシャルセリングの問題点は、汎用的なメッセージのままLinkedInにとどまってしまうことです。高度なソーシャルセリングは、実データ(レビュー、業種、所在地)と各見込み客の好むチャネルを組み合わせます。メキシコシティのレストランはWhatsAppでよりよく反応します。ベルリンのスタートアップはLinkedInです。効果を測定するために、Sprout Socialはソーシャルセリングの成功に最も重要な8つの指標を提示しています。
Vonselを使えば、各企業のSNSプロフィールを取得できます。Instagram、Facebook、WhatsApp、LinkedInのいずれを持っているかが分かり、適切なチャネルでハイパーパーソナライズされたメッセージで連絡できます。