コンサルティングセールス 販売量を増やす より良い質問

処方箋を出す前に診断を下せ。それが一流のクロージング担当者のやり方だ。.

主なポイント
  • コンサルティングセールス 顧客の問題を最優先する
  • コンサルティング型販売業者が閉店 32%増のお得な情報 取引的なものよりも
  • 鍵は、尋ねることです 実際のデータに裏付けられた適切な質問

コンサルティングセールスとは何か、そしてなぜ効果的なのか??

コンサルティングセールス これは、販売者がアドバイザーとして行動するB2B販売手法です。まず顧客の問題を理解し、次に解決策を提案します。製品を売り込むのではなく、 処方前に診断を行う. 起業家が警告しているように、, 時代遅れのB2B営業プロセスは、2030年までに取引機会を失う原因となるでしょう。 適応しなければ。.

これはB2Bにおいて最も成約率の高いアプローチです。なぜなら信頼関係を築くからです。見込み客が理解されていると感じると、警戒心が薄れます。そして、見込み客を理解するには、 彼らの会社に関する実際のデータ 会議の前に。.

によると ハーバード・ビジネス・レビュー, コンサルティング型販売員 成約件数が32%増加 取引型ビジネスよりも、投資型ビジネスの方が主流である。米国、ドイツ、メキシコ、日本といった市場でも、同様の傾向が見られる。.

32%
コンサルティング型販売の方がトランザクション型販売よりも成約率が高い
3回
顧客がリピーターになる可能性が高まる
47%
B2Bバイヤーの多くは、洞察力のある売り手を高く評価している。

取引型販売者 vs. コンサルティング型販売者

以前: トランザクション

製品について語る

機能、価格、割引の説明から始める。質問は一切しない。すべての見込み客に同じプレゼンテーション資料を見せる。.

後: 協議

問題について尋ねる

見込み客を調査する 検証済みデータ, 的確な質問をし、提案内容を個々のニーズに合わせてカスタマイズする。.

以前: トランザクション

圧力をかけると閉じる

過激な値引き、不自然な焦り。顧客は売り込まれていると感じ、抵抗する。.

後: 協議

クライアントは自ら閉じる

診断が正しければ、解決策は明白だ。見込み客は自ら結論にたどり着く。ガートナーはこう述べている。 販売サイクルを短縮するための5つの実証済みヒント, より質の高い資格審査から、効率的なデモまで。.

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コンサルティング型販売スクリプト:4つの段階

適切に実行されたコンサルティング会話は、この流れに沿って行われます。Closeのガイド 22の重要な営業KPI 各フェーズのコンバージョン率を測定するのに役立ちます。質問を業界に合わせて調整しますが、効果的な分析の構造は尊重してください。 商業探査::

相談電話スクリプト
あなた(オープニング))
"「こんにちは、[名前]さん。[御社の具体的なデータ]に気づきました。御社のような企業がこのように成長すると、通常は[よくある問題]に直面します。御社でもそのような状況でしょうか?」?"
見通し
"「ええ、実はそうなんです。私たちはずっと苦労してきました…」..."
あなた(診断))
"「承知いたしました。この問題で時間や費用はどれくらいかかっていますか?これまでどのような対策を試されましたか?」?"
あなた(解決策))
"「同業他社が行っているのは[解決策]です。貴社の場合、これは[具体的なメリット]に役立つ可能性があります。」]."
キー:具体的な開始データは、見込み客を調査することによって得られます。 データツール. パーソナライズされていない通話は、他の通話と何ら変わりません。.

コンサルティングセールスはいつ使うべきか??

あなたの製品は複雑な問題を解決しますか??

はい

コンサルティングセールス

診断、個別対応、そして信頼関係の構築。.

いいえ

チケット代は高いですか??

高い場合は相談的なアプローチを、低い場合は迅速な取引的なアプローチを取る。.

コンサルティングセールスは「ソフト」なことではありません。 戦略的. 診断精度が向上し、よりパーソナライズされた治療が可能になり、 摩擦を減らして閉じる. ベストセラー作家とは、最も多く話す人ではなく、最も優れた質問をする人である。.
販売は 問題を解決する, 製品を売り込まない
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よくある質問

コンサルティング型販売と従来型販売の違いは何ですか??
従来の販売手法は製品に焦点を当てますが、コンサルティング型販売は顧客の問題に焦点を当てます。まず問題を診断し、それから解決策を提案します。これにより信頼関係が築かれ、成約率が大幅に向上します。.
コンサルティング型営業は、短い販売サイクルでも効果を発揮するのだろうか??
はい、ただし、それは長期サイクルで最も効果を発揮します。短期的な販売であっても、適切な質問をすることで大きな違いが生まれます。状況に応じて質問の深さを調整してください。.
コンサルティングセールスを行うには、どのようなツールが必要ですか??
会議前の見込み客データ:業界、規模、所在地、競合他社。 フォンセル どの国の企業でも、数分で調査できます。. 設計図を見る.。.