乗り越える方法
門番
で B2Bセールス
受付で阻まれることなく意思決定者にたどり着くための実績のあるテクニック
B2Bアウトリーチ
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6分で読めます
主なポイント
- ゲートキーパーがB2B営業電話の70%をブロックしている, しかし、適切な準備をすれば、彼らを障害物ではなく味方に変えることができる。
- 重要なのは、 具体的なビジネス情報: 意思決定者の氏名、会社の状況、そして彼らと話をする正当な理由
- と フォンセル 企業の検証済み連絡先データを入手できます 120カ国以上 すべての通話をパーソナライズする
問題
ゲートキーパーとは何ですか？また、なぜ彼らはあなたをブロックするのですか？?
ゲートキーパーとは、購買意思決定者に情報が届く前に、受信した情報を選別する人のことです。. Vidyardのシェア バーチャル販売に役立つ、実績のあるビデオスクリプトとメールテンプレート10選 遠隔地からでも突破口を開くのに役立つ存在。それは受付係、秘書、あるいは自動化システムかもしれない。彼らの仕事は、取締役、CEO、購買部長などの時間を守ることだ。.
によると ハーバード・ビジネス・レビュー データ、, 営業電話の70% 意思決定者に届かない。製品が悪いからではなく、営業担当者が電話の準備を怠ったからだ。.
朗報：: 門番を突破するのに、策略や操作は必要ありません。. それには準備、データ、そしてプロフェッショナルなアプローチが必要です。では、その方法を見ていきましょう。.
70%
B2B営業電話の多くは、意思決定者に届く前に受付担当者の段階で途絶えてしまう。
出典：ハーバード・ビジネス・レビュー、2025年
6.8
B2B意思決定者とつながるための平均試行回数
57%
経営幹部の多くは、メールよりも電話を好む。
3回
意思決定者の名前を言及すると、話が通る可能性が高くなる
比較
ゲートキーパーを突破するためのアプローチ：効果的な方法
すべての方法が同じように効果的というわけではありません。ゴングの包括的なコレクション データで実証された55の販売テクニック ゲートキーパーを突破するための具体的なアプローチも含まれています。最も一般的な4つの戦略と、私たちが推奨する戦略をご紹介します。:
嘘をつくか、理由をでっち上げる
「個人的な電話」だと偽ったり、架空の紹介者をでっち上げたりすると、バレて信用を失ってしまう。.
効果8%
準備なしに電話をかける
意思決定者の名前も会社についても何も知らない。ゲートキーパーが瞬時にあなたをふるいにかける。.
効果12%
一般的なコールドメール
パーソナライズされていない一斉送信メール。受信トレイに埋もれてしまう。.
効果22%
推奨
実際のデータを使用した準備済み通話
意思決定者の名前、具体的な企業情報、そしてあなたの価値提案を10秒で述べます。
フォンセル.。.
効果68%
あらゆるフィルターを突破するデータが欲しいですか？?
Vonselを使えば、あらゆる業種・国の企業について、社名、電話番号、メールアドレス、そして検証済みのデータを入手できます。あらゆる電話対応を、情報に基づいて準備しましょう。.
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準備なしで
- あなたは意思決定者の名前を知らない
- 門番は5秒であなたを追い払います
- 接続せずに毎日4～5時間を無駄にしている
- 接続率：5％未満
- 営業チームの士気低下
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検証済みのデータ
- 意思決定者の氏名と業務内容
- ゲートキーパーがあなたの電話を転送します
- 準備30分、効果的な通話3時間
- 接続率：35％以上
- 意欲的なチームが確かな成果を上げています
方法
ゲートキーパーを突破するための5つのテクニック
1
電話をかける前に調べておきましょう
使用 フォンセル 企業情報を入手するには、企業名、業種、ウェブサイト、ソーシャルメディアアカウント、口コミなどを確認します。企業情報を把握することで、電話をかける正当な理由が生まれます。.
2
意思決定者の名前を使用する
「おはようございます。先ほど話し合った件についてカルロスと話をする必要があります」と言うのは 3倍の効果 「購買担当者と話したい」と頼むよりも、LinkedInや会社のウェブサイトで担当者の名前を調べてみましょう。.
3
簡潔に、直接的に、そしてプロフェッショナルに。
10秒以内に、自己紹介、電話の目的、そして必要なことを簡潔に述べてください。長々と話す必要はありません。要点を簡潔に伝える人は、相手の時間を尊重している証拠なので、担当者は高く評価します。.
