コールドメールをパーソナライズする レビュー付き 問題点

なぜレビューの課題点があらゆるテンプレートを凌駕するのか

ほとんどのコールドメールのアドバイスは「ファーストネームを使う」で終わっています。それは10年前には斬新でしたが、今日ではマージタグは自動化の象徴です。実際に返信を得られるのは、あなたが相手のことを考えてメールを書いたことを証明する一行です。 これ ビジネスについて理解し、その本質を掴んだ。.

Googleレビューは、その文脈において最も豊富で正直な情報源です。これらは、Googleが公開している公共の場所データの一部です。 Google マップ プラットフォーム, そして顧客は、電話に出ない、予約フォームが機能しない、ウェブサイトが10年前のように見えるなど、不満な点を平易な言葉で書き込むためにそれらを利用するのです。こうした苦情こそが、あなたの最初の切り札となります。関連性のある対応こそが反応を促し、ありきたりなアプローチは静かに無視されるだけです。.

問題点を指摘することで、冷たいメールが温かい意見へと変わる。. 「御社のような企業の成長を支援します」と言う代わりに、「最近のレビューで、折り返しの電話を待つ時間が長いというご意見をいくつか見かけました」と書く。前者は雑音、後者は会話だ。.

地図検索から送信メールまで

大量のパーソナライズされたアウトリーチはパイプラインであり、単一のトリックではありません。拡張機能は手段であり、Google マップからデータを取得します。 Vonselダッシュボード これが最終段階です。データを整理され、マッピングされた、連絡可能なリストに変換します。検索から送信までの手順は以下のとおりです。.

スプレッドシートを開く必要も、レビューを別のAIツールに貼り付ける必要もありません。 キャプチャを再開し、より多くのビジネスを追加する または、先週保存したレコードにレビューを添付することで、リストはCSVフォルダ内で古くなることなく、継続的に改善されます。.

クリーンアップ、重複排除、検証：書き込み前にこれらを実行してください

スクレイピングしたリストはキャンペーンではありません。クリーンアップを怠ると、送信ドメインを無駄にし、バウンスするアドレスに貴重な課題調査の成果を浪費する最速の方法です。3つのパスが最も重要であり、Vonselはダッシュボード内でその3つすべてを処理します。.

各企業につき1通のメール、自社のレビューに基づいて作成

ここで、マッピングされたCRMは単なるリストではなくなり、活用できるようになります。レビューインテリジェンスは、収集したレビューテキストを読み取り、パターンを特定します。例えば、サービスが遅いと繰り返し言及しているレストランや、オンライン予約ができないとレビューで不満が寄せられている歯科医などです。その基盤となるメソッドについては、ガイドをご覧ください。 レビューから顧客の不満点を見つける.。.

そしてEmail Intelligenceが書きます。名前を入れ替えたテンプレートではなく、 各ビジネスごとに異なるメールアドレス, 顧客自身が訴える具体的な問題点から切り出す。ウェブサイトが古くなっているショップにメールを送るウェブ制作会社は、まさにその点から始める。歯科医にメールを送る予約ソフトウェア販売会社は、オンライン予約ができないという問題点から始める。同じ製品でも、毎回異なる冒頭の一文で切り出すのだ。.

その背後にある概念を知りたい場合は、以下を取り上げます。 メールインテリジェンスとは何か より詳しく説明すると、簡単に言うと、レビューによってパーソナライズが行われ、AIが入力を行い、あなたがレビューして送信する、という流れです。.

苦情から最前線まで

評判管理とレビュー対応サービスを販売しているとしましょう。ある都市のヘアサロン200軒の情報を収集したとします。レビューインテリジェンスは、それらのサロンの多くが同じ不満を抱えていることを指摘します。それは、否定的なレビューが何週間も放置され、オーナーからの返信がないということです。 ビジネスプロフィールのガイダンス オーナーにはレビューに返信するよう指示しているが、これらのサロンは明らかに返信していない。.

そのたった一つの洞察が、あなたのオープニングメッセージを書き換えます。弱いバージョン：「私たちはサロンのオンライン評判向上を支援しています。」強いバージョン：「先月、あなたのプロフィールにまだ返信されていない星1つのレビューがいくつかあるのを見ました。私はサロンが48時間以内にそれらを改善できるようお手伝いします。」2つ目のメッセージは間違った業者に送ることは不可能なので、まさにそれが効果的な理由です。.

リストのすべてのセグメントにそれを掛け合わせると、次のようなキャンペーンになります。 どのメールも最初の行が同じではない, しかし、あなたはそれらをどれも手書きで書いていません。レビューの洞察を活用した販売に関するその他の視点については、以下をご覧ください。 レビューの洞察に基づいてサービスを販売する そしてより広い意味での 課題解決型見込み客開拓.。.

拡張機能を実行する

インストールは迅速で、他の解凍済み Chrome 拡張機能と同様に、標準の開発者モードのフローに従います。 Chrome拡張機能のドキュメント. 手順は3つです。拡張機能をダウンロードし、Chromeで開発者モードを有効にして読み込み、Googleマップを開いてVonselのポップアップをクリックします。そこから検索、店舗情報の取得、レビューの追加を行うと、すべての情報がダッシュボードに反映されます。.

リードがダッシュボードに表示されたら、 GoogleマップのリードをマッピングされたCRMとして管理する: ステータスを追跡し、ニッチや地域ごとにグループ化し、メールではなく直接訪問する価値のある企業へのルートを計画します。次のステップがメールであろうと訪問であろうと、課題解決のための調査方法は同じです。.