Solo Girişimciler için CRM Tek başınıza olduğunuzda gerçekten neye ihtiyacınız var

Solo girişimciler için en iyi CRM basit, mobil ve müşteri adaylarını yakalamak ve takip etmek üzerine kuruludur, kurumsal raporlama üzerine değil. Tek kişilik bir işletme olarak telefonunuzdan hızlı kayıt, takip hatırlatıcıları ve görsel bir satış hattına ihtiyacınız var. Müşteri adayı puanlamasını, onay iş akışlarını ve tahmin panolarını bir kenara bırakın: bunlar geri kazandırdıklarından çok daha fazla kurulum süresi tüketir.

Tek kişilik bir işletme yürütüyorsanız sorununuz nadiren özellik eksikliğidir. Sorun, tabağınızda 31 işin olması ve üç gün önce göndereceğinize söz verdiğiniz bir teklifin hâlâ orada durmasıdır. ABD Küçük İşletmeler İdaresi, 33 milyondan fazla küçük işletme sayıyor ve bunların büyük çoğunluğunun hiç çalışanı yok: satış, teslimat ve idari işleri aynı anda yürüten kurucular. Bu kişi için bir CRM'in tek bir işi vardır, hiçbir müşteri adayının soğumamasını sağlamak.

İhtiyacınız olan 5 özellik ve olmayanlar

Satıcılar özellik listeleriyle yarışır, oysa bir solo girişimcinin seçim yapması için bu tam olarak yanlış yöntemdir. Tek başınıza olduğunuzda yerini hak edenin kısa özeti şöyle:

Örüntü açık. Bir ekibi koordine etmek için kurulmuş her şey solo bir işletmeci için ölü yüktür, oysa size bir takibi kazandıran her şey altın değerindedir. İşte bu yüzden küçük ekipler için basit bir CRM, tek bir kişi için kırpılmış bir kurumsal planı genellikle geride bırakır.

Solo girişimci CRM'i nedir?

Bir solo girişimci CRM'i, tek kişilik bir işletme için tasarlanmış hafif bir müşteri ilişkileri yönetimi aracıdır: müşteri adaylarını kaydettiğiniz, konuşmaları kayda geçirdiğiniz, satış hattınızı gördüğünüz ve takip için dürtüldüğünüz tek bir yer. Klasik bir CRM'in ekip özelliklerini ayıklar ve yalnızca tek başınıza daha hızlı satış yapmanıza yardımcı olanı tutar.

Bu fark önemlidir çünkü bir şahıs işletmesi sahibi her şapkayı kendisi takar. Alanları yapılandıracak bir satış operasyon kişisi yok, panoları kontrol eden bir yönetici yok. Bu yüzden kazanan araç, gerçekten açtığınız araçtır. Hâlâ sekmelerin içinde yaşıyorsanız, CRM vs Excel yazımız bir tablonun tam olarak ne zaman yetmemeye başladığını anlatıyor.

Solo girişimci olarak nasıl CRM seçilir

Sırasıyla dört kontrol. Bir araç ilkini geçemezse, gerisinin önemi yoktur:

Solo girişimcilerin CRM'de yaptığı 4 hata

Bunun çoğu disipline dayanır ve sürtünmeyi azaltan araçlar disiplinde kazanır. HubSpot'un satış istatistikleri, satışçıların gününün büyük bir kısmını manuel idari işlere kaptırdığını gösteriyor, bu da solo bir kurucunun asla sahip olmadığı bir zaman. CRM'iniz sizden ne kadar az şey isterse, gerçekte o kadar çok satış yaparsınız.

Vonsel bir solo girişimci CRM'i olarak nasıl çalışır

Vonsel, basit bir Mapped CRM'i, yani yerleşik GPS haritası olan ilk CRM'i, onu sizin yerinize dolduran bir İşletme Bulucu ile birleştirir. Herhangi bir şehirde arama yapın, %85-95 doğru email ve %90'ın üzerinde telefon doğruluğuyla doğrulanmış yerel işletmeleri çekin ve doğrudan satış hattınıza ve haritanıza bırakın, böylece bir listeyi kaydırmak yerine takipleri konuma göre planlayabilirsiniz. Tasarımı gereği mobil önceliklidir, bu da bir solo kurucunun gerçekte nasıl çalıştığına uyar ve müşterileriniz ziyaret edebileceğiniz yerler olduğunda bir haritalı CRM, geleneksel olanı geride bırakır. Fiyatlandırma sayfasındaki planlar aylık 23,95 dolardan başlar ve ücretsiz denemeye başladığınızda 20 doğrulanmış müşteri adayı edinirsiniz.

Kısacası:

• CRM'i basit tutun: kayıt, hatırlatıcılar, satış hattı, notlar.
• Mobil öncelikli olanı seçin, hareket halinde satış yaparsınız.
• Yalnızca müşteri adaylarını saklayan değil, onları bulan bir araç seçin.