4
門番を味方に変える
彼らを避けて通ろうとするのではなく、彼らに助けを求めましょう。「技術ベンダーを担当している方を教えていただけますか？」?" コンサルティングセールス ここから始まる。.
5
戦略的なタイミングで電話をかける
間 午前7時45分～8時30分 そして 午後5時～6時30分 ゲートキーパーは通常デスクにいません。火曜日と木曜日は 最高水準の直接接続料金.。.
ゲートキーパーはあなたの敵ではありません。彼らは職務を遂行するプロフェッショナルです。データ、背景情報、そして敬意を持って接すれば、彼らは意思決定者への最良の道筋となるでしょう。. ゲートキーパーの82％ プロ意識と関連性があると判断した場合、電話を転送する。.
データ
どのフレーズが効果的で、どのフレーズが効果的でないのか
Gong.ioの調査では、9万件以上のB2B通話を分析しました。Closeの比較では、 営業チーム向けB2Bデータプロバイダー19社 確認済みの直通電話番号があれば、受付担当者を完全に回避できる方法を示します。扉を開くフレーズと扉を閉ざすフレーズは以下のとおりです。:
| フレーズ |
結果 |
合格率 |
| "「それは個人的な判断です」" |
捕まると永久にブロックされる |
3％ |
| "「店長と話せますか？」?" |
汎用的で文脈がなく、即座にフィルタリングされる |
8% |
| "「業界の件で電話しています」" |
ある程度の背景情報はあるものの、依然として曖昧である。 |
22% |
| "「[名前]さんと[特定の話題]について話をする必要があります」]" |
直接的で、関連性があり、プロフェッショナルな |
54% |
| "[「[名前]は私に[意思決定者]に連絡するように勧めた」]" |
確かな情報源、最高の信頼性 |
72% |
1. 電話をかける前に、その会社について調べますか？?
いつも
時々
一度もない
2. 電話をかける前に、意思決定者の名前を知っていますか？?
はい、調べてみます
時々
「店長」を呼んでください。"
3. 電話をかける企業に関する検証済みのデータをお持ちですか？?
はい、最新の情報です
いくつかの
いいえ、私はその場で検索します
赤色のオプションを選択した場合、あなたのチームは無駄なことをしています 月20時間以上 フィルターで切断される呼び出しの場合。 フォンセル あらゆるビジネスに必要な検証済みのデータを入手でき、各通話を30秒で準備できます。.
門番を突破するのに小細工は必要ありません。. データが必要です。.
要約すれば
- ゲートキーパーが営業担当者の70％をブロックしている 準備なしに電話をかけてくる人もいるが、意思決定者の名前と具体的な理由を持って来た人の54％は転送される。
- 準備は成功の80％を占める: 電話をかける前に、企業を調査し、意思決定者を把握し、メッセージを調整しましょう。Vonselのようなプラットフォームからの検証済みデータが大きな違いを生みます。
- 門番を味方として扱う: 敬意、簡潔さ、そしてプロ意識は、どんなセールステクニックよりも多くの扉を開く。
実際のデータに基づいてすべての通話を準備する
Vonselは、120か国以上の検証済み企業データへのアクセスを提供します。企業名、電話番号、メールアドレス、ウェブサイト、ソーシャルメディアアカウントなど、あらゆる情報が網羅されているので、受付でブロックされることはもうありません。.
設計図を見る または
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よくある質問
B2B営業におけるゲートキーパーとは何ですか？?
ゲートキーパーとは、意思決定者に届く前に着信電話やメールを選別する人のことです。通常は受付係、秘書、またはオフィス管理者などが該当し、その役割は、不要な営業依頼を遮断することで、取締役やCEOの時間を守ることです。.
会社に電話をかけた際に、着信拒否されないようにするにはどうすればよいですか？?
重要なのは、電話をかける前に具体的なビジネス情報を準備しておくことです。意思決定者の名前、実際の会社の課題、共通の紹介者など具体的な詳細を伝えると、受付担当者はあなたを関連性の高い連絡先として扱います。
フォンセル お客様に合わせたアプローチを行うために、検証済みのビジネスデータを提供してください。.
電話に出るのに最適な時間帯はいつですか？受付担当者につまずかれるのを避けるにはどうすれば良いですか？?
ハーバード・ビジネス・レビューの調査によると、意思決定者に直接連絡を取るのに最適な時間帯は、午前7時45分から8時30分、午後5時から6時30分の間であり、この時間帯は担当者が通常デスクにいない。直接連絡が取れる確率が最も高いのは火曜日と木曜日である。.